《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》

在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，每一個(gè)企業(yè)都會(huì)遇到中層干部斷層的問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，企業(yè)一般都會(huì)采取內(nèi)部提拔的方法，但新提拔的中層領(lǐng)導(dǎo)，真正能夠成為合格的中層干部的人數(shù)往往不到20%，60%的人是勉強(qiáng)趕著鴨子上架，20%的人不但沒(méi)有給團(tuán)隊(duì)增加新的活力，甚至將團(tuán)隊(duì)高得烏煙瘴氣，團(tuán)隊(duì)績(jī)效大大降低……歡迎進(jìn)入《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》課程！

課程大綱：

第一篇：中高層管理

一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解：中高層的角色定位

1、老板為什么要設(shè)中高層？

2、部門(mén)干部的責(zé)任與使命

3、現(xiàn)代中高層職業(yè)干部人的標(biāo)志

分享：中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)

二、做個(gè)教練式管理者

1、教練式管理者：訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色

2、教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能

3、什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)？

5、如何做一個(gè)有效的指導(dǎo)者？

6、避免指導(dǎo)中易犯的錯(cuò)誤

三、制定有效的規(guī)劃、計(jì)劃、策劃

1、制定規(guī)劃的基本思路

2、規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容

3、計(jì)劃制定的基本方法、步驟、案例

重點(diǎn)工具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的基本方法

重點(diǎn)工具介紹2：計(jì)劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系

案例：大型生產(chǎn)計(jì)劃制定案例分析

4、工作項(xiàng)目策劃的的基本思路

5、策劃書(shū)的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)

四、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理

1、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

2、提升績(jī)效的四個(gè)層面

3、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員勝任力盤(pán)點(diǎn)？

4、如何發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題？

實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效？

五、加強(qiáng)管理控制，提升制度功能

1、管理控制的基本含義

2、管理控制的相關(guān)工具

3、制度功能的不同定位

4、制度設(shè)計(jì)的基本原則與推進(jìn)的各類方法

六、中高層怎樣與同級(jí)協(xié)作？

1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則

2、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中高層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

七、中高層如何管理下屬？

1、權(quán)威的正確解讀與使用

2、親自抄刀的好處

3、保持適當(dāng)距離

4、把自己的想法變成下屬的自愿

5、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理

6、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中高層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題

案例研討：

如何提升團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度與凝聚力？

八、中高層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

1、《論語(yǔ)》里的管理智慧

2、員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度

3、中高層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為

4、對(duì)應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5、案例分析：管理過(guò)程中的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

一、領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人藝術(shù)

1、相信身邊有人才

2、識(shí)別人才有方法

分享：識(shí)別人才的八大誤區(qū)

分享：識(shí)別人才的七種方法

二、領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù)

1、有渴求人才之心

2、有吸引人才之法

3、通使用人才之術(shù)

4、具保護(hù)人才之魄

案例：松下幸之助——不會(huì)犯錯(cuò)的不是好員工

三、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)

1、目標(biāo)激勵(lì)

2、行政激勵(lì)

3、工作激勵(lì)

4、典型激勵(lì)

5、榮譽(yù)激勵(lì)

6、信任激勵(lì)

7、危機(jī)激勵(lì)

8、持股激勵(lì)

四、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù)

1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的作用

2、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的類型

3、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的方式

4、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下協(xié)調(diào)的藝術(shù)

5、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上協(xié)調(diào)的藝術(shù)

6、領(lǐng)導(dǎo)平級(jí)協(xié)調(diào)的藝術(shù)

五、領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)

1、領(lǐng)導(dǎo)溝通的定義與功能

2、領(lǐng)導(dǎo)溝通的種類和技巧

3、領(lǐng)導(dǎo)溝通中的講話藝術(shù)

4、領(lǐng)導(dǎo)者演講報(bào)告的藝術(shù)

六、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù)

1、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)

（1）領(lǐng)導(dǎo)要有帥才觀

（2）領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)合理授權(quán)

（3）授權(quán)要把握好六大原則

2、領(lǐng)導(dǎo)控制的藝術(shù)

（1）領(lǐng)導(dǎo)控制應(yīng)做到以信立威

（2）領(lǐng)導(dǎo)控制應(yīng)做到賞罰分明

（3）如何進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)控制？

（4）領(lǐng)導(dǎo)控制應(yīng)善用柔性軟控制

七、領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)

1、決策的一般概念

2、決策后面的利益機(jī)制

3、領(lǐng)導(dǎo)者決策的風(fēng)險(xiǎn)類型

4、領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程與決策方法

5、以創(chuàng)新思維優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)決策

6、以前瞻性思維優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)決策

7、以創(chuàng)造性思維優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)決策

8、以現(xiàn)實(shí)性思維優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)決策

八、領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控藝術(shù)

1、WHY

2、WHO

3、WHEN

4、WHERE

5、WHAT

6、WHICH

第三篇：管理者執(zhí)行力培訓(xùn)

一、戰(zhàn)略在于執(zhí)行

1、以顧客為核心的戰(zhàn)略執(zhí)行

2、以品質(zhì)為核心的戰(zhàn)略執(zhí)行

3、以標(biāo)準(zhǔn)為核心的戰(zhàn)略執(zhí)行

4、危機(jī)中的執(zhí)行力

二、企業(yè)憑什么基業(yè)長(zhǎng)青？

1、中國(guó)企業(yè)壽命之痛

2、百年企業(yè)發(fā)展壯大的秘訣

3、沒(méi)有體系的執(zhí)行是傻執(zhí)行

三、企業(yè)憑什么讓員工追隨？

1、中國(guó)企業(yè)用權(quán)謀凝聚團(tuán)隊(duì)，世界級(jí)企業(yè)用文化凝聚團(tuán)隊(duì)

2、明確企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命；用核心價(jià)值觀來(lái)選擇團(tuán)隊(duì)成員

3、讓故事做傳播文化的載體

4、讓員工找到理想和目標(biāo)

四、如何從根源上強(qiáng)化執(zhí)行力？

強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源！

第一根源：用果因關(guān)系代替因果關(guān)系

第二根源：速度觀念，在行動(dòng)中追求完美

第三根源：不是方法決定目標(biāo)，而是目標(biāo)決定方法

五、抓執(zhí)行力就要抓“執(zhí)行力核心”！

1、執(zhí)行力=戰(zhàn)略 資源投入 決心

2、戰(zhàn)略方向：?jiǎn)渭?、穩(wěn)定（執(zhí)行如戀愛(ài)）

3、資源投入：時(shí)間效率、冗余（雄獅搏兔）

4、決心：領(lǐng)導(dǎo)傳播、典型儀式與口號(hào)（破釜沉舟）

案例：甲午海戰(zhàn)與孟良崮血戰(zhàn)

六、讓?xiě)?zhàn)略最終落地，強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力

1、領(lǐng)導(dǎo)者的4個(gè)自我超越習(xí)慣

2、管理工作的執(zhí)行策略

3、管理人員的執(zhí)行策略

4、提升個(gè)體執(zhí)行力的8大原則

5、建立管理執(zhí)行力的8大規(guī)則

6、基于執(zhí)行的用人機(jī)制變革

七、企業(yè)執(zhí)行力持續(xù)建設(shè)和評(píng)估

1、執(zhí)行力的制度建設(shè)

2、執(zhí)行力的文化建設(shè)

3、員工執(zhí)行力自我評(píng)估清單

4、管理者執(zhí)行力自我評(píng)估清單

八、執(zhí)行力的升華：執(zhí)行文化的歸結(jié)

1、建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系與系統(tǒng)文化

2、如何構(gòu)建執(zhí)行文化6大要點(diǎn)？

3、如何挑選有執(zhí)行力的人？

4、如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣？

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)素養(yǎng)塑造

一、職業(yè)化素養(yǎng)概論

1、職業(yè)的定義

2、職業(yè)的內(nèi)涵

3、職業(yè)化的概念

4、職業(yè)化的內(nèi)涵

5、職業(yè)人的特點(diǎn)

二、職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵的深刻認(rèn)識(shí)

1、企業(yè)管理者需要職業(yè)化培訓(xùn)

（1）管理者職業(yè)化的體現(xiàn)

（2）為什么我們需要職業(yè)化？

（3）企業(yè)管理者“職業(yè)化”的內(nèi)容

2、企業(yè)管理者的職業(yè)素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展

（1）企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵

（2）管理者常存的四大通病剖析

（3）管理者職業(yè)素質(zhì)冰山理論模型

（4）企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景與基層管理者職業(yè)素養(yǎng)

（5）企業(yè)三大管理層次工作職能特點(diǎn)剖析

案例：美國(guó)惠普管理者職業(yè)化素質(zhì)分享

三、管理者必備的職業(yè)理念

案例一：西點(diǎn)軍校的故事。

案例二：致加西亞的一封信。

1、企業(yè)喜歡什么樣的管理者？

2、500強(qiáng)企業(yè)員工一流的職業(yè)特點(diǎn)剖析

3、卓越管理者擁有的九大職業(yè)素質(zhì)

4、管理者必備的八種職業(yè)態(tài)度

5、企業(yè)基層管理者須修煉的七個(gè)好習(xí)慣

案例剖析：某知名總裁為何能從員工到元帥？

小組討論：進(jìn)行自我檢查，還要做哪些改進(jìn)？

四、中國(guó)式工作——和諧大同

1、雙向選擇，和諧發(fā)展

2、和諧的力量是不可置疑的

3、企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)就是“和諧”

4、讓員工實(shí)現(xiàn)精神上的和諧統(tǒng)一