課程目的:
全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟;
掌握建立目標(biāo)管理體系的方法;3. 提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性。
課程對(duì)象:
企業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)人員、政府公務(wù)員
課程時(shí)長(zhǎng):
2天/1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
課程綱要:
第一部分:目標(biāo)管理認(rèn)知一、目標(biāo)管理的定義與含義二、目標(biāo)管理五要素三、目標(biāo)管理的意義1、對(duì)個(gè)人的意義2、對(duì)企業(yè)的意義3、目標(biāo)強(qiáng)度不同及不同表現(xiàn)四、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)(依據(jù))1、X理論與Y理論2、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度與員工主動(dòng)性的關(guān)系五、目標(biāo)管理的兩大特征1、強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式2、“工作和人同意的管理方式六、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)1、重視人的因素2、建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)七、目標(biāo)管理的過(guò)程:三個(gè)共同1、共同制定2、共同反饋3、共同控制第二部分:目標(biāo)管理實(shí)務(wù)一、目標(biāo)管理的三大板塊認(rèn)識(shí)1、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊2、過(guò)程管理板塊3、成果考評(píng)板塊二、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊實(shí)務(wù)1、目標(biāo)設(shè)定七大步驟(一)正確理解公司的整體目標(biāo),并向下屬傳達(dá)(實(shí)務(wù)練習(xí))(二)制定符合SMART原則的目標(biāo)(實(shí)務(wù)練習(xí))(三)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致(實(shí)務(wù)練習(xí))(四)列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方案(SWOT分析工具使用練習(xí))(五)列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)(實(shí)務(wù)練習(xí))(六)列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源(實(shí)務(wù)練習(xí)(七)確定目標(biāo)完成的日期兵對(duì)目標(biāo)予以書(shū)面化(甘特圖工具使用實(shí)務(wù)練習(xí))2、 目標(biāo)的分解1)目標(biāo)分解定義2)目標(biāo)分解遵循的五項(xiàng)要求3)建立目標(biāo)系統(tǒng)A、對(duì)策展開(kāi)B、目標(biāo)協(xié)商C、明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)D、繪制目標(biāo)展開(kāi)圖4)向下屬分解目標(biāo)1)向下屬分解目標(biāo)的阻力2)向下屬分解目標(biāo)工具A、六個(gè)步驟B、一份表格C、一式兩份 D落實(shí)承諾追蹤依據(jù)三、 過(guò)程管理板塊1、推行前工作2、目標(biāo)管理控制過(guò)程圖解3、控制原則4、過(guò)程管理反饋控制圖解5、目標(biāo)修正6、制度保證7、控制反饋PDCA工具使用實(shí)務(wù)(4個(gè)階段、八個(gè)步驟,3個(gè)工具)四、目標(biāo)成果的考評(píng)1、成果考評(píng)的含義2、成果考評(píng)的流程3、中層在成果考評(píng)過(guò)程中的角色(相對(duì)下屬而言)4、成果考評(píng)的四項(xiàng)原則5、成果考評(píng)六要素6、成果考評(píng)的起點(diǎn)7、成果考評(píng)的主要內(nèi)容8、成果考評(píng)的原則9、成果考評(píng)指標(biāo)的制定10、成果考評(píng)過(guò)程溝通
備注:本課程將根據(jù)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求予以適當(dāng)調(diào)整,形成唯一的解決方案。
講師課酬: 面議
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