課程大綱:
角色分配 相互介紹
課程導(dǎo)入
1.在建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)這個(gè)問(wèn)題上到底有哪些問(wèn)題在困擾著我們呢?
2.建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該搞清楚的幾件事情
3.以創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),以“PEOPLE”為核心的考核激勵(lì)機(jī)制
4.建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)的基本內(nèi)容
建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)的“PEOPLE”核心步驟:
1)Position 財(cái)務(wù)部門(mén)定位:明確部門(mén)的使命,定義財(cái)務(wù)部門(mén)的職能,使財(cái)務(wù)部門(mén)使命的具體化;
2)Employee人員配置:定義部門(mén)、團(tuán)隊(duì)TEAM、崗位的具體職責(zé),將部門(mén)的使命、職能分解到每個(gè)小組和個(gè)人;
3)Organization建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責(zé)而建立組織結(jié)構(gòu);根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配備合適的人員;
4)Process 建立業(yè)務(wù)操作流程:為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序;
5)Leading過(guò)程指導(dǎo)和監(jiān)督:業(yè)務(wù)行為的過(guò)程控制、指導(dǎo)和監(jiān)督(建立了流程,有了具體的標(biāo)準(zhǔn),還要對(duì)日常的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行控制,并不斷的修正和提高);
6)Evaluation考核和激勵(lì):對(duì)組織的績(jī)效考核/對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)考核;激勵(lì)是提高效率的重要途徑,是經(jīng)濟(jì)的成本控制手段;認(rèn)可和激勵(lì)也是能獲得員工忠誠(chéng)的方法;
核心價(jià)值觀/Core Value:以“人”為本;Care/關(guān)注 “PEOPLE”
建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)的具體六大步驟:
建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)**步:財(cái)務(wù)部門(mén)定位:明確部門(mén)的使命,定義財(cái)務(wù)部門(mén)的職能,使財(cái)務(wù)部門(mén)使命的具體化
1.討論和講解:財(cái)務(wù)部門(mén)到底應(yīng)該怎樣定位 ?
2.財(cái)務(wù)部的職能發(fā)展路徑
3.財(cái)務(wù)部職能未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
4.財(cái)務(wù)部門(mén)工作的核心
5.財(cái)務(wù)部門(mén)的具體工作目標(biāo)舉例
6.財(cái)務(wù)職能定位-SCC原則
建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第二步:人員配置:定義部門(mén)、團(tuán)隊(duì)TEAM、崗位的具體職責(zé),將部門(mén)的使命、職能分解到每個(gè)小組和個(gè)人
1.如何聘到適合企業(yè)發(fā)展的員工
2.財(cái)務(wù)職位分類 Finance Job Classification
3.情景游戲 – 現(xiàn)場(chǎng)招聘
4.做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)
5.外企需要什么樣的員工?
6.你是企業(yè)要的人嗎?-RPCSC原則
建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第三步:建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責(zé)而建立組織結(jié)構(gòu);根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配備合適的人員
1.公司愿景、財(cái)務(wù)使命和職能
2.游戲 現(xiàn)場(chǎng)討論
3.財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)立原則
4.有代表性的財(cái)務(wù)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)
建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第四步:建立業(yè)務(wù)操作流程:為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序
1.企業(yè)為什么需要流程?
2.企業(yè)流程的財(cái)務(wù)表達(dá)
3.討論:財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該建立哪些業(yè)務(wù)流程和制度/規(guī)定
4.財(cái)務(wù)流程/制度體系框架(SPPIR體系)
5.The Document Pyramid 文檔層級(jí):Process、Guideline、Policy、Instruction、Manual、procedure、Law&Regulation、Principle的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
6.經(jīng)驗(yàn)分享:IBM財(cái)務(wù)流程管理的特點(diǎn)
7.具體流程舉例講解
8.游戲
9.流程設(shè)置原則
建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第五步:過(guò)程指導(dǎo)和過(guò)程管理:業(yè)務(wù)行為的過(guò)程控制、指導(dǎo)和監(jiān)督
1.員工管理:不同性格類型員工的管理、排序、怎樣與員工溝通、員工關(guān)系管理、員工培訓(xùn)
2.財(cái)務(wù)裝備:資源配備、技術(shù)和工具裝備、數(shù)據(jù)庫(kù)、資料庫(kù)、工具/參考書(shū)
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè):團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)精神的打造、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)沖突的解決
4.部門(mén)管理:部門(mén)工作紀(jì)律、與非財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通、信息管理、安全管理
建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門(mén)第六步:考核和激勵(lì):對(duì)組織的績(jī)效考核/對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)考核;激勵(lì)是提高效率的重要途徑,是經(jīng)濟(jì)的成本控制手段;認(rèn)可和激勵(lì)也是能獲得員工忠誠(chéng)的方法
1.怎樣考核財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)?考核的具體內(nèi)容和方法是什么?
2.部門(mén)考核指標(biāo)
3.怎樣評(píng)估和考核財(cái)務(wù)人員的工作結(jié)果 ?
4.經(jīng)驗(yàn)分享:IBM財(cái)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核
5.怎樣把部門(mén)業(yè)績(jī)與公司目標(biāo)結(jié)合起來(lái)?
6.公司目標(biāo)、部門(mén)業(yè)績(jī)與員工激勵(lì)的關(guān)系怎樣處理?
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