《奪寶奇兵》——高效團隊建設情景模擬沙盤課程(版權認證)
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《奪寶奇兵》
——跨部門溝通與績效提升課程
【課程背景】
據可靠消息,在中國的西部隱藏著5座神秘的(金、木、水、火、土)古墓,通過專業
探測器探測,里面隱藏著價值不菲的各種寶藏。
消息傳出,來自世界各地的考古團隊蜂擁而至,他們的目標都是相同的——挖掘更多的
寶藏。誰將能在這次的古墓寶藏的爭奪大戰中勝出?……
《奪寶奇兵》是一門溝通類情景模擬沙盤課程,課程模擬過程中,學員需要通過合理使
用初始資源,通過對其他小組策略的分析,對本組目標的專注來達成最佳任務結果。通
過復雜而充滿競爭環境下的任務挑戰來提升學員的跨部門溝通能力、目標管理執行能力
、團隊績效提升能力。
【課程收益】
1、提升學員跨部門溝通能力。
2、提升學員目標專注和管理能力。
3、提升學員目標分解和把控能力。
4、掌握高績效團隊建設方法和策略。
5、提升學員面對競爭決策應對能力。
【課程情況】
1、培訓學員:各級管理層。
2、培訓人數:50人以內
3、培訓地點:室內(分組)
4、課程時間:1天(6小時左右)
5、授課方式:沙盤體驗、角色扮演、小組討論、
講師授課點評等。
【課程大綱】
(一)管理就是溝通
1、溝通對于組織管理的重要意義?!皽贤┒贰痹怼?br/>2、什么是組織中的有效溝通?
3、有效溝通策略:溝通渠道與溝通媒介。視頻案例分析:愛情公寓。
4、有效溝通的四大挑戰:信息過量、情緒狀態、缺乏信任與時間壓力。
5、管理溝通的三大重要意義和三個維度思考。
(二)情景模擬沙盤體驗
國際版權認證沙盤:《奪寶奇兵》。
5個月內,每個小組利用各自的挖掘工人、設備和技能,通過對其他小組的策略判斷和有
效溝通,達成小組的戰略目標實現最大化收益。
(三)對話式溝通
1、對話式溝通。關鍵:信息的自由交流。
2、溝通不暢的原因分析:沉默回避和暴力對抗。
3、了解對話背后的“對話”,如何提升個人溝通影響力?
4、對話式溝通的五大步驟:
共同目的、相互尊重、維持安全、有效傾聽、反饋策略。
(四)跨部門溝通與協作
1、團隊合作的思考基礎——“零和游戲”VS“增量游戲”
2、部門之間不合作的六大問題解析。
3、跨部門溝通與協作四大難點分析與應對:
不配合、推諉、異議、沒有反饋(執行不力)。