商業地產高效招商團隊打造與招商管理模式解讀
【課程收獲】
■ 導師具有多年從事商業地產項目招商管理經驗,透過現身說法以實戰經驗為重;
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全面分享優秀商家背景資料及選址要求,拓寬招商思路,為招商談判墊定基礎,可借
鑒性強;
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歡迎學員帶上項目方案討論,導師極具實戰經驗和個案診斷能力,現場破解學員難題
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【培訓大綱】
重點:
模塊一、商業零售業態發展趨勢及新興業態
超市、百貨、影院、電器、家居、游樂、餐飲等傳統業態發展趨勢及主要商家
專題研討:購物中心去百貨化趨勢分析
娛樂業態與購物中心的結合:文化娛樂、靜態娛樂、休閑娛樂、動物娛樂、康體娛樂、
兒童游樂、兒童育樂、零售娛樂、餐飲娛樂、流動娛樂、空中娛樂、環境娛樂、景觀娛
樂等
專題研討:如何購物中心體驗性功能的強化
重點:模塊二、商業地產招商流程及團隊組建
招商基礎知識
招商團隊組織架構
招商團隊的功能
集權與分權的團隊設計
招商中心職、權、責明確的功能設計
招商工作術語
招商工作的核心文件
招商工作中的租賃合同
租賃合同中的相關利益方及相互關聯性
招商代理的工具
招商培訓和安排
招商各節點把控
案例解讀:商管系統各項業務審批事項與流程
模塊三、商業地產招商前期的調研定位、規劃設計及業態布局
市場調研
項目定位研討
租賃決策文件
項目業態規劃
業態的選擇
配比的問題
落位與分布的問題
案例解讀:某萬達廣場市場調研與商業定位
重點:模塊四、計劃的編制工作流程
招商計劃的制定工作流程
招商決策工作流程
招商費用控制的原則
案例解讀:濟南魏家莊萬達廣場招商策劃案
1 背景分析
2 商業定位
3 經營規模定位
4 公司戰略規劃
5 招商戰略規劃與原則
6 招商價格
7 招商設計
8 招商條件及政策
9 招商工作程序
10 招商可能存在和發生的問題和建議
案例解讀:商業廣場籌建期計劃指引
模塊五、商業地產招商策略、招商手段及租金測算
招商目標客戶的研究
目標商家行業劃分
招商策略
異地招商和本地商家的有機結合
招商手段
市場調研與環比租金策略
模塊六、商業地產招商啟動階段
招商通知
意向品牌及儲備品牌對接
品牌落位
合同準備及商戶征照的辦理工作應急預案
招商手冊
招商工作計劃
企業宣傳計劃
模塊七、招商實施階段
招商人員培訓
招商口徑
租賃合同審批流程及權限
招商大會
招商工作匯報制度
招商分析會
招商節點把控
企劃宣傳配合活動
重點:模塊九、品牌資源管理與開業前與開業后品牌調整要點
購物中心的經營分析與經營輔導:
經營分析與預警管理
有效的租戶經營輔導
建立品牌庫
品牌排序及定級
品牌考核標準
掉鋪預案
開業前合作品牌資源庫建立
開業后品牌調整
模塊十、招商談判關鍵點
合作條件面談判要點
商業空間面的談判關鍵點
財務規劃管理面談判關鍵點
營業管理面談判關鍵點
作業體系面談判關鍵點
招商談判技巧
運營管理中的租約談判
重點:模塊十一、二次招商涉及的問題
二次招商的原則與注意事項
二次招商的作業流程
二次招商的相關策略
品牌的整合重塑
重點:模塊十二、商業地產的推廣與運營
新場籌備及開業企劃工作要點
招商工具的設計與制作:招商手冊、招商PPT、招商話術培訓
招商大會基本流程與注意事項
開業慶典流程與注意事項
推廣戰略與推廣目標的設定
推廣戰略的分類
推廣計劃與推廣活動
推廣計劃如何與CRM的結合應用
公關關系的手段與危機公關策略
廣告戰略與廣告計劃
傳播信息架構
開業前后期的商業推廣活動
購物中心活動案例分享
模塊十三、商業地產商鋪銷售模式與招商策略
只售不租:案例分析
只租不售:案例分析
不售不租:案例分析
租售結合:案例分析
與商家聯營:案例分析
證券化模式:案例分析
重點:模塊十四:社區商業規劃設計與招商營銷策略
1,社區商業簡述
2,社區商業市場調研
3,社區商業項目商業定位
4,社區商業規劃
5,社區商業招商策略
6,社區商業營銷策略
7,社區會所發展
8,香港社區商業發展與借鑒
社區商業案例解讀——深圳萬科城?風情步行街