互聯網思維與方法
課程大綱
特別說明:本課程最大特點是糅合心理學、社會學與傳播學,兼具管理、營銷等模塊,注重視野高度與實戰落地相結合,決非市面上常見的、抄襲拼湊的所謂互聯網思維課程。
一,互聯網對人類意味著什么
1,人類三大文明的交織
農耕文明、工業文明、互聯網文明三大人類文明并存,且螺旋上升,中國尤甚
2,時、空、人的重組
移動互聯網時代,時間碎片化、空間壓縮化、人自我化,由此帶來社會、經濟、文化的劇烈變異,并給企業帶來明顯紅利
3,傳統企業互聯網工具論
企業認為互聯網是傳播媒介、銷售渠道,但成功轉型的企業都把互聯網當成思維和革命
4,案例拆析:聯想柳傳志怎么擁抱互聯網?萬科王石如何結合互聯網?小米的成功與互聯
二,互聯網思維到底是什么
1,歐美為什么沒有互聯網思維熱
歐美日韓信息相對對稱,法律、傳媒比較完善,強勢群體與所謂弱勢群體鴻溝不那么深
2,互聯網思維的本質是什么
連接。互聯網可以連接一切。人擁有互聯網后,可以連接你想連接的大部分,比如話語權、選擇權等。科學家:未來所有人都可以連接在一起
3,互聯網思維的心理學基礎
大心理學佛洛姆:人本質上是孤獨的。互聯網可以部分補償人的孤獨心理
三,有毒有害的流行思維批判
1,免費思維
實物產品如何免費?
2,平臺思維
有幾個企業擁有建設平臺的能力與資源?
3,粉絲思維
你憑什么有粉絲?你憑什么成為小中心?粉絲是果,不是因
4,案例解析:阿里巴巴、微信是平臺,有粉絲,他們有無可復制性?
四,互聯網方法之提升產品力
1,用戶參與
用什么方法讓用戶參與?參與哪些環節?
2,單點極致
產品整體及格線上,你想突出哪個點?怎突出?這個點能否具有傳播力、穿透力?
3,快速迭代
好產品是迭代出來的,不可有一步功成之妄念。產品怎么快速優化提升?
4,情感聚集
情感需求成為產品必須,功能需求成為標準配置
5,產品力提升四大模塊
產品10個爆點
服務6個抓手
美學3個重點
精神3大核心
6,案例分析:雕爺牛腩與三只松鼠的互聯網產品力
五,互聯網方法之優化傳播力
1,產品即媒介
產品是傳播第一媒介,產品穿透力需要爆點
2,用戶即口碑
用過你的產品,生意才剛剛開始。用戶容易被什么打動?用戶喜歡用什么方式傳播口碑?用戶喜歡在哪里傳播口碑?
3,單點即天網
全網、天網,PC、移動、傳統,三端合一,但需要單點突破,繼而帶動全網。如何找到那個適合自己的單點?如何帶動全網?如何鋪設天網?
4,案例分析:小米的天網傳播、兩位非著名創業者的天網營銷
六,互聯網方法之增強管理力
1,確定思維下的管理正在失效
唯一確定的事情就是不確定,現在和未來越來越不容易掌控,包括內部管理
2,管理邊界正在模糊、碎片化
管理單單指企業內部管理嗎?隨時隨地、碎片化管理正在成為新興企業的選擇
3,互聯網管理落地
用戶即管理:用戶的激勵比任何內部刺激都來得激烈和有效;產品即管理:把產品做到極致,會帶動人內心深處的成就感;游戲即管理:游戲是人與生俱來的需求,怎么在工作中增加游戲成分?
4,案例分析:雕爺牛腩的游戲化管理,小米的爆扁爽管理適合層級
對企業轉型感興趣的企業一把手、高管、總監