團(tuán)隊(duì)管理

課程目標(biāo)

培養(yǎng)一流的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理人、學(xué)習(xí)如何打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力、提升管理團(tuán)隊(duì)的管理能力、有效的實(shí)施團(tuán)隊(duì)的考核及實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、提升溝通能力、對應(yīng)團(tuán)隊(duì)綜合疲勞癥，助您建立一流的團(tuán)隊(duì)。

課程大綱

一,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的特色與領(lǐng)導(dǎo)角色

1、員工的模型分析

2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用

3、員工成長的四個階段

4、管理者的五大角色

二，團(tuán)隊(duì)組建的四個核心

1、凝聚力與向心力的的打造

2、培養(yǎng)下屬主動思考的習(xí)慣

3、建立團(tuán)隊(duì)的留人機(jī)制

4、妥善處理“問題”人員

三，高效能銷隊(duì)管理制度

1、制定業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度的5個原則

2、積極制度與消極制度

3、非制度性規(guī)則

4、影響力

四，如何建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

1、企業(yè)學(xué)習(xí)的特色

2、能力提升的5個環(huán)節(jié)

3、年齡與學(xué)習(xí)需求

4、教練下屬的方法與誤區(qū)

五，團(tuán)隊(duì)的溝通藝術(shù)

1、為何溝而不通

2、溝通的3個環(huán)節(jié)與溝通的技巧

3、溝通中常見的障礙

4、如何與下屬溝通

六，績效評估與考核

1、績效管理的本質(zhì)

2、績效指標(biāo)與權(quán)重

3、績效考核的誤區(qū)

七，對應(yīng)團(tuán)隊(duì)綜合疲勞癥

1、團(tuán)隊(duì)與綜合疲勞癥

2、對應(yīng)團(tuán)隊(duì)綜合疲勞癥的原則及方法

3、對應(yīng)團(tuán)隊(duì)綜合疲勞癥的幾個技巧