沒有績效考核,就沒有執行力;要員工做什么,就考核什么!這也說明績效考核在提升工廠的執行力方面起到非常重要的作用。生產性的工廠該如何設定KPI呢?才能避免為考核而考核,讓考核起到真正的作用。本課程正是結合這一背景下,對生產性的工廠KPI的設定進行實戰訓練,從理念、到方法到工具,系統解決工廠KPI如何設定,才能從系統上支撐公司的發展目標
理解績效考核的本質 掌握工廠績效考核KPI設定的方法 KPI指標設定的實戰訓練
課程背景:
沒有績效考核,就沒有執行力;要員工做什么,就考核什么!這也說明績效考核在提升工廠的執行力方面起到非常重要的作用。生產性的工廠該如何設定KPI呢?才能避免為考核而考核,讓考核起到真正的作用。本課程正是結合這一背景下,對生產性的工廠KPI的設定進行實戰訓練,從理念、到方法到工具,系統解決工廠KPI如何設定,才能從系統上支撐公司的發展目標。
培訓時間:
1天
培訓對象:
工廠中高層、基層主管、各類生產干部、工程師、骨干員工及對績效考核感興趣人員
培訓目的/培訓目標:
理解績效考核的本質
掌握工廠績效考核KPI設定的方法
KPI指標設定的實戰訓練
培訓方式:
講授、互動研討、學員演練、案例探討、現場答疑
培訓特色:
① 理論與實操相結合
② 實戰、實效、實用
③ 講授式、案例式、互動式、訓練式相互融合
培訓大綱:
導言:績效考核兩大問題
為什么要做績效考核?
績效考核考什么?怎么考?
**單元 認識績效考核
1.1績效、績效考核與績效管理
1.2績效考核的目的
1.3為什么人們回避績效考核?
1.4實施績效考核的意義
1.5績效考核與績效管理的區別
第二單元 工廠績效考核的方法與工具
2.1 績效考核方法—— K P I
案例:某公司關鍵績效指標設計
2.2 戰略導向KPI指標體系
案例:標桿企業的指標設計及本企業的的指標設計
2.3戰略導向KPI體系分解圖
案例:某公司戰略層面關鍵績效指標KPI
2.4 KPI設計的幾種種思路
外部導向法——標桿基準法
案例:根據標桿企業的指標及實際值設定本企業的指標及目標值
內部導向法——成功關鍵法
平衡計分卡
基于質量管理的KPI設計
案例:863績效考核系統
討論:KPI指標時越多越好嗎?多少才合適?
第三單元 工廠績效考核KPI設計訓練
3.1 工廠績效考核設計的理念
3.2 績效考核目標體系的確立
3.3績效考核目標設立應遵循的原則
案例研討:請結合本公司實際,如何確定績效考核目標
3.4 KPI指標的分解——目標層層分解
3.5 工廠各部門目標的確立是一個雙向溝**程
討論:工廠各部門如何確立目標
3.5 KPI指標的分解原則
3.6 KPI指標體系設計
練習:請結合企業的實際,如何設計KPI
3.7 十步成詩法設計KPI指標
練習:工廠各層級KPI設計練習
3.8 KPI指標權重的確立
練習:請結合所在部門或者個人崗位的實際情況,設計本部門的KPI,并根據KPI的重要性,確定權重。
3.9 績效合同
3.10 業績合同的制定
第四單元 工廠績效考核過程的管理
4.1 績效考核的三大保障
領導責任到位
績效考核制度健全
支撐體系完善
4.2 績效考核的過程
績效打分
缺乏歷史數據支撐,又不想加強基礎建設
有人認為**不要有絲毫人為因素,又有人要求由管理者決定評價結果
打分注意事項
為什么打分不一致
誤差
評估打分過程中的常見問題
與不同種類員工溝通的要點
考核結果分布?
4.3 績效考核溝通
考核結果的反饋溝通
根據績效考評會中發現的情況,各層面的人員形成行動計劃