【課程背景】 企業執行力弱的表現:“差不多”就行,執行不到位;完成任務,而不追求結果;制度是一紙空文,沒有放在心里;不會盡職盡責做好份內工作。導致這種現象的根本原因是:缺乏職業化素質,缺乏責任意識、客戶意識、結果意識,不知道干什么,干到什么程度,不知道怎么干,干多干少一個樣、干好干壞一個樣。執行力弱導致的結果是:領導有再好的想法卻得不到執行,員工始終無動于衷;制度成百上千,可就是執行不下去;反復督促還是不執行,執行了也大打折扣;員工心里想的是一套,嘴里說的是一套,做的又是一套;員工做事打折扣,執行沒結果,借口卻一大堆;員工整體忙忙碌碌,卻沒有效果,出工不出力;做一天和尚撞一天鐘,得過且過,工作不積極不主動。 【關鍵收獲】 1.使企業各級人員重新認識執行力問題,提高執行力領悟和駕馭能力,在各自崗位上做出“執行業績” 2.為提升企業執行力整體水準提供有力援助,為執行力問題的深入研究和探索提供有益借鑒。 3.掌握企業執行的必備方法和工具,全面提升企業執行力,進而打造企業競爭力 【授課對象及授課時間】 授課對象:全體員工 授課時間:1-3天,可根據客戶需求調整 【課程大綱】 模塊一:職業理念:有效執行之基石 一、企業喜歡什么樣的人才 二、人才的真義 1、人才評價標準 2、人才坐標系:人才、人財、人材、人裁 三、一流職業理念的特點 1、敬業、擁有良好的心態和信念 2、做事先做人、制定工作目標導向,認真負責 3、注重潛能開發、專注 4、提前行動,主動承擔責任 5、終生學習 6、對自己的職業忠誠 7、自律 8、善于控制情緒,不斷提高情商 9、典型案例分析與練習 模塊二:目標計劃:有效執行的前提 一、以科學的方式進行工作 1、企業和員工的目標管理 2、PDCA法 3、科學工作方法之六步驟 三、員工的自我目標計劃管理 1、目標設立的要求 2、設定目標的原則 3、確定目標的行動計劃 4、實踐目標,解決問題 5、目標執行的反饋方法 6、典型案例分析與練習 模塊三:溝通協作:有效執行的保障 一、掌握有效溝通的原理和技能 1、溝通的實質 2、遵從有效溝通的六個特性 3、有效溝通的障礙 4、提高溝通的影響力 5、增強溝通中的說服力 6、溝通中交談的技巧 7、對有效溝通的深入認識 二、怎樣與上級溝通 1、與上司溝通的總原則 2、與上司溝通的一般技巧 3、向領導請示匯報的程序 4、向領導請示與匯報的基本態度 5、與各種性格的領導溝通的技巧 6、說服領導的技巧 三、怎樣與平級溝通 1、平級之間溝通相對較難的原因 2、平級之間溝通的三種形式 3、平級之間如何積極地溝通 4、對同級溝通的建議 四、團隊協作 1、團隊良好協作的優勢 2、團隊協作失敗的原因 3、應當克服的痼癖與習慣 4、員工協作執行的境界 5、典型案例分析與練習 模塊四:時間效率:有效執行的關鍵 一、時間管理的必要性 1、時間利用問題 2、時間的獨特性 3、時間管理概念 4、有礙時間管理的四種觀念 5、正確的時間觀念 二、時間管理的核心 1、習慣管理 2、價值管理 三、時間管理的原則 1、效率與效果 2、二八法則 3、工作價值矩陣 四、有效時間管理的四個步驟 1、行事月歷 2、待辦單 五、時間管理的方法和技巧 六、時間管理的誤區 七、典型案例分析與練習 模塊五:創造性思維:有效執行的利器 一、什么是創造性思維 二、具有創造性思維人士的特征 三、提高員工創造性思維的能力 1、系統思維 2、逆向思維 3、九大簡易創新思維路徑 四、團隊創造性思維的開發方法——頭腦風暴法 1、什么是頭腦風暴法 2、運用頭腦風暴法的原則 3、頭腦風暴法的優點 五、創造性思維是對傳統思維的突破 六、創新是通向成功的天梯 七、典型案例分析與練習 七、課程回顧、總結與現場轉化總訓 【課程特色】 1、名師授課,游戲貫穿其間,深刻的道理體現在淺顯的比喻;復雜的難題溶解于簡單的故事。 2、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、互動的教學方式,讓大家在學中練,在練中學。 3、非常簡單,快速有效,容易做得到。 4、培訓形式:講解,訓練,互動,激勵,游戲,引導,分享