課程內(nèi)容綱要:
第一講 一個(gè)舊時(shí)代的結(jié)束
1.變化的時(shí)代與變化的制造業(yè)思維方式
2.內(nèi)部運(yùn)營各個(gè)維度困境剖析--四大問題
3.市場(chǎng)環(huán)境與行為的差異
4.統(tǒng)制造型企業(yè)的決策慣性
——討論:制造業(yè)企業(yè)家的窘境
第二講 只有成為未來的企業(yè),才有企業(yè)的未來
1.何為服務(wù),為何未來需要基于制造業(yè)的服務(wù)
2.轉(zhuǎn)型的選擇、層面、三大路徑
案例:國外制造企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的路徑和做法
3.轉(zhuǎn)型思維工具:
a) 以服務(wù)型制造為轉(zhuǎn)型目標(biāo)調(diào)整優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
b) 盡一切可能提高服務(wù)品質(zhì)
c) 不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品
d) 其他。。。
4.戰(zhàn)略選擇及流程制訂工具
a) 未來,在邊緣地帶
b) 未來,讓客戶參與
c) 未來,讓全世界的聰明人為我所用
d) 未來……
——討論:基于未來你的預(yù)見以及制造型服務(wù)業(yè)的模式、路徑、生態(tài)
第三講 當(dāng)下制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型誤區(qū)
1.識(shí)別必要性及風(fēng)險(xiǎn)性
2.產(chǎn)品與服務(wù)性多元化戰(zhàn)略選擇
3.數(shù)據(jù)化與互聯(lián)網(wǎng)化可行性分析
4.適合自己的制造型企業(yè)服務(wù)化路徑選擇
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維和顛覆
e) 從中心到去中心
f) 從現(xiàn)實(shí)到虛擬
g) 從已知到未知
h) 從人難管、事難控到服務(wù)導(dǎo)向
——討論:什么是你所認(rèn)為的理所當(dāng)然
第四講 服務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施流程及要點(diǎn)
1.數(shù)據(jù)化經(jīng)營,完善企業(yè)自身的管控體系
2.深挖運(yùn)營優(yōu)化聚焦,成本費(fèi)用最小化,利潤最大化!
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè),有變革的人才,才有變革的組織!
4.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存方式與手段
5.植入經(jīng)營哲學(xué),搭建企業(yè)平臺(tái)
6.互聯(lián)網(wǎng)思維商業(yè)生態(tài)圈,適者生存與共同進(jìn)化
a) 工廠九大核心問題解決模板
b) 商業(yè)生態(tài)環(huán)境的維護(hù)與共生
c) 從控制“價(jià)值鏈”到編織“價(jià)值網(wǎng)”
d) 建構(gòu)屬于自己的商業(yè)生態(tài)圈
——討論:三個(gè)思考
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