【課程收獲】:
1. 清晰認知班組長的角色與定位;
2. 充分了解班組長自我管理要點;
3. 掌握班組的日常工作管理要點;
4. 提升溝通教導激勵與執行能力;
5. 最終提升班組團隊的綜合能力。
【培訓方式】:
管理理論 實戰(小組競賽、研討、案例分析、情景模擬等)
【培訓時數】:
2天(每天6小時)
【課程內容】:
修煉一、班組長的角色認知與定位
一、班組長三忙困擾與原因分析
二、案例分析:班長馬小跳困惑
三、常見不合格班組長六種類型
四、管理基本定義與魅力班組長
五、班組長五項權力與六項使命
六、小組研討:班組長具體職責
七、班組長角色定位與錯誤認知
修煉二、班組長的自我管理與發展
一、研討:被上級欣賞的班組長
二、思考:打麻將精神帶來啟示
三、上級欣賞的班組長七條要點
四、上級不喜歡班組長九條戒律
五、班組長應具備的能力與條件
六、案例:豐田對班組長的要求
七、職業的八種正確的工作態度
八、從技術到管理的職能大轉變
修煉三、班組長日常工作管理要點
一、 班前準備:未雨綢繆
1. 案例分析:工作管理要點
2. 一日高效時間計劃性管理
3. 白夜班交接與交接本設計
4. 當日備料狀況確認的項目
5. 如何開一個生動的班前會
6. 實戰演練:高效率班前會
二、 班中控制:嚴陣以待
1. 定置與目視化管理的要點
2. 案例:標桿企業現場管理
3. 設備日常點檢常犯問題點
4. 現場產品質量與工藝管理
5. 如何有效管理物料、耗材
6. 班組的安全與紀律的管理
7. 如何對員工進行工作教導
三、 班后總結:求真務實
1. 例行事
2. 領導事
3. 員工事
4. 異常事
5. 改善事
修煉四、班組長的高績效團隊管理
一、高效團隊的基本認知
1. 團隊游戲:全體起立
2. 西游記團隊啟示思考
3. 如何管理與領導團隊
二、有效的激勵領導下屬
1. 激勵的五大理論分析
2. 胡蘿卜加大棒十方法
3. 案例:日常肯定下屬
三、高效溝通方法與技巧
1. 聽、說、問、答的方法與技巧
2. 90后員工與資深員工溝通要點
3. 情景模擬:如何批評犯錯員工
四、如何提高執行力
1. 名人談執行力的定義
2. 執行力不佳原因分析
3. 高效執行力有效方法
4. 案例:執行力的再造