后疫情時代區快速消費品數智化營銷致勝之道
課程背景：
在經歷了多年經濟的高速發展，互聯網和電商的快速滲透和熏陶之后，中國消費者的
消費心智逐漸成熟，消費需求也在日漸細分，在地域分布、貨品偏好及需求上呈現多面
化復雜化的態勢。
價格不再是唯一決定購買的因素，但是高性價比的產品永遠不會被拒絕。除了產品本
身的功能屬性之外，心理訴求、感性需求、圈層屬性、體驗消費、文化內涵及生活方式
等正成為新的消費驅動力。
在消費新時代，品牌必須不斷推陳出新，去滿足更細分的消費者需求。掃描后疫情消
費市場產品，結合多個優秀品牌案例，我們需要重新總結當前六大消費品市場發展趨勢
，找尋新的市場營銷策略和方法來對標我們的新消費者的新消費時代。
課程收益：
● 解密后疫情期中國快速消費品市場的復蘇之道
● 了解后疫情時代如何快速制勝產品創新
● 掌握后疫情時代數智化市場營銷核心模塊
● 全面解析“完美日記”成功策略
● 全面解析“拉面說”成功策略
● 全面解析“鐘薛高”成功策略
● 直播電商成功營銷模型
● 私域電商營銷打法
● B站品牌營銷方法
● 數字化營銷趨勢分析
課程時間：3天，6小時/天
課程對象：企業大客戶經理，企業銷售管理人員
課程方式：通過市場數據，經典對標品牌案例深度分析、互動和課堂練習來引導學員一
起思考，在后疫情時代市場營銷所面臨的各種壓力，挑戰和問題。教授學習使用“數智化
營銷”思維和方法來快速提升產品的市場占有率，渠道滲透率和銷售額。
課程大綱
導入：疫情之后生意快速消費品銷售越來越難做？
頭腦風暴：快速消費品銷量何時能回暖？
頭腦風暴：疫情之后快速消費品渠道線下，線下，直播何去何從？
第一講：后疫情期中國快速消費品市場復蘇分析
一、后疫情時代的宏觀經濟
1. 2008年金融VS 2020年疫情危機對比分析
2. 勞動力市場的影響分析
3. 政府刺激復蘇
二、后疫情時代的經濟復蘇
1. 零售業復蘇分析
2. 疫情期間新需求
3. 線上銷量分析
4. 基礎消費復蘇分析
三、解密復蘇之道
1. 城市級別轉移
2. 渠道轉換
3. 黃金門店重新排位
4. 消費降級
5. 促銷
6. 自有品牌
7. 本土廠商崛起
8. 創新迭代
四、未來如何布局
1. 重塑消費場景
2. 線下執行
3. 全渠道布局
4. 產品重新組合
第二講：后疫情期中國快速消費品市場復蘇分析
一、后疫情時代的產品戰略
1. 嘗試改變產品規格中
2. 折扣促銷不再是唯一途徑
3. 嘗試改變產品組合
二、后疫情時代的新常態新營銷
1. 消費者的需求改變
2. 始于高顏值
3. 陷于產品品質
4. 忠于品牌
5. 新國潮
6. 與消費者建立創新聯系
三、執行力的快與準
1. 提升線上鋪貨比重
2. 供應鏈提升
第三講：后疫情時代數智化市場營銷
品牌成功案例：從李寧到大白兔，娃哈哈的跨界國潮；脆脆鯊撬動王者榮耀電競界
一、后疫情時代市場營銷關鍵詞
1. 直播帶貨
2. 私域流量
3. 跨界國潮
4. 復古沙雕
5. 動漫IP營銷
6. 撬動電競
二、爆品四維模型
1. 用戶
2. 產品
3. 競品
4. 趨勢
三、新媒體內容營銷五步驟
1. 小紅書種草
2. 微博做聲量
3. 快手帶貨
4. 淘寶收口
5. 新聞媒體背書
四、自動化營銷
1. 定義
2. 自動化營銷意義
3. 自動化營銷用戶轉化
五、5G背景下數字化營銷三大轉型
1. 智能化
2. 多元化
3. 一體化
六、短視頻營銷
1. 短視頻營銷的價值
2. 短視頻營銷面臨的問題
3. 數據賦能
4. 短視頻六大營銷策略
七、線下轉線上營銷策略
1. 自動化營銷執行中心
2. 模板化營銷內容管理
3. 數字化用戶數據管理
4. 精細化定義客群分組
5. 全渠道一站式數據整合
6. 全鏈條管控成員推廣
7. 實時監控營銷數據
八、打造線上獲客能力
1. 直播獲客
2. 內容獲客
3. 整合不同渠道資源獲客
4. 通過活動工具進行”熱點營銷“快速獲客
5. 利用營銷自動化獲客
九、輸出活動13種創意方案
1. 紅包
2. 抽獎
3. 打卡簽到
4. 測試/報告類活動
5. 競猜有獎
6. 答題
7. 拼團活動
8. 砍價活動
9. 投票活動
10. 用戶征集
11. DIY類活動
12. 做任務
13. 講故事
十、客戶體驗
1. 什么是客戶體驗
2. 如何制定客戶體驗的戰略
1）尋找可反映客戶體驗的工具
2）確定客戶旅程中的關鍵點
3）使你的品牌人性化
4）制定并實施客戶體驗戰略
5）衡量和分析客戶體驗戰略的結果
3. 客戶體驗的未來發展趨勢
1）會話類人工智能將至高無上
2）現實和虛擬現實之間的關系將不斷被增強
3）品牌將繼續追求提供全渠道體驗
4）客戶需要數據透明度
5）員工經驗與客戶體驗一樣重要
十一、數智化營銷
1. 如何定義數智化營銷？
2. “數智化營銷”為何備受追捧？
1）消費者變化
2）營銷思維模式轉變
3. 數智營銷的“能”與“不能”
1）數智營銷的“能”
2）數智營銷的“不能”
4. 數智營銷具體的落地邏輯
1）感知：全面的客戶洞察體系
2）觸達：全渠道、智能化投放能力
3）量化：營銷數據迭代與與優化
十二、同質化產品營銷
1. 打破品牌同質化的四個錯誤理論
1）把產品品類當差異價值
2) 把用戶階層當差異價值
3) 把技術實力當差異價值
4) 把市場規模當差異價值
2. 打破“品牌同質化”的四種正確姿勢
1) 具象一個產品價值點
2) 強化其中一個價值點
3) 虛構一個新的價值點
4) 重新定義整個價值
5) 轉換視角，創造真正的價值支點
第四講：新國貨崛起品牌營銷解密
一、完美日記
1. 火箭崛起歷程
2. 品牌價值分析
1) 競品分布圖
2) 品牌體檢
3) 品牌知名度
4) 品牌關注度
5) 品牌美譽度
6) 品牌忠誠度
7) 品牌需求度
8) 競品分布圖
3. 產品策略
1) 綁定大牌同款代工廠
2) 彩妝先行
3) 旗艦店在售護膚產品以卸妝為主
4）醞釀眼部護理和洗護產品
4. 兩個成功公式
1）紅利*流量*供應鏈
2）供應鏈創新*新品類*新流量
5. 市場營銷策略
1）顏值即正義
2）瞄準年輕人聚集的平臺
3）打造新私域矩陣
4）尋找流量明星做代言
5）跨界聯名
6. 用戶洞察
1) 瞄準“學生黨”
2) 用戶轉化率遠高于雅詩蘭黛
3) 用戶價格敏感
7. 用戶運營
1）給到用戶不刪你不退群的理由
2) 打造寵粉福利
3) 情感經營
二、拉面說
1. 拉面說成長故事
2. 品牌取名成功6大法則
3. 拉面說營銷策略
1）定位高端，卡位方便食品制高點
2）高品質，打造核心競爭力
3）訴求明確，直擊目標消費群體情感訴求
4）渠道精準，品牌成長高速路
5）快速迭代，持續加碼
4. 與999靈跨界營銷
三、鐘薛高
1. 中國冰淇淋的三大陣營
2. 三大突破贏戰績
1）產品突破
2）內容突破
3）外圍突破
3. 球型營銷策略
1）產品快速迭代
2）培養習慣
3）打造新場景
4）對產品的態度
5）傳播影響更多的人
6）精細化的沉淀
7）至少做一個“極致”
第五講：后疫情時代的私域流量營銷與直播營銷
成功品牌案例：
1. 董明珠四場直播帶貨從23.5萬到64.5億，格力是如何與經銷商合力實現共贏？
2. 蒂慕珍珠從零到一，從線上到線下的私域流量成功營銷
3. 廈門蘇小糖私域流量營銷一年，銷售額實現5倍增長
一、私域流量營銷基本概念
1. 私域流量基本概念
1）私域流量的定義
2）私域流量1.0-3.0歷史
3）公域與私域的區別
4）私域流量的四大核心要素
5）私域直播VS公域直播
2. 私域特征
3. 私域內核
4. 平臺電商、媒體電商、私域電商的差別
5. 私域電商的價值
6. 公域與私域權衡
7. 四大核心平臺公域轉私域流量
二、私域流量營銷打法
1. 私域決策
2. 打造私域高勢能人設
3. 打造高粘性社群
4. 私域流量的7大營銷打法
5. 企業數字化私域流量運營
三、直播電商風口
1. 直播電商的前世今生
2. 20個直播平臺對比分析
3. 直播成功要素模型
4. 直播的四種場景
5. 品牌商的直播金字塔
6. 電商直播化&直播電商化
7. 五大品類的直播表現
8. 直播五大要素
9. 直播質量三大衡量標準
10. 直播未來趨勢
四、抖音直播營銷成功模型
1. 抖音30日數據分析
2. 根據變現目的，找內容定位
1）列出你的品牌調性
2）找到用戶的訴求
3）找出同類賬號的視頻標簽做區分
3. 通過差異化，打造賬號 IP
1）獨家的視頻元素
2）創新節目形式
3）人設個性化
4）采用與別人不同的拍攝視角
4. 內容生產成功公式
1）高質量=有用 有趣 有共鳴
2）數量多=低成本 可復制
5. 帶貨爆紅模型
【爆款直播=多元渠道引流 高性價比好貨 帶貨人設建構】
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6. 抖音運營 4 個關鍵指標
1）完播率
2）點贊量
3）評論量
4）轉發量
7. 帶貨直播VS品牌直播
五、B站品牌營銷
1. Z世代消費者畫像
2. B站三大紅利
3. B站品牌內容營銷三大攻略
1）PUGV內容合作
2）品牌官方賬號自營
3）官方OGV內容合作
4. B站UP主投放攻略
1）價值洼地
2）投放作業流程
3）完美避坑
第六講：后疫情時代數字化市場營銷趨勢
一、分銷渠道策略變革
1. 人力成本不斷上升
2. 投資回報率持續下降
3. 渠道過于碎片化
4. 涌現出新的分銷模式
1）建立數字化精準分銷系統
2）一線業務人員由單維職向多維職能
3）構建一站式快速交付體系
二、萬物皆可互動化
1. 紙質書的互動化
2. 游戲的互動電影化
3. 影視劇的互動化
4. 廣告千人千面
三、人貨場的趨勢
1. 人：消費人群變化
2. 貨：產品價值變化
3. 場：消費場景變化
4. 增長之道
1）消費分級
2）品牌差異化
3）技術賦能
四、數字化轉型的實踐路徑
1. 數字中臺：強化品牌數據流轉能力
2. 自動化平臺：開啟智能營銷
3. 以客戶為中心，打造線上服務入口
4. 個性化營銷
