正確的思維比技術更重要
危機的本源，源自人們十分自然地歡迎和采納那些能提高生產率和生活水平的新技術，但是，人們卻拒絕接受新技術所必須的社會變化，更不愿意接受或拒絕接受新的觀念。
---斯塔夫里·阿諾斯
針對的問題:
?1、在互聯網金融發展迅猛的背景下，銀行業務正在遭受前所未有的沖擊，面臨脫媒以及利率市場化的挑戰，如何重塑互聯網時代金融產品服務營銷模式？
?2、為了攬儲，競爭壓力極大，各銀行使出渾身解數，紛紛推出短期高年化率回報的理財產品，同質化競爭嚴重，如何實現業績的持續增長。
?3、對公業務難以有效達成，營銷變得很被動，而且客戶的忠誠度極差，貸款的風險又難以掌控？
目錄
1、從“支付寶” 說起
2、互聯網時代的金融業巨變
3、傳統銀行營銷模式的終結
4、突破的路徑在哪
5、破解利潤之謎
6、探究消費者心智
7、互聯網時代的營銷新理念
8、從市場份額到顧客份額
9、大數據時代的營銷之道
