員工成長與職業化發展問題解決專家
? 曾任中國惠普(世界500強)金牌服務大學高級講師、講師團負責人
? 曾任中國平安(世界500強)大學認證講師、平安普惠重慶分公司培訓崗
? 曾任蘇寧易購(世界500強)重慶大區培訓負責人,并創建蘇寧大學重慶分校
? 曾任某互聯網創業公司培訓負責人、CEO助理
? 實踐高效能課題12年,出版《高效能人士的七個習慣》實踐篇書籍《成為高效能人士的21天行動》
? ICF國際教練聯盟認證ACC教練
? 教練型培訓師
【擅長領域】:員工職業化素養、高情商溝通、高績效團隊、情緒與壓力管理
教育背景:李老師畢業于師范專業,16年一直從事企業培訓工作,曾師從前平安大學首席學習官何欣,一直踐行有趣、有用、有料的培訓,何老師的評價:懂業務的培訓人。
企業經歷:李老師擁有13年世界500強/跨國企業的培訓經歷,擁有先進的培訓理念,寬闊的視野格局。在中國惠普,和同事聯合創辦了金牌服務大學,擔任講師團負責人。同時主導新員工項目,從“聽”“說”“思”“寫”“協”等方面,全方位多角度地提升新員工的職業素養和服務技能。新員工培訓合格率達到了95%,員工留任率達到93%,流失率為8%,員工平均任期為4年。
? 針對性強:李老師在課前會和需求方(需求提出者、上級領導)進行深入溝通,就課程的背景、人員現狀、企業文化風格、預期達成目標等進行深入溝通,拿到最真實的需求。
? 實踐性強:擅長用實際生活和工作中的案例,融入教學中。同時也能將學員的實際工作問題帶入理論體系。有理論高度,也有實踐深度。
? 互動性強:擅長運用教練的方式做培訓, 打開學員的智慧,運用多感官組織教學,寓教于樂,互動性強,參與性高。
? 落地性強:以解決實際為目標的成果導向,課堂中交付一定的成果,結束后線上陪伴支持學員完成實踐任務。
【主講課程】
職業化素養系列
《高情商溝通》
《目標管理》
《時間管理》
《從校園人到職場人》
《職業生涯規劃》
《從優秀到卓越-七招助力從職場新人變精英》
《MOT服務滿意度-服務關鍵時刻》
《高績效團隊建設》
TTT系列
《TTT-培訓師培訓之精彩呈現》
IT、制造業:中國惠普有限公司、成都新路電腦有限責任公司、南京智恒集團、廣州佳眾聯集團、有友集團、富士康集團重慶分公司、重慶科誠電機有限公司、長安福特。
金融行業:平安普惠重慶分公司、百年人壽重慶分公司、人保普惠金融重慶分公司、太享貸重慶分公司、大地時貸重慶分公司、中福在線。
教育服務行業:廣州移動東莞分公司、荷馬教育、重慶培訓經理人俱樂部(公益組織)、杉樹計劃(公益組織)、西安歐亞學院、 樊登讀書會達州分會。
其他行業:重慶金茂、蘇寧易購重慶分公司、新沁園集團、開林集團。
【客戶評價】
李老師的課能夠理論聯系實際,能夠抓住公司的業務痛點,課堂氛圍輕松愉悅,并能啟發大家思考,能夠現場產出一些成果。非常落地實用!
----PICC助險貸重慶分公司業務經理 陳先生
李老師是從心底里熱愛培訓,敬畏客戶。每次課前要做認真的走訪,從上到下收集痛點。在培訓中采用客戶當下的痛點案例做研討,結束后她還會支持大家落地。她是一個讓人敬佩的好老師!
----某獵頭公司總經理 劉佳
李老師理論知識和實踐經驗都很豐富,她對學員有一種全然的尊重,激發所有人參與思考。她的課能讓人全程投入,她以學員為中心,能夠隨時根據公司的需求和學員的狀態調整內容。
----重慶蘇寧易購副總 陳女士
李老師還是一名教練,聽她的課是一種自我認知升級的過程,她在不經意間點亮你的內在系統。她總是能用淺顯易懂的語言,生動清晰的案例,讓人帶著動力和行動的承諾離開課堂!
----重慶城市管理職業學校 余老師