企業中基層管理者,現場管理人員,工作教導人員,企業內部培訓師
提示中基層管理者理論和實戰操作能力
如何培養有魅力的班組長十大系列課程大綱:
系列一、職責篇
一、上午:理念提升:如何培養有魅力班組長
1、企業管理四大階層
2、班組長對三個階層人員的不同立場
3、班組長的16個字特點
4、班組長與一般員工的差異
5、班組長的基本職責――生產管理六大任務、生產現場質量管理五大環節
6、正確認識班組長的職責――對事、對人
7、班組管理的重要原則
8、魅力班組長對待部屬三技巧
9、魅力班組長的三種心態:對上司、對部屬、對自己。
10、處理與員工沖突的三大原則
11批評時應注意避免的四大問題
12、 魅力班組長對部屬的應有要求
13、 魅力班組長應避免缺點
二、下午:操作運用:早會再提升(可增加輔導案)
1、 早會的目的意義
2、 早會三個重點
3、 如何運用早會提升工作效率
4、 班前早會的具體做法
5、 早會報告單的運用
6、 早會效果評價要點
7、 現場早會報告輔導
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系列二、培育部屬篇
一、 上午:理念提升:新鮮人訓練的做法以及必要性
1、 迎接新鮮人應有的心態(企業、個人、團隊層面分析)
2、 如何迎接新鮮人
3、 從“士兵突擊”感悟新鮮人訓練文化的傳承
4、 迎接新進員工應注意事項查核表
5、 大哥、大姐活動策劃與推行
6、 擁抱新鮮人7-15天的輔導方案介紹:五項柔性活動。
二、下午:操作運用篇:工作教導(TWI-JI)(可增加輔導案)
1、 什么是模范工作法
2、 如何推行模范工作法
3、 模范工作法與工作教導的關系
4、 工作教導應有的15個理念
5、 工作教導(TWI-JI)的起源與認知
6、 技能培訓的規劃與能力分級表的運用
7、 工作分解表制作(SOP―作業指導書)
8、 工作教導的四個階段
9、 技能培訓的規劃與能力分級表運用
10、 工作教導講師評價表的應用
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系列三、檢查控制篇
一、上午:理念提升:
1、 執行力就是競爭力
2、 執行力的認知
3、 什么樣的人缺乏執行力
4、 有效執行推行的五步驟
5、 有效的命令與報告
二、下午:操作運用篇:(可輔導)
1、 員工考核-重點管理法
2、 日常管理要項執行標準
3、 日常管理要項運用表格介紹
4、 員工月績效考核表運用
5、 每日、每周清理及保養項目管理法
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系列四、素養篇
一、上午:整理