對象
各行業的總經理、技術總監、項目總監、職能經理、項目經理、項目成員/工程師、PMO。
目的
? 了解PMO建立的必要性和定位； ? 了解PMO三種角色和PMO組織形式； ? 了解如何建立PMO； ? 掌握PMO成員任職資格標準要求 ? 掌握PMO職能和開展方式； ? 掌握組織級項目管理控制的7種方法 ? 了解PMO實施過程中注意事項和要點。
內容
課時：12小時（2天）
組織級項目管理與PMO建設
前 言
PMO如何在企業中發揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應該賦予什么樣的職權？不同組織的定義不同，甚至在組織內部也在爭執不休。PMO是企業項目管理和運轉的靈魂，目前很多組織在關注項目管理，把項目管理作為提高企業競爭力的基礎。很多國內企業已經不僅僅將重點放在提高項目經理的個人技能，同時將組織整體的項目管理能力建設作為今后的發展目標。項目管理體系的建立，項目管理方法論、流程、制度的形成，都是其發展組織項目管理能力的具體體現，因此掌握PMO的職責和建立PMO是多項目管理高效運作的管理法寶。
因此，為了讓項目管理技術和經驗能夠成為企業的組織財富，最終能改善項目團隊的整體生產力和提高企業的獲利能力，在企業內部建立PMO就有其必然性和緊迫性。
課程首先對組織項目管理存在的問題和PMO的基本概念做出明確闡述，利用講師的經驗和實踐，與學員共同理解PMO定位和角色，結合項目管理的五大過程組和集成產品開發流程，經典講解PMO定位、角色、構建方法、成員培養方法、6大職能和PMO發揮作用的方法，幫助學員輕松理解PMO和開展PMO管理工作。
課程特點
? 課程主導思想先進，結合項目管理五大過程組和集成產品開發流程講解PMO定位
? 課程內容系統化，涉及PMO定位、角色、建立方法、成員培養和發揮作用的方法
? 課程設計邏輯性強，針對每個模塊提出存在的問題、思考問題的根源、解決措施和后期跟蹤評價
? 簡單適用的管理思想、工具與方法，回絕復雜費解的理論
? 課程學習形式多樣化，采取互動式教學，模板工具、范例演示，學員親自演練，具備可操作性，有助于學員理解
? 理論和實踐相結合，PMO管理經典經驗分享和交流，利用思維導圖進行課程總結，有助于學員溫故而知新
? 課程設計根據業界最佳實踐和講師實際經驗而設計
課程收獲
? 了解PMO建立的必要性和定位；
? 了解PMO三種角色和PMO組織形式；
? 了解如何建立PMO；
? 掌握PMO成員任職資格標準要求
? 掌握PMO職能和開展方式；
? 掌握組織級項目管理控制的7種方法
? 了解PMO實施過程中注意事項和要點。
課程對象
各行業的總經理、技術總監、項目總監、職能經理、項目經理、項目成員/工程師、PMO。
講師資歷
李悅敏
益思研發咨詢聯合創始人
著名研發管理專家
國內資深藥物研發顧問
國內資深項目管理、研發管理核心專家
IPD百科網資深顧問
中國產品經理職業聯盟講師
一學時專家講師
●教育背景：
華東理工大學工程碩士
●任職經歷：
曾全國30強醫藥企業研發中心主任、央企中核集團旗下公司研發支持中心經理，技術管理部總監。
從事10年研發管理，掌握醫藥、食品等行業生產工藝，先后從事研發技術管理、運營管理、項目管理、市場需求管理和榮譽資質申報管理等工作，組建和帶領四個研發團隊開展產品技術研發和產品開發，實現工業化量產，單個產品年銷售在7億以上。
●擅長領域：
項目管理、研發管理、集成產品開發管理（IPD）
●主講課程
研發管理類：
1）《研發項目管理》
2）《研發績效管理》
3）《研發任職資格管理》
4）《研發文化與環境構建》
5）《從技術走向管理》
6)《研發人員的職業素養》
7)《研發流程管理與優化》
8)《集成產品開發IPD》
項目管理類：
1)《高績效（通用）項目管理》
2)《組織級項目管理與PMO建設》
3)《project2013軟件與項目管理工具》
●授課風格
理論知識與案例相結合
課程內容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備可操作性
摒棄傳統的說教培訓方式，強調在體驗和演練中學習
重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力
提供課程邏輯框架和利用思維導圖做課程總結
讓學員在輕松、互動交流的氛圍中進行學習，使學員能真正掌握新知識體系，并學會運用和復用知識理念，達成個人和組織認知、行為和思維模式的根本改變。
●培訓與咨詢經歷
1）曾任新浪微博項目管理課程的主講講師。
2）現擔任某制藥企業研發項目管理的主講講師和簽約導師。
3）現擔任時代光華和益思公司共同承辦的RDM研習社IPD系列課程的主講講師，錄制《研發多項目管理之PMO定位》、《研發項目計劃制定與控制》、《產品市場管理及市場分析體系》、《研發文化與環境構建》、《研發任職資格—PBC模型》、《研發高績效溝通機制構建》、《研發任職資格管理與員工成長》、《構建高效研發績效管理》和《研發項目管理全能版》等系列課程。
4）擔任一學時線上研發項目管理等系列課程的主講講師。
5）主導和參與某制藥企業的研發管理體系IPD咨詢項目，包括研發組織結構優化及虛擬組織導入、產品規劃體系建設、產品開發流程設計、項目管理制度制定、研發任職資格體系建設及研發績效考核管理體系建設。
6）與益思咨詢公司團隊成員共同參與機械制造、電動車制造、藥品制造和食品等行業的咨詢和培訓。
●咨詢項目領域：
主導：研發管理體系咨詢、IPD體系咨詢、項目管理體系咨詢
參與：產品管理體系建設咨詢、市場管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
課程大綱
一、PMO的定位
? 引言：研發多項目管理存在的問題
? PMO誕生的背景
? PMO發展歷程
? 列舉某國際公司PMO發展歷程
? 項目定義
? 項目管理定義
? 項目管理群的定義
? PMO的定義
? PMO在產品生命周期中的定位
? 組織級項目管理成熟度模型
? 分組討論你遇到的多項目管理或是單項目管理存在的問題。
二、PMO的角色
? PMO的三種角色
? 角色扮演存在的誤區
? 項目經理與PMO角色差異
? PMO成員的成長歷程規劃
? PMO的組織形式和工作內容
? 演練：三種角色的模擬
三、如何建立PMO
? 了解PMO戰略需求
? 明確組織架構、流程和職責
? 組建團隊和構建理論體系
? 培養PMO成員技能
? 規范PMO成員工作模式
? 落實組織級項目管理
? 循環改進優化
四、如何建立PMO成員任職標準
? 建立貢獻標準
? 專業成果
? 工作創新
? 決策影響
? 組織建設
? 知識管理
? 建立行為標準
? 建立能力標準
? 知識體系
? 素質要求
? 演練：編制任職資格標準
五、PMO的職能
? PMO在項目管理五個過程組中的職能
? 招募項目經理
? 輔導和講解制度流程體系
? 指導制定項目計劃
? 跟蹤項目進展
? 解決沖突問題
? 經驗和文檔管理
? “開發”-制度和流程體系建設
? “支持”-資源管理
? “協調”-溝通管理
? “培訓”-組織級項目文化建設
? “監控”-監督檢查
? “整合”-項目優先級
? 演練項目周例會的召開
六、PMO如何發揮作用
? 做好任職資格引導
? 發揮崗位職責要求
? 做好績效考核管理
? 組織級項目管理控制7種方法
? 項目合同書
? 項目報告和項目會議
? 決策評審和例外管理
? 計劃變更控制管理和狀態轉移
? 成本控制和風險管理
? 需求跟蹤和項目度量
? 項目評價
? PMO發揮的四個要點
? PMO實施過程中注意事項
? 小結：利用思維導圖總結PMO構建體系
