本課程體系是人力資源管理專家李玉萍融合國際國內最佳管理實踐,結合多年管理實踐的基礎上形成的課程體系。課程實踐性強,操作性好。
前瞻的理念、多學科、多角度的實戰經驗,構成了講師的獨特風格;課程視角獨特、新穎;結合講授 案例研析 現場測評 聲像視聽 小組討論 現場游戲 心理體驗等授課方式, 深入淺出,生動、互動,富有激情;具親和力、感染力和影響力。
獨立優化本企業組織架構:通過學習戰略、全面、系統地,重新審視企業在組織與崗位管理、員工任職、職業發展等方面的問題;借鑒其他企業的經驗,成功優化設計符合本企業的解決方案;
操作性強:教學案例全部為李玉萍所服務企業的咨詢案例,輔以相關的理論及工具模型,現場情景演練,讓理論學習立刻變成實效工具。可以學習到以下實用工具模型——
1.崗位調研與診斷模型
2.崗位調研與分類工具
3.工作分析模型
4.工作分析常用動詞表
5.任職資格開發工具
實用性強:通過現場的參與討論和學習,使學員可以熟練掌握:
1.正確理解企業戰略-組織-崗位的關系;
2.掌握組織優化及崗位優化的工具、方法;
3.掌握現實工作中適用的職位分析方法與原則;
4.掌握工作說明書、工作流程和工作規范的編寫原則,有效進行崗位設計;
5.掌握任職資格描述與管理;
6.全面提升企業人力資源管理者系統性解決問題的能力和實施操作水平。
豐富的案例庫:了解世界500強企業、國內知名企業卓越人才管理(TMA)的經典案例。
課程對象
企業人力資源主管、人力資源經理、直線經理
課時
12小時/2天
課程大綱
第一部分、組織與崗位調研與診斷
【導入】到底出了什么問題
1. “ 組織-流程-崗位” 的關系
2. “組織與崗位調研”的開展與組織要點
【案例】為什么調研沒成效
第一步:設計崗位調研問卷/調研表
第二步: 發放調研問卷
第三步:如何分析調研結果
第四步:找出問題的關鍵,形成“有用”的結論
第二部分、部門架構及職責優化
1. 合理優化部門架構
【工具】企業價值鏈分析
2. 部門崗位設置及定編
【鮮活案例】被收購企業通過組織優化煥發新活力
3. 撰寫部門職責關鍵點及技巧
【課堂演練】部門職責這樣寫可以嗎
【工具】常用工作分析動詞表
第三部分、工作分析及職位說明書
1. 工作分析的訪談方法與技巧
【情景案例】某崗位的情景訪談
2. 設計“適用”的職位說明書模板
【失敗案例】這樣的職位說明書“傷不起”
3. 職位說明書的描述
【課堂互動】職位說明書描述關鍵點及問題應對
? 職位說明書的創新表現形式
【案例研討】各類型崗位工作說明書編寫范例格式
第四部分、任職資格的描述技巧
1. 什么是任職資格
2. 任職資格體系的開發六個步驟
3. 工作分析中任職資格的描述方法
【互動設計】營銷序列的任職標準