銀行人才培養顧問
13年企業咨詢輔導經驗
廣東衛視《和事佬》節目特邀職業咨詢嘉賓
國家二級心理咨詢師
BCC全球生涯教練
國家職業生涯規劃師
《四階驅動力?》管理課版權授課講師
《躍動職場?》職業發展系列課版權所有人
DISC人際溝通風格國際版權課認證講師
WMECA世界醫學認證協會認證完形治療師
曾任:雅虎網絡中國授權注冊中心大佛山地區 渠道經理/渠道總監/雅虎認證培訓講師
曾任:臺灣寶成工業集團大中華地區培訓中心 培訓經理
通信行業、金融行業、電力行業咨詢顧問
版權項目:《銀行管理者四階驅動力?》、《躍動職場職業發展系列?》
版權授權項目:《崗位經驗內化?》《非暴力溝通》《銀行網格化精準營銷》《DISC國際版權課》
執行項目每年達30多期,職業生涯規劃、銷售人才輔導等課程好評率達95%以上;受訓學員超8萬人次。
2007年—2014年間,羅姝老師作為項目顧問先后為移動、電力、銀行提供過人才培養體系搭建、課程設計與開發、服務營銷咨詢;2015——2019年間,作為專職老師主要進行銀行業的培訓及咨詢工作,合作客戶包括招銀大學、招商銀行、東莞農商行、上海浦發、民生銀行、長安銀行、中國銀行、農業銀行、濱海農商行、廣西陜西等多家農商行、光大銀行、中國建行、河南農商行、河南郵儲等多家銀行,從銀行的服務營銷的輔導、到員工的職業發展輔導,對銀行的人才培養現狀和員工發展有深入的了解。
羅老師的授課特點:
01-內容緊貼新時期的企業人才變化,可做定制化輔導:
羅姝老師不僅講課,而且做個案咨詢和企業咨詢,曾為多個行業客戶提供關鍵崗位輔導,咨詢輔導經驗使課程內容緊貼實際應用,并且具體咨詢能力,可為客戶研發定制培訓咨詢項目;
02-線上線下培訓應用已獲得客戶的多次肯定;
線上培訓的邏輯需要層次清晰、語言要輕快,表達的信息量要大,更需要娛樂輕松,才符合學員的學習習慣,線下則需要加強體驗設計和實踐練習;羅姝老師輕松明快的授課風格正好適應線上線下的學習方式。在光大、交行等混合式學習項目中實踐,受到客戶和學員的高度評價;特別是年輕學員,更喜歡和接受這種授課風格;
03-跨界思維,讓課程不僅有深度,而且有廣度,增強課程有趣性:
羅姝老師的職業經歷豐富,同時歷經銷售輔導、銷售課程講授、課程研發、職業發展咨詢等崗位經歷,使其具有 “跨界”思維,從不同剖面去解析一個知識點,擴寬了課程的視野,深受學員歡迎。
主講課程:
01-人才發展“心動力”:
《從校園到職場——銀行員工角色認知與職場適應》
《打破“職業倦怠“,重新出發——青年員工職業定位與發展》
《人工智能時代銀行員工職業發展管理》
《新金融時代銀行客戶經理職業內驅力提升》
《智能化轉型時期柜員職業迭代與營銷力提升》
02-人才發展“行動力”:
《DISC高效溝通與團隊協作》
《效能倍增——客戶經理溝通與表達訓練》
03-人才發展“強助力”:
《管理者教練式輔導技能提升》
《自我賦能——發現你的優勢》(青年員工)
《銀行版崗位經驗內化項目》
經典合作案例:
婁底移動人才培養項目——內訓師選拔認證項目
內蒙移動人才體系建設——“頭腦風暴”員工職業內動力提升項目
長沙移動人才培養項目——班組長崗位能力培養與資格認證項目
湖北聯通人才培養項目——班組文化建設與管理能力提升項目
湖南移動人才培養項目——四級客戶經理測評認證與輔導全省輪訓
安徽移動人才培養項目——全省集團客戶經理測評、認證培訓輪訓
貴州息峰聯社網格化精準營銷與種子促動師培養項目
安徽穎上農商行客戶經理培養項目——營銷能力提升與督導團隊建設
湖南芙蓉支行客戶經理培養項目——銷售方案呈現能力訓練
龍巖中行客戶經理培養項目——方案呈現能力提升
2017年招商銀行山東分行、深圳招銀大學《擁抱變化——員工職業生涯規劃》4期
2017年浦發銀行上海分行百人大課《服務營銷崗位員工職場適應與發展》2期
2017年陜西農商行項目《網格化精準營銷》5期25天
2016-2017年江蘇建行《90后員工職業生涯管理》4期
2016-2017年東莞農商行《擁抱變化——新時代員工職業生涯規劃》4期
2016-2017年云南省中行《新員工職場適應與發展》2期
2016貴州省農全省200新員工入職課《職業生涯規劃與職業心態管理》
2016-2017廣發銀行《員工職業生涯規劃與內動力提升》4期
2016-2019光大銀行廣州分行《職業化思維塑造與內動力提升》4期