培訓主題：職業心態
培訓類別：職業素養、職業心態
培訓時間：1天（6小時）
培訓地點：室內培訓
培訓方式：講授、視頻、研討、演練
培訓對象：新員工、后進員工、重要員工、管理者
針對問題：員工職業素養欠缺，工作不到位；員工職業心態不積極，例如不懂得感恩、消極思維等；員工工作一段時間后，出現倦怠感，原來已經改進的問題再次出現；新進員工職業化。
課程簡介：培養執行心態（服從上級，結果導向）、積極心態（辯證思維，樂觀向上）、時間心態（珍惜時間，用好時間）、歸因心態（我是一切的根源）、主動心態（山不過來，我就過去）等良好的職業心態，讓新人成熟，讓員工成長，讓領導省心。
預計培訓效果：縮短新員工職業化時間；培養員工積極忠誠的職場態度；提升員工幸福感，降低主動離職率；讓員工更負責更敬業，提升工作質量。
課程大綱：
職業化引題：報手機號碼的思考
一、解讀職業化
“職業”意味著什么？
“職業”的對立面：業余
“業余”意味著什么？
職業三環理論
二、職業心態
1、服務心態：以人為本，客戶至上
2、執行心態：服從上級，結果導向
互動游戲：人能否穿過一張A4紙？
3、積極心態：辯證思維，危中求機
互動訓練：
4、時間心態：珍惜時間，用好時間
5、歸因心態：我是一切的根源
6、主動心態：山不過來，我就過去
總結：旅程與人生
