一、企業內訓師價值思考
1.企業內訓師的角色認知
1.1教授與培訓師的區別
1.2培訓師與內訓師的區別
1.3內訓師的課程如何出彩
2.企業內訓師與組織最佳實踐經驗的關系
團隊引導工具:價值坐標圖、頭腦風暴
二、組織經驗萃取技術解讀
1.組織經驗萃取目的及價值
2.組織經驗來源及沉淀形式
2.1組織經驗來源(載體、場景)
2.2組織經驗沉淀形式
3.組織經驗萃取方法
3.1個人經驗萃取(工具:職場生命線 明星專訪)
3.2團隊經驗萃取(工具:復盤工作坊)
4.組織經驗萃取及轉化“七步法”
成果:《組織經驗萃取方法論》
三、實戰演練:組織經驗萃取及轉化“七步法”—每個環節都是實戰任務
第一步 分析組織需求
1.企業現狀分析(內部、外部)
2.聚焦企業長短板
3.鎖定組織最佳實踐萃取方向
團隊引導工具:頭腦風暴、決策矩陣 成果:《組織能力提升需求》
第二步 基于組織需求萃取最佳實踐經驗
1.個人優勢經驗案例萃取
2.案例分析及拆解
團隊引導工具:職場生命線、明星專訪 成果:《優秀經驗案例》(與組織能力提升需求對應)
第三步 鎖定組織經驗應用場景及開發主題
1.分析案例應用場景
2.組織經驗選題命名
3.組織經驗傳播受眾(學員)特點分析
團隊引導工具:問題樹 成果:《組織經驗選題名字》、《學員特征分析》
第四步 組織經驗萃取與傳播目的
1.目標制定“三步法”
2.明確組織經驗傳播目標(實戰任務)
團隊引導工具:頭腦風暴 成果:各門課程《課程目標》
第五步 組織經驗內容設計與開發
1.組織經驗課程結構設計
2.組織經驗課程內容開發
團隊引導工具:世界咖啡 成果:各門課程《課程大綱及核心內容》
第六步 組織經驗傳播方法
1.傳統講授法
2.講授 落地研討法
3.案例教學法
4.視頻教學法
5.角色扮演法
成果:各門課程《傳播方法的設計與實施》
第七步 課程制作及呈現
四、通關演練及點評提升
1.課程說課
2.導師逐一點評及提出改進建議