課程目的:
打造銀行高績效團隊與高效執(zhí)行力。
課程時間:
一天(6小時)
課程大綱:
一、什么是團隊
1、說文解字之團隊
2、團隊游戲:海上求生
3、團隊和群體的區(qū)別
二、打造高績效團隊
1、高績效團隊的五個一
2、打造團隊精神
(1)團隊精神——團隊存在的根本
(2)團隊精神構(gòu)成要素——凝聚力、合作、士氣
3、制定共享的團隊目標(biāo)
(1)團隊目標(biāo)的作用
(2)設(shè)定目標(biāo)的原則
(3)設(shè)定目標(biāo)的竅門
4、有效激勵團隊
(1)變 “要我工作 ”為“ 我要工作 ”
(2)激勵的目的
(3)什么決定了員工的積極性與忠誠
(4)激勵的常用辦法
探討1:為什么加薪只能帶來短期的績效改善?
探討2:為什么持續(xù)業(yè)務(wù)推動獎勵不是正確的做法?
(5)激勵從心開始
5、團隊建設(shè)7原則
(1)差異互補—— 團隊成員的多樣性。
(2)角色齊全—— 功能完整,補充所缺的角色。
(3)功能均衡—— 木桶原理,結(jié)構(gòu)合理
(4)用人之長——人,沒有廢物,只有放錯地方的財富。
(5)容人之短——世界上沒有完美的人。
(6)主動補位——換位思考,角色轉(zhuǎn)換
(7)心理契約—— 充分溝通,達(dá)成默契
三、高績效團隊之執(zhí)行力
1、執(zhí)行力缺失的原因
(1)心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)
(2)標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情
(3)意志不堅——缺乏毅力
(4)拖延墨跡——缺乏行動
(5)優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢
(6)模糊不清——缺乏溝通
2、高績效團隊之執(zhí)行法則
(1)服從法則:以服從為天職
(2)目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
(3)冠軍法則:做自己擅長的
(4)速度法則:先開槍,再瞄準(zhǔn)
(5)團隊法則:利他就是利已
(6)裸奔法則:沒有退路就是出路
3、溝通與協(xié)作
4、效率管理
5、領(lǐng)導(dǎo)者的七項基本行為
(1)全面深入了解企業(yè)和員工
(2)實事求是
(3)設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序
(4)持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo)
(5)賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀人員
(6)通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力
(7)了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的
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