對象
農資企業業務人員及營銷總監、農資企業優秀經銷代理商及業務人員
目的
1. 學習演講,提高溝通效率和效果 2. 培訓公司內訓師,提高會議營銷質量 3. 培養公司中高層,進行人才的傳幫帶
內容
第一天上午:
第一講:樹正心(60分鐘)
銷售人員6大黃金心態
故事與討論:態度決定一切(15分鐘)
啟示及收獲
講師點評
第二講:找對人(60分鐘)
一、開發客戶前的要思考的8個問題
二、開發客戶的15種渠道
三、客戶資格評估4要素
四、建立客戶檔案表
第三講:足準備(60分鐘)
一、形象準備禮儀準備
二、銷售工具準備
三、顧客背景
四、專業準備
五、心理準備
第四講:做對事(60分鐘)
一、新舊銷售模式對比
二、銷售人員3種境界
三、客戶關心的6個問題
四、貫穿銷售過程中的2大關系
五、親近度
六、信任度
第一天晚上:
第五講:說對話(60分鐘)
一、銷售溝通中說與問的黃金比例
二、問的技巧
三、聽的技巧
四、與客戶溝通的4種結果
第六講:塑價值(60分鐘)
一、介紹產品的4種力量效力對比
二、說服影響別人的6大力量
三、塑造價值介紹產品的8種方法
第七講:防異議(60分鐘)
一、對待異議的首要態度
二、解除顧客異議的2大忌
三、認同顧客的6個經典話術
四、解除顧客異議的4個步驟
五、如何核實異議
六、核實異議的的話術
七、異議的種類及處理技巧
第八講:促成交(60分鐘)
一、2個最佳成交時機
二、客戶的購買信號
三、5個成交的方法
四、促成交易3個步驟
五、成交后的5個注意事項
六、沒有成交,客戶拒絕后要了解哪些問題?
第九講:立口碑(60分鐘)