卓有成效的管理者

一、    課程介紹

本課程是基于現(xiàn)代管理學(xué)之父－彼得·德魯克的名著《卓有成效的管理者》，由德魯克的學(xué)生那國毅教授研發(fā)和講授的。本課所講授的管理實(shí)踐被全世界各個(gè)行業(yè)的管理者所廣泛使用，從美國通用電氣公司的杰克·韋爾奇到中國海爾的張瑞敏都是德魯克管理思想的踐行者。張瑞敏說：“我們于1988年在行業(yè)中以劣勢(shì)小廠的地位戰(zhàn)勝許多優(yōu)勢(shì)大廠，摘取了中國冰箱史上的第一枚金牌。這枚金牌要?dú)w功于”日清“工作法，更要?dú)w功于德魯克先生。”“本課程旨在通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)卓有成效管理者的五項(xiàng)技能，進(jìn)而提高管理者的素質(zhì)和企業(yè)的績(jī)效。

要成為卓有成效的人，必須有目的學(xué)習(xí)和掌握行以下五項(xiàng)技能。它們分別是：

1. 時(shí)間管理

2.  注重貢獻(xiàn)

3.  用人之長

4.  要事優(yōu)先

5.  有效決策

第一項(xiàng)技能是時(shí)間管理，第四項(xiàng)技能是要事優(yōu)先，這兩點(diǎn)是保證卓有成效的兩大支柱。

另外三項(xiàng)技能能夠支持時(shí)間管理和要事優(yōu)先這兩大支柱。

為了做正確的事情，你必須學(xué)會(huì)把自己的時(shí)間和精力都投入到能夠給組織帶來成效的工作上。你首先要問的問題是：“我的崗位能夠?yàn)榻M織貢獻(xiàn)什么？”接下來，你必須學(xué)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注人的長處，包括你自己的長處、下屬的長處和上司的長處。你必須以每個(gè)人的能力來配置人員和評(píng)價(jià)他們，要以他們的優(yōu)點(diǎn)為基礎(chǔ)，而不是以他們的缺點(diǎn)為基礎(chǔ)。

卓有成效的最后一項(xiàng)技能就是做出有效的決策。這些管理技能是必須通過做事和不斷的實(shí)踐而習(xí)得的。

 二、授課對(duì)象

企業(yè)中高層管理者

三、    課程設(shè)置

第一單元 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的

?  為什么需要卓有成效的管理者

?  做正確的事情

?  誰是管理者

?  管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)

?  對(duì)有效性的認(rèn)識(shí)

?  知行合一

案例1：吉姆·柯林斯與彼得·德魯克

 第二單元  時(shí)間管理

?  為什么要管理時(shí)間

?  專注于任務(wù)

?  記錄時(shí)間

?  消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)

?  統(tǒng)一安排時(shí)間

?  有效會(huì)議三步曲

?  時(shí)間管理的真諦

?  時(shí)間管理的三個(gè)關(guān)鍵問題

?  知行合一

··管理工:1：時(shí)間管理表

管理工具2：有效會(huì)議的三個(gè)工具

案例2：卓有成效的管理者怎樣工作

 第三單元  專注貢獻(xiàn)

?  直接結(jié)果

?  樹立價(jià)值觀

?  人員發(fā)展與接班

?  我能貢獻(xiàn)什么

?  自我管理的六項(xiàng)內(nèi)容

?  知行合一

角色扮演：你怎么辦

案例3：把握職業(yè)發(fā)展的五個(gè)準(zhǔn)則

 第四單元  用人之長

?  用人之長

?  組織的目的

?  誠實(shí)正直的品德

?  如何管理上司

?  如何得到上司的支持和信任

?  有效溝通的四項(xiàng)基本原則

?  有效溝通的七個(gè)關(guān)鍵問題

?  知行合一

案例4：管理上司之道

 第五單元  要事優(yōu)先

?  什么是要事

?  專注機(jī)會(huì)

?  擺脫昨天

?  優(yōu)先任務(wù)

?  確定優(yōu)先順序的四項(xiàng)基本原則

?  知行合一

 第六單元  有效決策

?  何謂決策

?  有效決策的五個(gè)步驟

?  決策不是在掌聲中做出的

?  有效決策的底線

?  知行合一

案例5：如何做出有效的決策

 第七單元 管理者必須卓有成效

?  必要的程序

?  期待的結(jié)果

?  跨部門合作的良藥

?  個(gè)人與組織雙贏

?  管理者的品格

?  領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

?  職業(yè)道德的準(zhǔn)則

?  管理不在于知，而在于行

?  知行合一

 四、學(xué)習(xí)形式：教授講解、案例分析、課后實(shí)踐

五、學(xué)習(xí)時(shí)間：兩天(12小時(shí))

六、授課教授：那國毅