處在殘酷的競爭中,是銷售的常態。
面對不同的競爭對手,戰術決定你的成敗。
當年王老吉在一堆涼茶品牌中與眾人廝殺,卻在汶川地震時,領先同行捐款1個億,成為國內單筆最高捐款,善行善舉感動全國,品牌效應也撼動全國,從而使自己的品牌一躍成為了全國知名品牌。
謀全局,贏一域。不管任何時候,戰術都是至關重要的,東晉時期謝玄僅有8萬兵,用了亂其陣營的戰術,卻反勝號稱投鞭斷流的、有百萬雄兵的苻堅。足見戰術的影響力。
商場如戰場,我們在銷售的過程中,經常會處在劣勢,品牌,資金,銷售渠道,市場口碑不如對方,難以攻堅客戶,這個時候,戰術就非常重要了。
本課程立足于傳統國學,借助西方的科學原理,將贏單的主要要素抽離,把采購中采購方最關心的要素歸納和提煉出來,兩者相配合,形成戰術坐標,然后依據我們優劣勢進行戰術排列,從而真正建立一個能指導銷售人員打單、贏單的戰術設計體系!
學習和掌握本課程,在任何銷售競爭中,你都能精準地干掉對手!
一、銷售的商機挖掘
B2B銷售和B2C銷售的區別
老銷售常見的銷售錯誤
什么是客戶“痛點”?
為什么要識別出客戶的痛點
如何引導并擴大客戶的痛點?
痛點溝通三步法
重塑構想
二、客戶管理:拓客鎖客升單成交體系
客戶拓展基本原則:3*3矩陣
邊界和周期
客戶權力地圖
決策魚骨圖
大客戶關系提升規劃表
三、大客戶競爭分析與戰術設計原則
銷售環境分析
大客戶采購新玩法
完美游戲
銷售強度測試表
競爭戰術設計的原則
5個戰術
四、合同談判
合同談判前的靜默期
客戶恐懼的原因
三類常見錯誤
談判期間客戶心理
籌碼策略
談判準備
情報收集
實力評估
常見談判策略