物流與配送、計(jì)劃與庫存管理

課程背景

隨著我國經(jīng)濟(jì)大國、制造大國、消費(fèi)大國地位的確立，以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展，物流與配送、計(jì)劃與庫存管理，將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與配送管理、計(jì)劃與庫存管理策略，以便取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

課程大綱

【課程背景】

隨著我國經(jīng)濟(jì)大國、制造大國、消費(fèi)大國地位的確立，以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展，物流與配送、計(jì)劃與庫存管理，將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的物流與配送管理、計(jì)劃與庫存管理策略，以便取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【培訓(xùn)對(duì)象】

計(jì)劃、物流、采購、供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)等部門員工與領(lǐng)導(dǎo)，及與物流管理相關(guān)的其它人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了供應(yīng)鏈環(huán)境下的“物流、配送、倉儲(chǔ)、計(jì)劃、庫存”的基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)框架及主要業(yè)務(wù)流程，對(duì)物流、配送、計(jì)劃與庫存業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的各種問題與困難進(jìn)行了詳細(xì)分析，并融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的企業(yè)關(guān)注物流管理，并得以從中受益：

1、了解物流與配送管理、計(jì)劃與庫存控制的管理流程體系，及如何建立業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)；

2、了解并掌握物流、配送、計(jì)劃、供應(yīng)、倉儲(chǔ)等方面的管理策略、流程、方法、工具、模板等，并能熟練的運(yùn)用到工作中；

3、了解并掌握物流、配送、計(jì)劃、庫存的衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核體系，并持續(xù)解決與改善具體工作；

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問題；

3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

**部分 物流與配送管理、計(jì)劃與庫存管理概述

1．物流與配送管理、計(jì)劃與庫存管理理論介紹

2．物流計(jì)劃模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）

3．傳統(tǒng)計(jì)劃模式的特征與不足分析

4．現(xiàn)代物流計(jì)劃模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）

5．如何選擇**優(yōu)的計(jì)劃模式？

6．物流與配送管理、計(jì)劃與庫存管理基礎(chǔ)知識(shí)介紹

7．物流計(jì)劃與庫存控制業(yè)務(wù)的組織與分工

8．物流計(jì)劃與庫存控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為版本）

9．物流計(jì)劃與庫存管理戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)簡(jiǎn)介

集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）

供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

庫存模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）

物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商合作伙伴）

推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理

庫存策略與規(guī)劃管理

供應(yīng)鏈的信息化管理策略

精益供應(yīng)鏈、敏捷供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈管理策略

ODM、OEM策略選擇

電子(商務(wù))供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)

物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與再造

供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支持（ERP\MES\APS）

JIT、VMI、JMT等管理技術(shù)介紹

快速響應(yīng)的方法與工具

供應(yīng)鏈管理監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具

第二部分 需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理

1．需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理策略介紹

如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？

制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟

2．需求預(yù)測(cè)制定方法

專家意見法（情景分析法、德爾菲法）

市場(chǎng)測(cè)試法

定量分析法

基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)

3．物料計(jì)劃制定方法

一般計(jì)劃方法

物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

訂貨點(diǎn)法（**小\**大庫存計(jì)劃方法）

甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）

如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

4．如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

5．如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？

6．如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

7．如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告？

8．第四部分 齊套供應(yīng)商與調(diào)度管理

什么是欠料（欠料的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？什么是物料供應(yīng)管理（齊套的標(biāo)準(zhǔn)與定義）？

如何從策略上保證物料及時(shí)齊套供應(yīng)？

L/T管理機(jī)制

計(jì)劃批量的設(shè)置

如何設(shè)定安全庫存？

VMI管理

JIT管理

相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理

長周期物料、高價(jià)值物料的計(jì)劃方法分析

**小、**大庫存管理……

第三部分 庫存控制戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理

1.供應(yīng)商關(guān)系與庫存控制策略

從CRM到SRM

傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法

供應(yīng)商關(guān)系與庫存控制策略（8種供應(yīng)商關(guān)系定位及對(duì)應(yīng)采購&庫存策略分析）

2.供應(yīng)戰(zhàn)略分析與庫存控制

戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購

戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”

戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

戰(zhàn)略4：采取多種采購方式，并與供應(yīng)商共享采購預(yù)測(cè)

戰(zhàn)略5：全球采購

3.品類管理與庫存控制

戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案

戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類

戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類

戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類

戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類

戰(zhàn)術(shù)6：配套類

4.如何**供應(yīng)模式分析與選擇來控制庫存？

采購模式的分析與選擇

標(biāo)準(zhǔn)采購訂單

一攬子采購訂單與JIT供貨

長單采購

VMI 采購

JMI

JIT采購

風(fēng)險(xiǎn)采購 

OEM 采購 

第四部分 庫存控制技術(shù)管理

1．庫存控制的重要性

2．降低庫存的有效途徑分析

3．供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

定期庫存控制

定量庫存控制

經(jīng)濟(jì)訂貨批量

庫存分類管理：

ABC

2/8法則

周轉(zhuǎn)庫存

緩沖庫存

安全庫存

產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

VMI、JIT、“糖果人“等模式

4．其它庫存控制方法與策略

縮短提前期

防止價(jià)格上漲

提供銷售折扣

加大采購批量

以賒購方式購買

加大運(yùn)輸量

按經(jīng)濟(jì)批量訂購

減少庫存損耗

加強(qiáng)預(yù)測(cè)

庫存物料標(biāo)準(zhǔn)化

及時(shí)處理呆滯物料……

5．物料低周轉(zhuǎn)的原因分析

6．物料呆滯產(chǎn)生原因的分析

7．如何實(shí)現(xiàn)庫存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控？

8．如何進(jìn)行庫存分析？如何制作《庫存分析報(bào)告》？

第五部分： 物流、配送與倉儲(chǔ)管理

1. 物流、配送與倉儲(chǔ)的概念

2．物流、配送與倉儲(chǔ)管理的重要性及戰(zhàn)略地位分析

3. 物流與倉儲(chǔ)的類型、特征與形式

4. 物流、配送與倉儲(chǔ)管理模型介紹

5. 物流、配送與倉儲(chǔ)管理的主要內(nèi)容及業(yè)務(wù)要求

6. 現(xiàn)代物流與倉儲(chǔ)的管理目標(biāo)的演變及核心競(jìng)爭(zhēng)力要求

7. 高效物流、配送與倉儲(chǔ)管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及規(guī)劃

8. 物流與倉儲(chǔ)信息技術(shù)及軟件系統(tǒng)介紹

9.物流、配送與倉儲(chǔ)管理中的常見問題與現(xiàn)象

10.物流與倉儲(chǔ)效率及成本管理的戰(zhàn)略思考

第六部分：物流園區(qū)、物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)

1．物流園區(qū)的功能分析

2．物流園區(qū)的選址管理

3．物流園區(qū)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

4．物流設(shè)備的分析與選擇

5．配送中心的概念、種類、功能介紹

6．歐美發(fā)達(dá)國家的配送中心

7．我國配送中心的現(xiàn)狀與趨勢(shì)

8．配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

9．配送中心的工藝及運(yùn)作管理

10．如何布置倉儲(chǔ)收發(fā)線

11．倉儲(chǔ)物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹

12．倉儲(chǔ)物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析

13．如何有效進(jìn)行成品倉儲(chǔ)管理

14．如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 

第七部分：倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)與技巧

1．倉庫空間規(guī)劃技巧

2．倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識(shí)技巧

3．貨位的合理規(guī)劃及倉庫的優(yōu)化布置

4．提高倉庫空間利用率的方法

5．根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類儲(chǔ)存與標(biāo)識(shí)

6．如何提高倉庫儲(chǔ)存能力

7．合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉庫儲(chǔ)存定額確定

8．正確進(jìn)行物料堆放的技巧

9．庫區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧

10．確保物料先進(jìn)先出的方法

11．物料ABC管理法

12．倉位設(shè)置方法及顏色管理

13．倉儲(chǔ)的基本流程與使用單據(jù)

14．如何做好倉庫的安全與保衛(wèi)工作

第八部分 第三方物流外包與管理

1．第三方物流和外包管理概述

什么是3PL、4PL？

客戶的物流服務(wù)和物流戰(zhàn)略

外包與自營的決定因素分析

2．第三方物流管理內(nèi)容探討

各種運(yùn)輸模式和選擇

運(yùn)費(fèi)的計(jì)算和決定因素

綜合物流成本的降低途徑

選擇運(yùn)輸線路

第三方物流的服務(wù)水平衡量體系......

3．如何選擇第三方物流

中國第三方物流的主要特點(diǎn)

企業(yè)對(duì)第三方物流的要求與期望

多功能小組的建立

第三方物流的能力

考察第三方物流時(shí)的主要考慮因素

如何控制第三方物流

第三方物流績效考核(KPI)

第九部分 物流與配送管理、計(jì)劃與庫存管理（PMC）KPI體系及改善

1. 物流與供應(yīng)鏈指標(biāo)體系分析

合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)

生產(chǎn)存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

采購成本下降率(%)

合同平均運(yùn)作周期（天）

2. 物流與配送管理、計(jì)劃與庫存管理指標(biāo)體系分析

計(jì)劃及時(shí)齊套發(fā)貨率（％）

原材料庫存周轉(zhuǎn)率（次/年）

訂單完美率（%）

低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（％）

庫存準(zhǔn)確率（%）……

3. 某企業(yè)PMC業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項(xiàng)目管理及KPI績效提升計(jì)劃介紹；