如何提升團隊管理的有效性,是每個公司殫精竭慮的事情,根據一項公司對主管的調查,我們發現: ?94%的主管對自身的定位及職責感到比較迷茫; ?82% 的主管對團隊的士氣比較擔憂; ?超過76%的主管認為一線效率需要提升; ?大部分主管關注下屬特別是新員工的成長和培訓; ?主管普遍體會到團隊建設的重要性 為此我們在多年的管理實踐的基礎上,吸取國際上最新的管理理念,提出了高效團隊管理的方法,力圖用系統的方法全面的闡釋隊伍建設的各個層面,為公司高層和主管提供有力的理論和工具。
課程章節內容提要教學方式課程時間**章
強有力的領導
牽引并推動團隊
o 領導者的角色認知
o 領導者的角色
o 核心概念:領導與管理
o 制定計劃和預算編制與設定方向
o 組織人員配備與員工的協調
o 控制和解決問題與激勵、鼓動
o 這是管理還是領導
o 領導力是貫穿戰略與執行的關鍵
o 優秀領導的七項行為
o 領導風格的轉變
o 講解互動
o 案例分析180分鐘
第二章
高效團隊的七個特征
與組織構建
o 明確的目標
o 共享
o 團隊中有不同的角色
o 良好溝通
o 共同的價值觀和團隊規范
o 歸屬感
o 有效授權o 講解互動120分鐘第二章
團隊成員
招聘和甄選o 招聘和甄選規劃
o 工作分析
o 有效招聘的原則
o 面試步驟
o 面試時常問的問題
o 小心招收的四種人
o 面試時常見的誤區o 講解互動
o 案例分析180分鐘第三章
高效團隊的培育
o 學習型組織的特征
o 培訓的設計和管理
o 員工的有效推動
o 指導應遵循的步驟
o 啟發部屬能力的步驟o 講解互動
o 實戰演練120分鐘第四章
團隊的管理運作
o 設計目標;
o 梳理流程;
o 組織與職能劃分;
o 團隊的組織運作;
o 如何管理與控制團隊。
o 管理工具:時間管理、SWOT/PDAC
會議管理 o 講解互動
o 案例教學180分鐘第五章
激發團隊士氣
o 激勵的過程
o 團隊的薪酬
o 激勵理論介紹
o 有效的員工激勵
o 激勵的三大方式
o 誘因激勵法的要點
o 案例: 兄弟連, 納粹的儀式, 恐懼的威脅帶來的啟發
o 激發干勁兒的八大要件
o 創造一個激勵的環境o 講解互動
o 案例教學 180分鐘