通過數十年的積累,越來越多的中國企業走過了最艱難的創業階段,步入飛速發展的成長階段。這些企業在發展歷程中積累下的大量核心知識和經驗急需傳承,而這項工作離不開企業內部骨干和培訓師的參與。因此,建立企業內訓師隊伍,傳承組織優秀的智慧和經驗已經成為企業發展的必然。同時,隨著企業對人才發展要求的提高,大量企業已經不再滿足于外采課程,越來越多的企業開始組建企業大學,開發符合自身業務需要的課程。我把這一系列變化稱為“企業培訓自主化”。 企業培訓的這些變化都必須關注一個前提,那就是有沒有解決企業績效問題的培訓課程。本書圍繞著基于問題解決的FAST高效課程開發模型(簡稱FAST模型),融入了大量工具方法和企業課程開發實例,為能夠開發出解決企業實際問題的課程做出了實戰性指導。到目前為止,已經有上百家企業使用過本書中的FAST模型。。
本課程所使用的FAST高效課程開發模型,是在人力績效改進技術(HPT)和講師多年企業課程開發經驗的基礎上,將原有ADDIE模型進行深入和優化,而形成的一套基于問題解決的精品課程開發流程。FAST高效課程開模型在企業課程開發上有四方面優勢:第一,聚焦于企業所發生的績效問題;第二,將課程內容萃取和教法方法開發進行了有效分離,讓課程開發過程中的每一步更加專注;第三,每個步驟采用流程式模塊設計,可獨立完成所有開發任務,也可團隊分工完成;第四,多年實踐檢驗,符合企業培訓發展需求。
二、組織收益
? 解決業務問題:當公司出現一個業務問題或者業務需要,希望通過培訓來加以干預的時候;
? 萃取專家智慧:希望將優秀員工的工作方法和工作經驗進行萃取整理,并設計成具有普遍意義的培訓內容;
? 支撐組織戰略:當企業領導希望培訓部門針對戰略發展和組織變革出現的問題提供培訓支持時,設計并開發有針對性的培訓課程;
三、培訓對象
? 骨干員工及內部講師;
? 有授課任務的技術骨干和一線經理人;
? 有意擔任公司內部兼職培訓師的人員;
? 企業培訓師、培訓經理、人力資源經理、產品經理;
? 希望把外來的課程改造得適合公司實際需要的培訓師;
四、學習收益
? 能夠準確定義培訓能解決的業務問題,并設定課程開發目標;
? 運用萃取方法,將經驗轉化為可以復制的流程工具及竅門;
? 能夠根據培訓目標確定學習要點;
? 能夠根據學習要點設計課程結構圖;
? 能夠編寫符合課堂跟蹤檢查的表現性課程目標;
? 能夠為課程內容配套適合的落地應用工具
? 能夠采集素材,設計和改編素材,并讓素材成為具有普遍意義的教學內容;
? 能夠按照三引導模型設計教學活動;
? 能夠制作出符合檢查標準的課程成果包;
五、授課形式 講授、案例分析、任務挑戰、實戰演練、體驗活動等
采用一講一練一點評教練相輔的教學模式,當堂帶領學員產出開發成果
? 標準版:2天 (結合業務問題,每個班級開發6-8個課題,輸出課程開發任務書、課程大綱初稿和PPT初稿)
? 實戰版:3天 (根據企業選定主題,每組完成1門3小時課程大綱、多樣化教學方法設計、PPT開發成果、課程配套工具包及講師授課備注)
? 項目版:4天 (根據企業選定主題,每組完成1-2門3小時課程,開發成果5件套:課程大綱,PPT課件,講師授課備注,學員手冊,試題集)