非人課程大綱-1.0

非人課程大綱-1.0

《好劍親手磨——非人課程》大綱
【課程背景】
古今中外的各種興衰相替，無(wú)不證明組織的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代企業(yè)在全面運(yùn)營(yíng)中所關(guān)注的，也無(wú)外乎“管人”與“理事”兩大永恒課題。當(dāng)各部門(mén)“技術(shù)能手”和“工作標(biāo)兵”被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位后，無(wú)不面臨著“管人更比做事難”的局面。因此，直線部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)掌握“選人、育人、用人、留人”就成為不可或缺的能力。
如何簡(jiǎn)潔地分析團(tuán)隊(duì)內(nèi)各崗位的任職要求；
如何快速了解伙伴們的個(gè)性特質(zhì)；
如何挑選適合自己部門(mén)的新人；
如何構(gòu)建高效的工作團(tuán)隊(duì)；
如何有效提高伙伴們的工作熱情；
如何有針對(duì)性開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能
如何提升自己在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的影響力……
對(duì)于擅長(zhǎng)于處理本部門(mén)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)而言，更大的挑戰(zhàn)往往是如何構(gòu)建起“與自身匹配”的高效能團(tuán)隊(duì)，如何在“以人為本”指導(dǎo)思想下建設(shè)、整合、激發(fā)團(tuán)隊(duì)，就成為直線領(lǐng)導(dǎo)的必修技能。
【課程收益】
掌握便捷的工作分析方法；
構(gòu)建易檢測(cè)的崗位任職標(biāo)準(zhǔn)；
了解個(gè)性特質(zhì)的知識(shí)體系；
掌握檢測(cè)員工個(gè)性的防偽工具；
掌握個(gè)性化激勵(lì)方案設(shè)計(jì)模型；
了解有效督導(dǎo)、能力開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)管控等方法
【課程特色】
以古喻今，中西合璧。
案例引領(lǐng)，工具落地。
【課程對(duì)象】業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)直接管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天（6小時(shí)/天） 
【課程大綱】
人力資源概述
人力資源價(jià)值
人力資源核心目標(biāo)
企業(yè)人力資源生態(tài)鏈模型
人力資源主要流程
發(fā)展型人力資源七步模型
人力資源管理地位
全面人資管理視角
人力資源構(gòu)成
人力資源學(xué)科組成
“涼亭中的牡丹”模型
人力資源外圍關(guān)系
戰(zhàn)略視野的人力資源漢堡模型
人力資源內(nèi)部關(guān)系
各模塊的有機(jī)整體關(guān)系
人力資源演進(jìn)
人資管理基礎(chǔ)演進(jìn)
用四個(gè)管理學(xué)理論“他爹”來(lái)闡述經(jīng)典管理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用，回顧管理學(xué)的百年沉淀。
人資心理基礎(chǔ)演進(jìn)
人本主義和行為主義的演化對(duì)人力資源學(xué)科的影響
人資研究溯源
結(jié)構(gòu)化崗位分析——視頻、演練
觀看視頻《首戰(zhàn)上峰嶺》，討論各崗位任職資格的提取要素。
崗位關(guān)系分析
以目標(biāo)崗位為中心，構(gòu)建起“內(nèi)、外、上、中、下”關(guān)系的九宮格，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，并歸類(lèi)。
崗位成果分析
在《成果分析表》上以關(guān)系分析對(duì)應(yīng)人為索引，以交付物為基準(zhǔn)，分析崗位輸出成果。
分析指標(biāo)選擇
對(duì)輸出成果從頻率、關(guān)鍵行為、合格標(biāo)準(zhǔn)、精神動(dòng)力、個(gè)性能力等維度進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析，取得原始資料，在比對(duì)同組樣本數(shù)據(jù)后確定指標(biāo)項(xiàng)。
任職要求提取
對(duì)確定的指標(biāo)值進(jìn)行量化分析，從中提取該崗位的能力標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建簡(jiǎn)易崗位任職資格模型，說(shuō)清“有多累、有多難、啥脾氣”。
案例分享
某機(jī)械制造公司崗位分析過(guò)程及成果。
案例：某機(jī)械制造公司崗位分析過(guò)程及成果
演練：各組分別完成《成果分析表》練習(xí)
高效招募組合拳
招募設(shè)計(jì)的常識(shí)——視頻、講授
按圖索驥新解：詳解“結(jié)構(gòu)化招聘流程”；
觀看視頻《戚繼光選兵》，介紹結(jié)構(gòu)化招聘的要點(diǎn)、流程、價(jià)值，并引導(dǎo)學(xué)員從任職資格中提取招聘標(biāo)準(zhǔn)。
基于任職資格模型的筆試（或?qū)嵺`能力）設(shè)計(jì)
以心理篩查與專業(yè)基礎(chǔ)要求為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)適宜的筆試流程與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行高效的團(tuán)體篩選。
基于關(guān)鍵能力的面試設(shè)計(jì)
面試的基本流程、評(píng)價(jià)中心技術(shù)（LGD、公文框、沙盤(pán)）、微表情、情景式問(wèn)題設(shè)計(jì)
制訂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和面試官分工方案。
結(jié)構(gòu)化招聘中的標(biāo)準(zhǔn)建立、手冊(cè)編制與面試官培訓(xùn)
素質(zhì)測(cè)評(píng)的工具——講授、演練
講授以“DEEP職業(yè)性格模型”為基礎(chǔ)的個(gè)性分析方法
基于個(gè)性特質(zhì)報(bào)告，指導(dǎo)學(xué)員在招聘中識(shí)別職業(yè)興趣，并掌握職業(yè)生涯規(guī)劃方法。
講授基于筆跡心理學(xué)和繪畫(huà)心理學(xué)的個(gè)性測(cè)試方法
案例分享
某銷(xiāo)售公司招商部組建歷程。
案例：某銷(xiāo)售公司招商部組建歷程
演練：各組分別完成《招聘測(cè)評(píng)方案》設(shè)計(jì)
團(tuán)隊(duì)成員配置
團(tuán)隊(duì)角色理論與實(shí)踐——講授、演練
觀看視頻《臺(tái)州大捷》，介紹鴛鴦陣，引導(dǎo)得出“沒(méi)有完美個(gè)人，但有完美團(tuán)隊(duì)”的共識(shí)。
講解團(tuán)隊(duì)角色模型，使學(xué)員了解各角色的優(yōu)缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)角色與個(gè)性特質(zhì)的匹配
基于團(tuán)隊(duì)角色理論，把個(gè)人特質(zhì)與團(tuán)隊(duì)角色相匹配。
基于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性特質(zhì)、崗位任職資格和團(tuán)隊(duì)角色模型，設(shè)計(jì)合理的團(tuán)隊(duì)配置方案。
對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)角色缺位情況設(shè)計(jì)再平衡方案
案例：某集團(tuán)人力資源部人崗匹配項(xiàng)目實(shí)況
演練：各組分別完成《團(tuán)隊(duì)角色盤(pán)點(diǎn)圖》練習(xí)
團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)
培訓(xùn)需求的確定——講授、演練
觀看視頻《苦練戚家軍》，引出“多流汗”和“少流血”的關(guān)系。
講解戰(zhàn)略地圖與培訓(xùn)需求的關(guān)系
用戰(zhàn)略分解來(lái)校驗(yàn)任職資格中的關(guān)鍵指標(biāo)，并基于差距，確定培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施——講授、演練
培訓(xùn)計(jì)劃編制
培訓(xùn)資源選擇
培訓(xùn)效果評(píng)估
操作技能型培訓(xùn)要點(diǎn)
案例：某瑜伽連鎖店教練培養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施
演練：各組分別完成《動(dòng)作分解與講授要點(diǎn)表》練習(xí)
團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)
激勵(lì)原理演化——講授、討論
觀看視頻《戚家軍分獎(jiǎng)金》，引導(dǎo)學(xué)員思考不同工作伙伴、不同工作模式要用不同激勵(lì)方式。
經(jīng)典激勵(lì)理論講解
介紹綜合激勵(lì)模型及其應(yīng)用案例
個(gè)性化激勵(lì)方案設(shè)計(jì)——討論、演練
分析激勵(lì)對(duì)象個(gè)性特質(zhì)
分析激勵(lì)對(duì)象內(nèi)外需求
分析激勵(lì)對(duì)象工作條件與績(jī)效
設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)方案。
案例：某招商項(xiàng)目?jī)?nèi)部激勵(lì)方案設(shè)計(jì)過(guò)程
演練：各組分別完成《個(gè)性激勵(lì)方案》設(shè)計(jì)
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
績(jī)效管理概述
績(jī)效管理淵源
績(jī)效管理類(lèi)別
績(jī)效管理流程
績(jī)效指標(biāo)提取
戰(zhàn)略分解式
崗位分析式
綜合校驗(yàn)式
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)建立
要素遞進(jìn)式
程度區(qū)分式
組合運(yùn)用式
績(jī)效溝通與勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
績(jī)效溝通的要點(diǎn)
績(jī)效管理中的證據(jù)固化
績(jī)效輔導(dǎo)話術(shù)——講授、演練
溝通常識(shí)
正向反饋技巧
負(fù)向反饋模式
場(chǎng)景演練
案例：某招商公司戰(zhàn)略澄清與指標(biāo)提取
演練：各組分別完成戰(zhàn)略分解與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)練習(xí)
付薪理由指揮棒
薪酬管理概述
薪酬概念與構(gòu)成
常見(jiàn)薪酬類(lèi)別及其比較
薪酬政策選擇
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
結(jié)構(gòu)化薪酬的意義
薪酬廣義結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)與付薪理由
薪酬水平設(shè)計(jì)
整體水平確定
要素梯度設(shè)定
試算平衡
案例：某機(jī)械制造公司生產(chǎn)員工薪酬改革方案
演練：各組分別完成崗位價(jià)值評(píng)估練習(xí)