——基層黨支部戰斗堡壘建設能力提升課程大綱
（——如何當好新形勢下的黨支部書記課程大綱）
課程目的與收獲
經濟下行壓力對各行各業的影響日漸明顯，行業競爭愈加激烈。新形勢新常態下，基層員工難免會遇到方方面面的思想問題、情緒問題、心態問題、信心問題，這些問題如不能及時化解，勢必會影響到士氣、競爭力最終影響到團隊績效。因此，如何發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用，發揮黨員的先鋒模范作用，做好新形勢下的思想政治工作，為全體員工鼓勁兒加油，凝聚團隊正能量，是擺在每一個領導干部特別是黨員領導干部面前的一項重要任務。
黨的建設與思想政治工作歷來是我黨克敵制勝的法寶，本課程以“不忘初心，砥礪奮進”為主題，以“基層黨支部戰斗堡壘建設能力提升”為主線，以黨務與業務“兩手抓雙促進”為切入點，以黨建工作與思想政治工作的方法與技巧為主要內容，運用案例研討、互動練習、視頻教學等授課方法，重點幫助基層黨務領導干部認清自己的職責定位，主動擔當履責，結合新形勢創新黨務工作與思想政治工作方法，當好指導員、教練員、輔導員、宣傳員、拉拉隊長，提高黨建工作和員工思想政治工作的科學性、針對性和有效性，學會管理不同特質的員工隊伍，最大限度激發員工的正能量、化解員工的負能量，理順員工的思想和情緒，和諧團隊關系。充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，帶領團隊克服困難，凝心聚力謀發展，合規經營控風險，全力以赴干工作。
課程對象
基層黨支部書記
課程時間
12課時（2天）
課程大綱
第一講 找準定位，履職盡責
一、黨支部書記的八項任務
1、宣傳政策
2、組織學習
3、教育黨員
4、聯系群眾
5、激發活力
6、培養黨員
7、監督管理
8、改進作風
二、黨支部書記角色定位
1、對上：執行服從
2、對下：表率引領
3、對己：擔當擔責
三、強化三種意識
1、強化大局意識
2、強化責任意識
3、強化服務意識
第二講 黨務工作的虛與實
一、左手黨務右手業務
二、黨支部為什么建在連上
三、抓住黨員這個關鍵的少數
四、抓住黨小組這個基層的龍頭
五、創新“三會一課”：問題管理法
六、對標管理，發展黨員，培養標兵
第三講 新時期的群工工作方法：角色管理，群策群力
一、發動群眾，群策群力（貝爾賓團隊角色理論）
1、個體缺陷，整體完美
2、高手在民間：推進者、實干者、智多星、監督者、完美者、協調者、凝聚者、信息者、技術專家
二、團隊角色測試
三、團隊角色解析
四、團隊結構分析
1、小組繪制團隊結構直方圖
2、團隊結構特色分析
3、團隊結構優劣勢分析
五、九仙過海，團隊共贏
六、角色認領，群策群力
第四講 黨務與業務雙促進的六個實操方法
一、告知情況
1、為什么需要告知
2、認同管理的威力
二、提供反饋
1、反饋的心理學實驗
2、積極反饋的技巧
3、負面反饋的技巧
三、給予認可
1、認可與贊美的心理學實驗
2、認可與贊美的技巧
四、傾聽意見
1、讓聽得見炮火的人做決策
2、傾聽的激勵作用
3、傾聽的技巧
五、鼓勵參與
1、重要感與控制感的心理學實驗
2、鼓勵參與的方法
六、進行授權
1、為什么要授權
2、授權的原則
3、授權的技巧
第五講 凝心聚力的思想政治工作策略
一、塑靈魂，價值觀統御
二、給方向，愿景牽引
三、煉氣質，精神鼓舞
四、建規則，規范約束
五、抓執行，結果第一
六、善推動，激發激勵
第六講 黨務工作的溝通引導教育能力
一、端正溝通態度
二、尊重差異，珍惜差異
三、表揚的技巧
四、批評的技巧
五、傾聽與反饋的技巧
六、部署工作的溝通技巧
第七講 不同特質員工的教育引導技巧
一、問題員工的教育引導技巧
二、績效落后員工的教育引導技巧
三、新員工的教育引導技巧
四、老員工的教育引導技巧
五、其他類型員工的教育引導技巧
第八講 新生代（85后90后95后）員工的教育引導方法
一、新生代員工成長背景解析
二、新生代員工個性心理特征解析
三、馬斯洛需求層次論與新生代員工
四、新生代員工的溝通交流技巧
五、新生代員工的工作部署技巧
六、新生代員工的輔導引導技巧
七、新生代員工的激勵激發策略
第九講 黨支部書記的帶頭作用
一、有政治定力
二、講規則規矩
三、能擔當擔責
四、會以身作則
五、善管人帶隊
課程總結：不忘初心，砥礪奮進
