課程背景:
TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓培訓師。通過選拔企業的中高層管理干部或業務骨干進行專業的培訓師技能訓練,使其在企業當中起到師傅、教師、引導師、教練的作用,從而提高員工的整體業務能力,帶動組織績效,完善企業人才梯隊建設,進而促進企業的綜合競爭力,最終服務于企業的戰略目標。
課程收益:
1.準確描述出優秀培訓師授課的勝任標準;
2.演示出課程開場的標準流程,確保學員的學習意愿;
3.運用八大內容排序法當堂完成課程邏輯優化,清晰化表達;
4.運用三大精加工技術提煉課程知識點,讓學員秒懂,速記,訓后遷移;
5.演示出調整課程氣氛,達成效果的三大類互動技巧;
6.演示出課程收尾的標準流程,確保學員的學習績效有效轉化;
7.運用所學授課技巧完成對原有課程內容和形式的優化升級,高效授課;
8.認可培訓師的角色定位和價值,有意愿承擔企業授課任務;
課程時間:2天,6小時/天(可根據客戶需求進行時間調整)
授課對象:有授課任務的專兼職講師、培訓專員、培訓經理
課程特色:
流程化,每一個模塊都由講解、演示、練習、點評,四大流程組成,確保學員課程學習節奏與現場體驗;
工具化,全程干貨,每個模塊提供相應的流程表、學習卡、自檢表、行動計劃表等關鍵工具,確保課程落地及有效訓后遷移;
輕松化,教學體驗活動新穎、好玩、愉悅,寓教于樂,確保學員良好的學習氣氛中提升與進步;
標準化,內容千錘百煉,符合成人教學原理以及國際流行教學設計,中外結合,讓學員聽得懂、記得牢、做得到;
課程方式:分組破冰,角色扮演,視頻教學,現場演練,案例分析,現場討論
課程大綱:
第一講:課程導入
一、一個核心
二、兩項互動
三、三大重點
四、四個步驟
第二講:高效開場的技巧
一、雙重破冰
1.培訓師與學員
2.學員與學員
二、集中注意
1.投票法
2.提問法
3.案例法
4.引用法
5.投票法
三、聚焦問題
1.意愿投票法
2.問題收集法
3.利弊發布法
四、明確目標
1.區分教學目標與目的
2.有效解釋教學目標
五、課程介紹
1.介紹課程內容安排
2.介紹學習活動安排
實操練習:開場模擬練習
第三講:表達邏輯的技巧
一、去除無關
1.以上統下
2.以標題統領內容
二、歸類分組
1.三級大綱
2.根、干、枝、葉劃分
三、數量有度
1.單元數量
2.模塊數量
3.細節數量
四、內容邏輯有度
1.重要性排序
2.對比式排序
3.WWH排序
4.矩陣式排序
5.遞進式排序
6.順序式排序
7.并列式排序
8.空間式排序
五、內容組織結論先行
1.高手,概念化表達
2.專家,口訣化表達
3.大師,模型化表達
現場練習:3分鐘模擬授課
第四講:語言精簡的技巧
一、巧提煉
1.一字提煉
2.二字提煉
3.三字提煉
4.四字提煉
二、編口訣
1.三字經
2.四成語
3.五絕句
4.六真言
5.七律詩
三、流行句
1.名人流行句
2.網絡流行句
3.反轉句子
4.個人經典句
四、圖片展
1.流程工作法
2.二分矩陣法
3.要素法
五、做工具
1.卡片類
2.流程圖
3.量表
4.話術腳本
5.工作表單
第五講:感性演繹的技巧
一、案例演繹
1.臨近原則
2.五感原則
3.多角色原則
4.雙重原則
二、道具運用
1.獎勵道具
2.示范道具
3.能量道具
4.氛圍道具
三、快樂塑造
1.糗事分享
2.逗笑案例
3.舊語新說
4.錯誤示范
5.權利交接
6.發獎品
7.小游戲
四、修辭手法
1.夸張
2.引用
3.排比
4.比喻
五、圖形展示
1.板書繪圖
2.現場掛圖
3.PPT配圖
六、現場示范
1.一級示范
2.二級示范
3.三級示范
第六講:高效互動
一、勾興趣類的互動
1.知識類的勾興趣
2.技能類勾興趣
3.態度類勾興趣
二、講內容類的互動
1.確認發問
2.領座探討
3.筆記記錄
4.幻燈片閱讀
5.小游戲
三、講練習類的互動
1.知識類
2.技能類
3.態度類
四、做回顧類的互動
1.個人回顧
2.小組回顧
3.團隊回顧
五、課后轉化類的互動
1.權威的牽制
2.應用案例撰寫
3.落地事項追蹤
4.訪談上級領導
第七講:控場技巧
一、確保需求
1.調研法
2.訪談法
3.觀察法
二、鎖定目標
1.聽眾(Audience)
2.行為(Behavior)
3.條件(Condition)
3.程度(Degree)
三、增強主動參與
1.保持高度活力
2.制造缺失信心
3.給予適度壓力
4.安排適度討論
四、時間控制
1.知識回顧時間
2.現場練習時間
3.停工休息時間
4.知識反思時間
5.入場離場時間
五、學員類型及應對方式
1.老虎型
2.孔雀型
3.考拉型
4.貓頭鷹型
六、處理異常
1.學員遲到怎么辦?
2.學員玩手機怎么辦?
3.學員昏昏欲睡怎么辦?
4.學員之間起爭執怎么辦?
5.學員早退怎么辦?
6.培訓中忘詞怎么辦?
7.出現刺頭學員怎么辦?
8.設備出現故障怎么辦?
9.其他狀況
第八講:完美收尾
一、要點回顧
1.游學活動
2.團隊接龍
3.圖形制作
4.有獎競答
5.小組互考
二、行動計劃
1.信心調動
2.承諾執行
3.任務轉換531
三、提供支持
1.微信交流
2.微課分享
3.技能比武
4.知識競賽
四、感恩與祝福聽眾
1.感謝學員參與
2.感謝主辦部門
3.感謝相關領導
4.祝福聽眾
實操練習:收尾模擬練習
第九講:復盤總結
1.從知道到做到
2.721知識管理法則
3.個人知識管理