孫菡
            • 孫菡中國禮儀論壇禮儀導師,中國儒家禮儀文化高峰論壇導師
            • 擅長領域: 職業素養 商務禮儀
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:青島市
            • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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            可落地的課程開發與授課技巧提升訓練

            主講老師:孫菡
            發布時間:2024-12-23 15:15:05
            課程領域:人力資源 授課技巧
            課程詳情:

            課程背景:

            TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓培訓師。一般情況下,它是通用企業管理培訓領域的職業培訓師、企業內訓師的職業技能和職業素質訓練課程。

            無論您是企業內訓師、培訓講師,或者是正在意向成為商業講師的人,在開發課程時,是否遇到過以下困惑:

            ◆面對要求開發課件不知所措,不知道問題在哪里?更不了解如何評估與完善自己的課程。

            ◆聽眾與講師講解內容沒有達到共鳴,邏輯思維混亂。

            ◆開發課程內容深度不夠,無法體現崗位真實的實踐經驗,難以落地;

            ◆開發的課程缺乏“形式”之美,結構混亂,缺少亮點;

            ◆講師的大部分課程基本是網上抄抄,PPT圖文不匹配,結構不合理,滿篇文字。

            ◆內容有了,不知道怎么做到課綱與課件的完美配合,達到直擊人心。

            ......

                鑒于上述問題,本課程從企業實際應用出發,教會您實用有效的課程設計開發工具和流程,并通過現場講解、演示、練習、點評,顛覆以往“傳統式”的課程設計開發思路,快速有效直指培訓癥結與問題核心,最后設計開發出高質量又能在企業落地的實戰課程。

            在授課過程中您是否經常遇到以下問題:

            展示:緊張怯場,而不是自信滿滿

            臺風:僵硬死板,而不是專業規范

            開場:死氣沉沉,而不是眼前一亮

            邏輯:結構混亂,而不是井然有序

            結尾:草草收尾,而不是意猶未盡

            互動:單向灌輸,而不是雙向參與

            控場:機械被動,而不是收放自如

                ......

            很多企業內部講師都是企業各業務部門的精英和骨干,實戰經驗豐富,但就是不能很好的展示出來,導致上課時學員提不起興趣,培訓沒有效果。所以提高內部講師的授課技能,培養一支優秀的企業內部講師隊伍已經成為企業培訓的當務之急!

            課程收益:

            改變培訓師對培訓知其然、不知其所以然的狀況,解決培訓效能低的問題;

            改變培訓就是枯燥的念文件、念PPT的現狀;

            整體提升培訓師的演講表達能力;

            提升互動及控場能力,創造和諧熱烈的課堂氣氛;

            掌握優秀課程的設計開發的理念、流程、思路;

            學會應用快捷高效的課程設計與開發的工具、方法;

            掌握快捷制作精美PPT的工具、方法。

            課程特點

            1.給你方法,給你技巧,給你實戰演練的機會;你說,你做,講師現場指導點評;

            2.結合相關工具,運用現場訓練,進行有針對性引導與輔導,課程實戰、落地;

            3.圍繞課程開發,授課從準備到結束全過程,道、器、術結合,有理念,有方法、有工具,有應用,層層落地,即學即用,快速提升學員實際能力。

            4.圍繞授課技巧,邊講邊練,講師示范,工具輔助,高效落地,快速提升現場授課能力。

            授課時長2天一夜

            授課對象職業培訓師、企業內部專、兼職內訓師、企業HR、培訓經理、企業各級管理人員、需要做公眾表達的相關人員。

            課程大綱

            模塊

            時長

            內容

            教學方法

            成果輸出

            第1天上午

            課程導入

            9:00-10.15

            破冰游戲:我是怎樣的我?
            痛點聚焦:培訓中存在的疑惑和問題?
            自我畫像:做最棒的培訓師
            團隊研討:培訓是在做什么?

            歐卡互動
            提問引導
            張貼互動
            啟發思考

            培訓認知、成長方式、達成本質的共識

            精準定位

            10:15-10:30

            導入:課程質量保證體系
            1.內容匹配度
            2.教學刺激度
            3.現場感染力

            提問引導
            啟發思考
            名企實踐

            課程質量保證體系共識

            10:45-12:00

            一、需求確定法
            1.需求確定模型
            2.模型現場使用
            思考:是不是每一場培訓都有必要做?為什么?

            提問引導
            工具運用
            啟發思考

            課程需求分析表
            學員需求分析表

            二、吸睛命名法
            思考:A和B的課程名哪個更合適?
            1.課程命名常見錯誤
            2.課程命名四個維度
            優化:設計課程推廣名

            啟發思考
            針對性案例
            公式思維
            同音替代
            形象比喻
            經典改編

            課程標準名+課程推廣名

            第1天下午

            精準定位

            14:00-15:30

            三、目標撰寫法
            1.以任務為導向-擬定課程題目
            2.以問題為線索-分析課程背景
            3.以對象為主體-分析學員需求
            4.以結果為目的-設定教學目標
            思考:優先滿足誰的需求?解決誰的問題?實現誰要的結果?
            分析課程背景、分析法學員對象、擬定教學目標

            啟發思考
            實踐案例
            行業demo
            現場演練
            現場點評
            兩兩優化

            課程定位表

            四、大綱邏輯化
            1.流程式
            2.空間式
            3.矩陣式
            4.遞進式
            5.WWH式
            6.PRM式

            啟發思考
            實踐案例
            現場演練

            大綱邏輯分類表

            經驗

            萃取

            15:45-17:00

            一、內部萃取的關鍵
            工具:工作任務分析表
            1)主題/情境分析法
            2)關鍵事件分析法
            3)工作任務建模法
            4)根據授課對象確定課程重點
            二、外部萃取的關鍵
            1.同業參考
            2.異業借用(異業標桿參考做法)
            3.外取的路徑
            4.外取的方法
            三、萃取建模技巧
            1.一星提概念
            2.二星給口訣
            3.三星建模型
            4.四星做工具
            5.五星出理論

            現場演練
            案例教學
            現場點評

            對自己經驗和課前準備素材的篩選和區分,對外部經驗的有效篩選

            第1天晚上

            一鍵

            輸出

            18:30-20:30

            1.生成結構-利用思維導圖生成三級大綱
            2.導入文檔-有清晰結構就能有精品課件
            3.套用模板-一鍵風格模板隨心挑選替換
            4.添加素材-再也不用為頁面太干而發愁
            5.優化頁面-品質課件一鍵優化省心省力

            標準示范
            配套模板
            現場演練
            1對1輔導
            工具賦能

            一鍵轉化后的內容頁PPT
            (不含備注)

            第2天上午

            呈現技巧

            9:00-10:20

            導入:優秀培訓師的勝任標準
            1.一個中心
            2.兩個互動
            3.三個重點
            4.四個步驟
            一、開場技巧
            1.雙重破冰
            2.吸引注意
            3.聚焦問題
            4.明確目標
            5.課程介紹
            二、結尾技巧
            1.整體回顧
            2.表達期望
            3.表示感謝

            現場講授
            學員組內練習
            代表上臺呈現

            正確熟練掌握開場技巧,迅速吸引學員

            互動技巧

            10:35-12:00

            一、勾興趣類的互動
            1.知識類的勾興趣
            2.技能類勾興趣
            3.態度類勾興趣
            二、講內容類的互動
            1.確認發問
            2.領座探討
            3.筆記記錄
            4.幻燈片閱讀
            5.小游戲
            三、講練習類的互動
            1.知識類
            2.技能類
            3.態度類
            四、做回顧類的互動
            1.個人回顧
            2.小組回顧
            3.團隊回顧
            五、課后轉化類的互動
            1.權威的牽制
            2.應用案例撰寫
            3.落地事項追蹤
            4.訪談上級領導

            現場講授
            學員組內練習
            代表上臺呈現

            正確熟練掌握互動技巧,增加課程豐富度,提高學員課堂參與程度

            第2天下午

            演繹技巧

            14:00-15:30

            導入1:演講和培訓的區別
            導入2:演繹能力與表達能力的區別
            一、風范塑造-培訓師形象塑造
            1.男性老師著裝關鍵點
            2.男性老師著裝案例及場景分析
            3.女性老師著裝關鍵點
            4.女性老師著裝案例及場景分析
            二、培訓師肢體塑造
            1.眼神交流
            2.面部表情
            3.肢體手勢
            4.站姿:培訓師合理站姿與站位
            5.走動:培訓師步法
            6.板書姿勢
            三、培訓師聲音節奏
            1.腹式呼吸訓練法
            2.停頓、輕重音、音調、語速
            3.聲音節奏關鍵與練習

            標準示范
            案例解析
            1對1輔導
            現場練習
            代表呈現

            培訓師形象自檢表

            PPT使用測評表

            控場

            技巧

            15:45-16:20

            一、課堂控場的自我管理原則
            1.鼓勵為主,積極應對;
            2.不諷刺,不發飆;
            3.自然、平和
            二、提問處理技巧;
            1.回應學員提問的步驟
            2.回應學員提問的話術
            3.提問學員的技巧
            4.點評處理技巧;
            5.突發事件處理技巧(真實案例解析)

            ü 
             現場講授
             現場練習
             案例解析

            危機處理預案表

            總結

            練習

            16:20-17:00

            1.學員展示:每組抽取1-2名講師,根據自己一鍵輸出的課件講授5-8分鐘
            2.講師反饋+學員點評
            3.學員總結與提升

            代表試講
            講師點評
            復盤通關

            學員上臺自測表

            其他課程

            高效的客戶銷售拜訪技巧與禮儀規范
            商務禮儀
            課程背景:當你向客戶約訪,約了多次,客戶依然不愿意見你的時候;當你該說的都說了,該做的都做了,下一次見面不知道說什么,做什么的時候;當客戶的購買或者加盟進程遲遲不能向前推進,銷售團隊正一籌莫展的時候;當你把優勢說盡,客戶依然無動于衷,不置可否的時候;當你想確定客戶是真的支持你,還是只是嘴上說說而已的時候;當你不知道該如何了解客戶需求,撬不開客戶嘴的時候;當你的臨門一腳總是射偏的時候……這是一門實戰
            商務禮儀與形象塑造
            商務禮儀
            課程背景:國際化已走到您家門口,隨著企業業務日趨頻繁,為了能夠在當今競爭的商界中取得成功,您就需要了解商務禮儀的規則。商務禮儀是一個人內在修養和素質的外在表現,從個人角度來看,掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往,改善人際關系,還有助于凈化社會風氣。從企業的角度來看,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形象,提高客戶滿意度和美譽度,并能最終達到提
            公眾演講與表達
            演講與口才
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            AI時代高效課程設計與開發
            課程開發
            課程背景:在競爭激烈的現代市場環境中,為了實現企業人才能力的不斷提升,并有效轉化成企業績效,越來越多的企業開始意識到:企業培訓工作不能僅僅依賴專業的培訓公司,還必須建立一支優秀的企業內部課程研發隊伍,讓這些了解企業、在崗位中發揮出卓越績效的技術專家和專業人才能將隱形經驗顯性化,并建立基于企業實際問題的內部課程設計體系,從而實現崗位經驗的快速復制,達成“梳理最佳經驗,復制優秀基因”的重要使命。課程目
            可落地的課程開發與授課技巧提升訓練
            授課技巧
            課程背景:TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓培訓師。一般情況下,它是通用企業管理培訓領域的職業培訓師、企業內訓師的職業技能和職業素質訓練課程。無論您是企業內訓師、培訓講師,或者是正在意向成為商業講師的人,在開發課程時,是否遇到過以下困惑:◆面對要求開發課件不知所措,不知道問題在哪里?更不了解如何評估與完善自己的課程。◆聽眾與講師講解內容沒有達
            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰人才培養應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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