體驗(yàn)式職業(yè)經(jīng)理人管理技巧提升
**部分:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1.員工正確選擇與任用的關(guān)鍵
2.如何培養(yǎng)和維護(hù)員工的團(tuán)隊(duì)精神
3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中管理者應(yīng)掌握哪些技能
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)遵循的原則
5.如何調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和自覺(jué)性;
6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與體驗(yàn)式管理;
7.體驗(yàn)責(zé)任、權(quán)利關(guān)系;
第二部分、管理者角色認(rèn)知與必備修養(yǎng):
1.情景案例分析
《易經(jīng)》詮釋企業(yè)管理基礎(chǔ),《易經(jīng)》說(shuō)到,易者、三個(gè)方面;一矣,易矣,變宜矣;
2.管理思想的統(tǒng)一
3.管理的關(guān)鍵目標(biāo)(管理的數(shù)學(xué)公式)
4.企業(yè)如何應(yīng)用管理的力量
5.職業(yè)經(jīng)理人如何擺脫發(fā)展中的困境
6.如何開(kāi)展管理工作——管理循環(huán)(PDCA)
7.剖析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng);
8.模擬MFR為了結(jié)果而管理,以經(jīng)營(yíng)績(jī)效為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng);
9.闡述現(xiàn)代企業(yè)的管理特性;
10.現(xiàn)代企業(yè)要解決的幾大問(wèn)題,如何來(lái)解決;
11.案例
第三部分、管理平臺(tái)的提升與管理文化:
1.不同領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型的行為表現(xiàn),及各自的優(yōu)缺點(diǎn)。
2.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人影響力的建設(shè)重點(diǎn)
3.管理風(fēng)格測(cè)試與分析:您是哪一類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)
4.選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.管理風(fēng)格與企業(yè)氛圍的關(guān)系
6.如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)管理平臺(tái);
7.管理五段論,突破中國(guó)企業(yè)的情、理、法、文、學(xué)習(xí)型組織,突破發(fā)展中的隊(duì)伍規(guī)范化發(fā)展瓶頸;
8.案例
第四部分、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
2.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別表現(xiàn)在哪里?
3.對(duì)我們有什么啟迪?
4.情景領(lǐng)導(dǎo)分析
5.各式領(lǐng)導(dǎo)方式及其應(yīng)用場(chǎng)合;
6.管理者在企業(yè)中應(yīng)扮演的角色
7.管理者的主要職責(zé)
8.部門(mén)經(jīng)理必備技能與素質(zhì)
9.企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求
10.用職業(yè)化來(lái)塑造企業(yè)管理層面的思想(以此為生、精于此道)
11.能讓你的管理變得更簡(jiǎn)單而有實(shí)效。
12.以領(lǐng)導(dǎo)的方式做管理對(duì)?還是以管理者的心態(tài)做領(lǐng)導(dǎo)?
13.職業(yè)化?何為職業(yè)化?為什么每個(gè)人都要職業(yè)化?職業(yè)化給企業(yè)帶來(lái)什么?
14.案例;你是管理者,你怎么辦?
15.案例:王剛、將軍
第五部分、管理者溝通的技巧:
1.管理溝通的障礙
2.情景模擬訓(xùn)練
3.良好溝通的特性
4.管理溝通的原則——談行為不談個(gè)性
5.管理溝通的技巧——聆聽(tīng)與回饋
6.管理者溝通角色扮演
7.領(lǐng)導(dǎo)溝通的特別之處;溝通方式的有效選用;
8.如何消除溝通障礙,創(chuàng)造良好的溝通氛圍?
9.表達(dá)和傾聽(tīng)的技巧;
10.如何提高溝通的效率?
11.怎樣**溝通來(lái)激勵(lì)下屬?
12.管理者溝通能力測(cè)試
13.如何建立暢通的溝通渠道
14.如何與上司溝通
15.怎樣進(jìn)行積極的水平溝通
16.如何與下屬溝通
17.案例:王子學(xué)習(xí)制國(guó)之道
第六部分、管理者創(chuàng)新與邁向成功—自我超越
1.建學(xué)習(xí)性組織
2.管理者自身學(xué)習(xí)力提升
3.學(xué)習(xí)力如何轉(zhuǎn)向創(chuàng)新力
4.壓力管理的重要意義
5.管理者壓力癥狀
6.有效壓力管理的措施
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