教練式管理——行云流水的管理藝術(shù)

教練式管理——行云流水的管理藝術(shù)

　　第1章節(jié)

　　何為教練式管理

　　? 何為教練式管理

　　? 教練與朋友的區(qū)別

　　? 教練與老師的區(qū)別

　　? 教練與咨詢的區(qū)別

　　? 教練與培訓的區(qū)別

　　? 教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

　　第2章節(jié)

　　教練的2大能力和原則 ? 教練的聆聽能力訓練

　?。?）聆聽的辯論賽

　?。?）聆聽的訓練

　?。?）聆聽的3個層次

　?。?）影響聆聽的因素

　?。?）如何提升聆聽能力

　　? 教練的發(fā)問能力訓練

　?。?）發(fā)問練習

　　（2）何為有效問題

　?。?）問題的2種類型

　?。?）問問題的要點

　?。?）10個強而有力的10個教練問題

　　? 教練式管理的5大原則

　　第3章節(jié)

　　教練式管理的

　　10大步驟 ? 教練式管理的10大步驟

　　（1）親和關(guān)系的建立

　　（2）以結(jié)果為導向的管理與溝通

　　（3）理清現(xiàn)狀

　?。?）實現(xiàn)目標的關(guān)鍵鏈

　?。?）制定有效行動目標

　?。?）制定行動計劃

　　（7）采取行動

　?。?）行動后跟蹤檢查

　?。?）創(chuàng)造美好體驗

　?。?0）慶祝

　　? 小組討論

　　? 互動答疑

　　第4章節(jié)

　　教練案例與實用教練工具應(yīng)用 ? 現(xiàn)場教練案例演練

　　? 教練的實用工具

　　（1）奇跡式問題與開放式問題

　?。?）度量式問題的巧妙應(yīng)用

　?。?）平衡輪工具

　?。?）導師桌子

　　? 現(xiàn)場答疑

　　? 畢業(yè)典禮