【課程背景】
在周期長、決策復雜、風險不定的工業品銷售中,常常有人會問,有沒有哪些動作,做好了就能成單,作為銷售管理者,在整個周期周應該如何管理和幫助銷售更好的拿訂單:
答案就是:參觀工廠、技術交流、方案呈現、高層互動
2 如何做好工廠參加的接待任務、前、中、后期有哪些必做動作?
2 如何確定每個關鍵動作的行動目標?
2 如何協調公司各方面資源,更好的完成這四個動作?
2 如何在技術交流中獲取和改變對方的決策標準?
2 如何在方案呈現中做好以產品為中心周邊為大?
2 如何見到高層、見到說什么,怎么對訂單有促動作用?
2 如何邀請公司的領導與客戶進行高層互動?
2 如何利用四大關鍵動作掌控整個項目流程?
2 如何依據四大關鍵動作做好銷售管理?
2 如何通過四大關鍵動作根號的與公司生產、物流、財務多部門做好鏈接?
為了更好的幫助銷售出色的完成者四大關鍵動作,我們將對每一項的目標、前、中、后期 準備,所需技能進行專項訓練,形成參觀、交流、呈現、高層四大模塊,從帶領銷售梳理項目流程,對現有動作復盤開始,融入以上模塊關鍵技能的學習、演練、實戰應用,在充分發揮自己的銷售天賦和優勢基礎上,完備自己的銷售能力,提升短板,實現長期穩定的訂單增長,銷售與企業的協同進化。
課程模塊化設計,可隨時根據課前調研及學員背景調整模塊比例、案例、授課內容的深度、廣度。
【課程收益】
提高銷售人員格局、內驅力,激發學員意識到銷售對終身的意義,重新定義銷售概念,定位自身銷售工作的意義及與企業協同進化的關系
提升銷售工作的持續積極主動性,幫助學員覺察對自身收獲之大,及銷售技能的提升對人生各方面的全面影響
幫助學員覺察自身銷售優勢、天賦、梳理已經在使用的碎片化銷售技能,從而達到在保有和加強自身優勢的基礎上,全面系統化的掌握可復制的銷售技能,提升并保證每個項目的穩定成功率
帶領學員翻盤、審視、覺察現有四大動作執行情況,從而使學員即在此山中,又能升維思考、外統籌全局,運籌帷幄;
? 意識到四道關鍵動作在銷售成單中的作用和意義
? 掌握四關鍵動作運作流程、精準實現動作目標
? 掌握四大關鍵動作所需技能,并與課上演練
? 能夠調動公司各方資源,一線呼喊炮火;
? 梳理項目流程,掌握所需信息獲取方法;
? 掌握項目中關鍵人物的五維分析,為四大關鍵動作鋪路;
? 掌握認知心理學中決策過程評判標準的形成過程,在項目的你來我往中重塑標準
【課程特色】
孫琦老師近20年B2B/B2G銷售經歷,大部分項目近千萬級,除自身積累的實踐及案例外,更有數十位銷售大咖朋友助力,實時更新、檢驗課程理論及工具的落地與實戰;
孫琦老師近十余年專注銷售領域研習,千余本書籍、認知心理學、人際關系心理學、NLP、教練等核心理論及技術提煉并融入到銷售課程中,道與術完美融入,隨堂反映靈活,根據學員反饋給予道的提煉、術的應用與落地;
課上結合學員現有客戶、項目進行演練、實操;當堂應用所教工具并反饋、指導,鞏固、夯實學員所學,確保學員日后工作中的掌握與應用;
去PPT化,交付數份清單和口訣,以學員真實銷售場景、案例推演、提煉,帶動學員覺察、總結各模塊的心法、干法
幫助每位銷售覺察、擴展自己本身的銷售優勢,頭腦中形成銷售體系,與所學道術完美融合、應用游刃有余
【課程對象】
新晉銷售、1~3年銷售、3~5年銷售、5年以上銷售、其他在工作中需要上述實戰技能的人
【課程時間】
1—2天(6小時/天)
【課程大綱】
開場:揭秘四大關鍵動作
一、研討主題:
1、以案例開始以案例結束
2、通過案例看當下銷售人員四大關鍵動作覺察與完成現狀
3、通過案例提煉四大動作模塊
4、兩個視角 三個維度解讀客戶
5、當下四個關鍵動作完成過程中的挑戰、困惑
6、梳理采購及銷售雙流程
二、訓練目標:
1、揭示四大關鍵動作,理解四大關鍵動作的重要性,審視自身現狀
2、精準定義大客戶,確定日后工作的底層邏輯
3、意識到銷售工作對企業及銷售個人的終身影響,提供持續內驅力
3、捋順采購及銷售流程,在對比中意識到工作的起點疏漏
模塊一:技術交流
一、研討主題:
1、技術交流在項目流程中所處階段
2、如何精準定義技術交流目標
3、梳理交流前 中 后 三階段主要工作內容
4、技術交流主要話術演練
5、重塑標準核心技能
二、訓練目標:
1、掌握制定技術交流目標方法
2、掌握前 中 后 主要工作及所需技能
3、掌握重塑客戶采購標準和預期的能力
案例分析:根據客戶所在行業、學員銷售資歷、學員需求選擇不同案例
實踐應用:學員現有客戶實操
模塊二:參觀工廠/樣板案例
一、研討主題:
1、梳理參觀階段及在成單過程中的重要作用
2、參觀前 中 后期 準備及注意事項
3、知名企業在參觀接待的案例分析
4、人際關系進階圖 二個維度
二、訓練目標:
1、掌握前 中 后 三期準備及相關技能
2、掌握一線呼喚炮火,調動公司內部資源能力
3、掌握人際關系進階圖譜,把握參觀機會
案例分析:根據客戶所在行業、學員銷售資歷、學員需求選擇不同案例
實踐應用:學員現有客戶實操
模塊三:方案呈現
一、研討主題:
1、方案呈現結構 數據、對比 內容等明細清單
2、以產品為中心 周邊為大案例
4、價值輻射模型
5、價值輻射模型演練
二、訓練目標:
1、掌握方案呈現結構 內容等方法
2、意識到以產品為中心 周邊為大的重要性
3、掌握價值輻射模型并制定出符合本企業及產品的價值輻射模型
案例分析:根據客戶所在行業、學員銷售資歷、學員需求選擇不同案例
實踐應用:學員現有客戶實操
模塊四:高層互動
一、研討主題:
1、如何見到高層
2、見到高層說什么 怎么說
3、見高層 前 中 后 三期準備及實踐
4、三+二維分析模型
二、訓練目標:
1、掌握見到高層方法和途徑
2、掌握見高層相關話術
3、掌握五維分析客戶模型
案例分析:根據客戶所在行業、學員銷售資歷、學員需求選擇不同案例
實踐應用:學員現有客戶實操
結尾:小組討論、總結、課程結業設計、主題升華、后續跟進安排