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銷售技巧 > 門店銷售
適合行業(yè)
生產(chǎn)制造行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 其他
課程背景
在終端營運(yùn)管理中,銷售業(yè)績的好壞與賣場陳列、氛圍營造、產(chǎn)品的連帶銷售、VIP管理有直接的影響。因此,不少終端在管理中設(shè)定了連帶率的考核達(dá)標(biāo)與連單獎(jiǎng)的實(shí)施,使終端部份人員對(duì)顧客進(jìn)行了變向的強(qiáng)制性推銷,不但不能成交反而增加顧客的反感,影響品牌形象,導(dǎo)致顧客的流失;而部份導(dǎo)購卻只要有成交即使一件也心滿意足,害怕附加銷售顧客反而不買。這樣的現(xiàn)象不但影響導(dǎo)購人員的心態(tài),而且會(huì)嚴(yán)重影響終端業(yè)績,損傷品牌形象!導(dǎo)購人員是否清楚認(rèn)識(shí)連帶銷售的意義在哪里?對(duì)顧客有什么好處?如何幫顧客找到我們店鋪的CEO和膠囊款?如何指導(dǎo)顧客可以將家里衣櫥的款式與新款的組合搭配?如果成功實(shí)現(xiàn)幫顧客穿著加分的同時(shí)連帶銷售了自己的產(chǎn)品?
課程目標(biāo)
本課程將以提升銷售業(yè)績?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),圍繞終端店鋪對(duì)顧客引、留、氛圍營造、產(chǎn)品搭配、連帶銷售的提升,結(jié)合當(dāng)季新品,促進(jìn)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知及專業(yè)技能的提升!
課程時(shí)長
兩天
適合對(duì)象
導(dǎo)購、店長、督導(dǎo)、設(shè)計(jì)師、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、店鋪經(jīng)營、管理者
課程大綱
課程大綱:
第一講:吸銷原則之“引”客法
一、讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入“吸銷”而非“推銷”時(shí)代
二、賣場誘目性提升四大吸引法
三、賣場燈光吸引法運(yùn)用
四、如何讓顧客找到你
案例解析
第二講:吸銷技巧之“留”客法
一、顧客動(dòng)線規(guī)劃留客法
二、延長客流線的磁石設(shè)置留客法
三、賣場導(dǎo)購人員站位布局留客法
第三講:吸銷技巧之賣場“氛圍”營造法
一、新品上市氛圍營造法
二、主推商品營造法
三、提升連帶率陳列法
四、競品求同、求異陳列法
五、滯銷商品陳列銷售法
第四講:連帶技巧之“技”——成為專業(yè)搭配師
一、服飾色彩搭配的四大法寶
1、無彩色搭配技巧
2、面積配色技巧
3、呼應(yīng)配色技巧
4、花衣巧搭配
二、服飾成套搭配8大技巧
三、為顧客顯高顯瘦的10大搭配法
第五講:連帶技巧之“術(shù)”——識(shí)對(duì)形體,選對(duì)衣
一、掌握顧客身型的五種類型
二、各種身型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
三、如何測(cè)試顧客的體型類別
四、認(rèn)識(shí)服裝輪廓的組成
五、如何對(duì)顧客的身線進(jìn)行調(diào)整
六、如何為你的顧客成功推薦適合的色彩、花形、款式
第六講:連帶技巧之“攻”——大單成交促成法
一、如何實(shí)現(xiàn)單品不單賣的續(xù)銷技巧
二、連單銷售四步曲:看問試贊法
三、提升連帶率的策略
四、連帶銷售的6大方式
五、連帶銷售的6大時(shí)機(jī)
六、連帶銷售的6大忌
七、連帶銷售的搭配策略
八、連帶銷售成套搭配7大法寶
九、大單成交技巧
十、賣場熱銷氛圍營造
案例:連單銷售48件的成功銷售法
課程標(biāo)簽:魅力女性丨銷售技巧丨導(dǎo)購培訓(xùn)
講師課酬: 面議
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學(xué)員評(píng)價(jià):
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