目標教練是一種信念、思維、溝通和行動模式，其核心理念是“通過目標的實現，獲得真正的改變”；目標教練作為一種方法體系又稱作目標教練模式。
個人、領導者、組織借助目標教練模式可以：
清晰定義目標背后的實現模式，通過目標對話，洞察個人與組織的心智模式，樹立一致的信念，理清價值創造模式和動阻力，重構行動路徑，推進行動成果，通過目標的實現，使個人與組織獲得真正的改變。
n 目標教練學習收獲
e 聚焦管理目的：加速行動落地 、促進目標超越、提升員工能力、增進團隊協同！
e 掌握目標背后的實現邏輯，化目標為行動，化行動為結果，化結果為動力！
e 掌握目標對話技術，增進互信，使員工自覺自審、建立對目標的信念、發掘潛力、提升工作的表現、超越實現目標
e 掌握目標教練行動環，使員工專注于實現目標的行動，以高效一致的行動流程確保思行合一，在目標的實現中，獲得真正的改變！
e 通過營造相互信賴的支持環境，確保團隊協作、部門協調、業務協同，提升組織合力！
n 目標教練教學方式
e 以目標為導向：強調通過目標的實現來獲得員工真正改變。
e 聚焦管理目的和企業應用，以演練操作為主，以講授分析為輔；使用真實的情境案例，通過示范、模仿、討論、分析等方式，分解思路和動作，將目標教練技術融會貫通，實現知行合一。
n 課程須知
e 適合對象：企業各級管理者、內部培訓師、內部導師、骨干員工等
e 培訓時長：
e 課程模塊內容選擇建議：
? 提升領導者與員工的溝通對話能力，可選擇目標教練Ⅰ
? 提升領導者的教練輔導技能，可選擇目標教練Ⅰ、Ⅱ
? 提升領導者的教練式管理能力，可以選擇目標教練Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
? 培育企業內部教練/內部導師，可選擇目標教練Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
n 課程特色
n 目標教練課程內容
模塊一：認識目標教練模式
1、什么是目標教練
2、目標教練的四大價值
3、目標教練的角色與任務
4、目標教練的關鍵能力
測試：目標教練能力測試
模塊二：目標教練的核心
1、通過目標的實現，獲得真正的改變
2、目標教練模式解讀
3、目標實現的BAT模式
4、心智改變模式
5、意愿/能力矩陣
案例：如何激發意愿
工具：BAT目標工具
模塊三：目標對話
1、目標對話的核心價值
2、目標對話與傳統溝通的區別及特征
3、自我對話與相互對話
4、目標對話的四項基本
? 基本功一：聆聽
? 聆聽的關鍵內容
? 聆聽的方向：事實、假設、情緒
? 聆聽的動作分解
? 案例：3個關于聆聽的案例
? 演練：典型管理情境聆聽練習
? 基本功二：發問
? 發問的關鍵內容和方向
? 發問的方式
? 啟發性問題vs批判性問題
? 開放性問題vs封閉式問題
? 探索性問題vs回顧性問題
? 案例：開啟可能性
? 演練：典型管理情境發問練習
? 基本功三：區分
? 區分的關鍵內容和方向
? 通過區分確保目標的一致性
? 如何通過區分識別障礙
? 如何通過區分重新定義
? 如何通過區分激發意愿
? 案例：Amy的苦惱
? 演練：典型管理情境區分練習
? 基本功四：回應
? 回應的關鍵內容和方向
? 把握有效回應的關鍵
? 如何確保回應的完整性
? 如何確?；貞粏T工接收到
? 如何回應員工負面反應
? 案例：員工不接受你的回應
? 演練：典型管理情境回應練習
＊目標對話四個基本功的整合使用
? 四個基本功的關系
? 如何從假設中抽離事實
? 如何從事實中厘清認知
? 如何從情緒中發現需求
? 如何通過目標對話增進互信
? 案例：如何通過目標對話解決問題
? 演練：典型管理情境整合練習
模塊四：目標教練行動環
1、案例：Alex 的困境
2、為什么需要目標教練行動環
3、四步行動環的總體框架
4、行動環中四個要素的內涵
? 第一步：定義目標
? 問題vs目標：為什么講定義目標
? 定義目標的本質
? 區分出發點、節點、目標點
? 案例：真目標與偽目標
? 演練：目標練習
? SMART＋PURE 目標框架
? 定義目標的教練步驟與對話模板
? 演練：典型任務情境的目標定義練習
? 第二步：理清動阻
? 案例：混亂的現狀
? 對現狀的典型認知誤區
? 清晰現狀的關鍵是理清動阻
? 案例：什么限制了他的目標
? 動力是什么，包含什么，驅動模式
? 阻力是什么，包含什么，阻礙模式
? 理清動阻的教練步驟與對話模板
? 演練：典型任務情境的理清動阻練習
? 第三步：創新行動
? 內在結構決定外在表現
? 行動結構是目標的實現路徑
? 打破舊結構、重建新行動
? 案例：跳出經驗和習慣的限制
? 創新行動的關鍵：價值創造模式、關鍵節點成果、資源整合模式、行動計劃
? 案例：X與Y的行動區別是什么
? 創新行動的教練步驟與對話模板
? 演練：典型任務情境的創新行動練習
? 第四步：推進成果
? 關鍵節點成果的動態跟進
? 推進成果的原則
? 挑戰月、行動周、結果日、進行時
? 案例：不做最后知道結果的那個人
? 如何復制和擴大成果
? 推進成果的關鍵：支持、激勵、挑戰
? 推進成果的教練步驟與對話模板
? 演練：典型任務情境的推進成果練習
模塊五：營造相互信任的支持環境
1、建立相互信任的關系
? 發現信任的力量
? 關系與信任框架
? 案例：為什么會失去信任
? 案例：低信任度的典型情境
? 共情、共振、共享、共識
? 增進互信的教練步驟與對話模板
? 演練：如何恢復并增強信任
2、調適風格以適應和激勵員工
? 案例：沒有考慮不同員工和情境差異
? 調適風格和行為的原則
? 12點羅盤工具解析：認識和區分3種12個要素的傾向類型以及應對方法
? 測評： 12點羅盤，你在幾點鐘位置
? 問題/任務、人員情況、環境診斷工具
? 調適風格的教練步驟與對話模板
? 演練：選取一個員工，分析設計對策
3、營造支持性環境與文化
? 目標型組織
? 支持性流程
? 保障性機制
? 促進性氛圍與文化
? 測評：目標教練支持性環境評估
? 案例：為什么會打回原形，不能持續
? 演練：營造環境的教練步驟與對話模板
