課程大綱
課程大綱:一、經理/主管與“授權和激勵”
1.解析”授權”和”激勵”在經理/主管角色中的位置
2. 正確理解“授權”和“激勵”
二、巧妙授權
1.掌握最有效的識人方法
2.給下屬什么樣的舞臺?
3. 下屬一定得比自己弱嗎?
4. 授權基本步驟
5. 授權溝通要點
6. 跟進與反饋
三、主管不愿意授權的常見原因及其后果
1. 對下屬不放心
2. 圖省事,省心
3. 怕大權旁落
4. 不愿授權的常見后果
四、有效激勵
1. 激勵與“需求層次“理論
2.贊美還是責備?
3. 激勵的理念與原則
4.激勵的各種形式及行之有效的小貼士
(經驗分享,案例研究)
5.批評時要注意的幾項原則
6. 如何自我控制情緒 (心理測試)
五、總結和行動計劃:
1. 要點回顧
2. 通過授權與激勵,讓下屬“跑”起來!