培訓(xùn)需求與分析課程大綱

所屬領(lǐng)域

領(lǐng)導(dǎo)力 > 領(lǐng)導(dǎo)技能

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 電力能源行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè)

課程背景

培訓(xùn)需求分析，是整個(gè)培訓(xùn)工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)，它的準(zhǔn)確性直接決定了培訓(xùn)能否瞄準(zhǔn)正確的目標(biāo)，進(jìn)而影響到能否設(shè)計(jì)與提供有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，因此對(duì)培訓(xùn)的有效性起著至關(guān)重要的作用。一些企業(yè)的培訓(xùn)效果不好，最重要的原因就在于缺少有效的培訓(xùn)需求分析。因此，本課程將從培訓(xùn)需求分析的管理、流程、方法和操作出發(fā)，幫助培訓(xùn)管理者提升培訓(xùn)需求分析工作水平。

課程目標(biāo)

了解培訓(xùn)需求產(chǎn)生的時(shí)機(jī)與原因 掌握培訓(xùn)需求的管理 熟悉培訓(xùn)需求調(diào)研分析的流程 掌握培訓(xùn)需求分析的方法

課程時(shí)長(zhǎng)

兩天

適合對(duì)象

培訓(xùn)主管、人力資源總監(jiān)、企業(yè)專兼職講師

課程大綱

1、培訓(xùn)需求分析管理

培訓(xùn)需求的界定

培訓(xùn)需求的影響因素

培訓(xùn)需求出現(xiàn)的主要時(shí)機(jī)

培訓(xùn)需求產(chǎn)生的信號(hào)與原因

2、培訓(xùn)需求分析的關(guān)鍵

培訓(xùn)管理者的角色分析

優(yōu)秀培訓(xùn)師的四種角色

培訓(xùn)工作中的困惑

對(duì)培訓(xùn)效能的認(rèn)識(shí)

3、培訓(xùn)需求分析的四個(gè)層次

基于戰(zhàn)略層面的分析

基于組織層面的分析

基于部門層面的分析

基于員工個(gè)人層面的分析

4、培訓(xùn)需求分析的三個(gè)對(duì)象

新進(jìn)員工培訓(xùn)需求分析

新任員工培訓(xùn)需求分析

在職員工培訓(xùn)需求分析

5、培訓(xùn)需求分析的兩個(gè)階段

目前的培訓(xùn)需求分析

未來的培訓(xùn)需求分析

6、培訓(xùn)需求分析遵循的程序

培訓(xùn)需求分析的流程

做好分析前的準(zhǔn)備工作

培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的擬訂

組織實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查

培訓(xùn)需求信息收集的方法

培訓(xùn)需求分析工具與模型

培訓(xùn)需求的匯總與確認(rèn)

輸出培訓(xùn)需求分析結(jié)果

培訓(xùn)需求分析報(bào)告的撰寫

7、培訓(xùn)需求分析的八個(gè)方法

電話訪談法

現(xiàn)場(chǎng)觀察法

問卷調(diào)查法

案例分析法

專家評(píng)薦法

資料分析法

小組面談法

自我評(píng)估法

課程標(biāo)簽：領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)技能