課程收獲:
? 企業項目化管理:當前“創新、協調、綠色、開放、共享”已是現代企業的普遍追求,很多優秀的企業已經開始將企業內部管理工作全面或部分“項目化”,企業內部通常有很多項目同時并舉,如招商項目、投資項目、新產品項目、服務創新項目、O2O電子商務項目等,對傳統職能部門的管理工作提出項目化實施的需求。
? 駕馭復雜工作:職能部門主管會面對兩類任務超越了其原有職能范疇,第一是需要多部門協同才能完成,或有協作分包單位共同實施,如營銷活動、大型客服活動、產品問題解決、政要接待等工作。第二是千頭萬緒,錯綜復雜,如招商會、新產品研發、內部系統開發工作需要上千個任務構成。事實上,這兩類工作本質上實屬項目管理范疇,應運用項目管理方法體系來駕馭,會起到事半功倍的效果。
? 實現創新突破:好的項目策劃,理應要不斷滿足大客戶的新需求、定制型需求,借此推動公司新產品、新服務、新技術的創新突破,推起企業有形產品和無形服務迭代升級。
? 實現組織協同:在金字塔組織結構中,搭建平行的矩陣團隊,可以群策群力地策劃項目,責任明晰地通力合作,解決跨組織協同的企業管理難點。
? 令你脫穎而出:通過培訓現場的實踐實例分析、小組實戰模擬、錄像教學等多種方法,迅速提高企業經理人統籌規劃——落實分工——過程監督——成果交付的管控過程。
? 全流程工具化:好的管理體系必須付諸于簡易便捷的管理工具,在項目統籌規劃——落實分工——過程監督——成果交付的全過程,本課程提供了大量實踐中高效運作的工具、表單乃至于信息化軟件,高效便捷落地項目全流程,這些工具在培訓后可立即應用于工作現場。
課程特色:
淡化理論,重在實踐,掌握方法,精通工具!
? 遵循《PMBOK》2016版國際標準
? 課程體系所有流程、工具均已在優秀企業實踐中,由各個職能部門真實運用,如招商局集團、華僑城投資、美的集團、國家電力、廣東移動、易方達基金、法國合生元、一致藥業、廣州醫藥、中國郵政、廣州工商銀行等,真實使用、效果顯著。
? 全面采用型最佳實踐案例授課,借助于錄像教學、案例分享等生動方式,深入淺出
? 學員選擇企業真實項目進行現場演練,在課堂上立即將所學習到的工具應用在項目演練中,實現課堂現場落地
課程大綱:
一、帳前受命——項目啟動階段
1. 項目管理ABC
? 破冰:項目可以幫你實現又快又好的極致!
? “凡事皆項目”企業無處不在的項目
投資型項目 營銷型項目
行政型項目 服務型項目
創新型項目 接待型項目
? 職能部門復雜任務的兩大特點,最佳對策就是項目方法
? 項目成功的核心要素與核心理念
? 項目成功關鍵路徑五步法
2. 項目決策
? 項目可行性論證的三層視角
? 案例:TCL的成功與敗筆
? 如何選擇項目:回收期、內部收益率與凈現值
? 利用加權評分工具選擇項目
? 項目投資回報測算案例與討論
3. 明確任務目標
? 如何清晰把握各方干系人訴求
? 需求沖突了怎么辦?
? 需求管理工具表展示(干系人分析表、需求探尋表)
4. 立項發布
? 確認目標基準TQCS發布
? 確認里程碑階段
? 識別制約、假設與風險
? 項目動員會
5. 實戰模擬
? 視頻案例討論:如何做到又快又好的極致!
? 項目干系人視頻案例討論
? 實戰演練:項目小組劃分、小組項目選擇
二、運籌帷幄——項目規劃階段
1. 群策群力,完成項目策劃
? 自頂向下,整體規劃
? 項目策劃的方法
? 如何制作工作分解結構WBS
? 優秀的WBS分解能讓過程透明化/簡潔化
? 善用工具:WBS分解工具
2. 日程計劃安排技巧
? 復雜的職能工作可以借助日程計劃表,杜絕缺項漏項
? 如何安排日程計劃才能又好又快完成?
? 工作量與工作時長巧估算:三點式估算法
3. 制定日常行動計劃
? 運用形象的甘特圖,指導日常工作計劃開展
? 甘特圖工具:Project工具軟件學習
? 運用Project快速實現任務清單管理
? 運用Project快速實現工作順序安排
? 運用Project快速實現成本預算管理
4. 實戰模擬
? 小組項目策劃演練
? 經典WBS-Project范例分析
? 軟件運用指導:WBS與MS-Project軟件使用演練
三、按圖索驥——項目實施階段
1. 團隊組隊—名不正則言不順,言不順則事不成
? 建立跨組織的平行矩陣團隊
? 團隊組建
? 團隊分工RAM工具
? 合同書與任務書管理
2. 團隊建設—事在人為
? 項目團隊建設六步曲
? 團隊建設與團隊激勵的12條法則
? 典范案例分析:如何實現日常項目的有效推動
? 錄像教學與小組討論
? 避免“可憐的驢子”悲劇
3. 實戰模擬
? 小組討論:錄像學習與小組討論分享
四、防微杜漸——項目監控階段
1. 項目過程控制與保證體系
? 里程碑管理與階段評審
? 同行專家評審及其召開技巧
? 文檔管理原則
? 重要的例行會議管理技巧
? 質量管理的“四個凡事”
? 防范進度延誤的若干方法
? 進度壓縮的若干方法
2. 風險監控
? 風險管控三部曲:識別—分析—應對
? 制造業項目常見風險分類與風險清單
? 風險定量分析:概率/影響矩陣(PI矩陣)
? 風險的四種應對策略
? 風險登記冊管理工具使用介紹
3. 實戰模擬
? 典型風險事件案例分析
? 事業風險與生活風險大討論
五、承前啟后——項目收尾階段
1. 關注結項,使項目價值最大化
2. 項目總結、成果匯報
3. 流程優化、流程固化
4. 成果推廣、擴大戰果
5. 行政收尾程序與注意事項
6. 組織過程資產累計
課程總結
1. 課程答疑
2. 項目管理知識體系回顧
3. 現場測試考試
4. 頒發培訓證書及合影等
課程相關信息:
1. 本課程授課時間為2天,每天6小時授課
2. 課程分組實戰演練,最多允許十組
3. 各小組選擇公司真實課題進行演練與復盤