課程收獲:
本課程主要服務汽車制造行業,以主機廠項目經理為授課對象,可應用于車型研發、騾車驗證、投資技改、降本提效、生產準備、良率提高、流程優化等項目實踐環節。
作為標桿課程,王澍老師近年來于廣汽本田(三期)、吉利集團(5期)、本田制造、廣汽豐田、廣汽傳祺(6次輪訓)、東風日產、上汽商用車、江淮汽車、廣汽菲克、長安雪鐵龍等主機廠商,以及汽車研究院(廣汽、東風日產、吉利)、汽車配件公司(敏實集團、好幫手、格特拉克、比克電池)、汽車金融公司(廣汽匯理)等訓練專業項目管理者,目前是吉利汽車集團項目經理特訓營(第一輪與第二輪)指定導師,每期特訓營歷時8個月,培養專業級項目經理,取得吉利集團培訓最高評價的殊榮。
汽車行業項目管理理念方法與工具課程六大收獲:
? 管理者的必備技能:時至今日,已經對汽車主機廠各級管理干部提出了不可回避的項目治理能力要求,自高層到基層,都須熟練掌握運用項目管理方法,以完成部門課題(如車型減重)到公司戰略級項目(如新車型開發)的組織、治理和成功交付;隨著汽車行業競爭加劇,汽車消費進入感知質量時代,項目經理應該洞察體驗需求新趨勢,捕捉汽車消費痛點,進行產品的尖叫點設計,實現應需而動的產品迭代開發能力。
? 成熟管理流程:本課程依據PMI-PMBOK全球項目管理體系國際標準《PMBOK2016》。嚴格遵循國際標準概念,作為國際通用語言,有利于汽車項目的國際間合作開展。王澍老師將項目管理十大知識域內容整合為九步流程法,涵蓋戰略基點—頂層架構—實施策劃—執行統籌、組隊分工、過程控制—收尾復盤全過程,配套每個步驟的落地工具、工具軟件,分享使用技巧。
? 成功核心要素:項目成功不僅僅取決于理論完善,更取決于實踐中清晰的作業步驟和敏捷高效的管理工具。本課程針對項目九步流程法的每個步驟,均提供了相應的實踐中敏捷高效的工具、表單乃至于信息化軟件,清晰嚴明,現場學習掌握,課后立即實踐使用。
? 項目經理實用領導力:在傳統的金字塔結構組織中搭建平行/跨組織的矩陣團隊并非易事,如何跨部門實現群策群力、責任明晰、激勵團隊成員通力合作以交付項目成果,考驗著項目經理的領導能力。因此,優秀的項目經理均十分重視團隊組隊、團隊分工、團隊激勵和跨部門溝通協作能力的養成。
? 實現組織協同:在傳統金字塔組織結構中搭建平行/跨組織的矩陣團隊,群策群力地策劃項目,責任明晰地完成項目,通力合作地交付成果,提高傳統組織的協同力度。
? 大象也能跳舞:改變需求不清、無人擔責、協調不力、溝通不足、監控不夠和隨意變更的現狀,實現跨組織的統籌安排 資源調度 任務分工 責任落地 監督考評 里程碑管理 變更控制。
課程特色:
? 王澍老師所講授的項目課程全面采用真實的汽車行業典型案例授課,教授的操作流程、工具方法均已在汽車行業多家企業實踐中真實運用,效果顯著以致多家企業全員輪訓。
? 學員可在課堂現場組隊啟動企業真實案例,如測試設備開發、發動機外購件生產準備、PT0試制、XX原型車身性能優化、行李架開發、GS導入等開發、設計、生產型項目;及其他工藝改善、流程標準化等項目進行現場演練,不僅在課堂上立即將所學知識迅速落地,而且可以梳理公司目前項目,有助于企業項目的成功實現!
? 最佳實踐項目管理流程和方法,可直接應用于項目實踐工作中,迅速提高項目統籌管控能力。
? 清晰的流程指引:項目管理地圖指示操作步驟,完成從項目立項到首位。
? 實戰性強:學員在課堂選擇本企業項目實例,跟隨課堂進度組織現場實踐,不僅在課堂上立即將所學知識迅速落地,而且可以輸出項目成果,實現過程規范化、作業模板化。
課程大綱:
一、項目管理ABC
1. 項目管理基本知識
? 項目管理基本概念與項目特征
? 項目路上的絆腳石(小組討論)
? 項目經理的定位:有所為與有所不為
? 項目成功的核心四要素--TQCS
? 優秀項目經理的定位-有所為與有所不為
? 項目經理贏的奧秘
? 項目的五大生命周期與十大知識域
? 項目流程九步導圖
2. 項目選擇
? 項目的前期可行性論證
? 項目須與企業發展戰略保持一致
? 從內部收益率指標選擇項目
? 利用加權評分工具選擇項目
? Poorman層次分析法選擇項目
3. 實戰模擬
? 視頻研討:項目失敗原因探討
二、帳前受命——項目啟動階段
1. 干系人需求
? 精準目標帶來項目執行力;清晰定義才可控制BUG
? 如何清晰需求:干系人識別 需求分析
? 項目中的常見項目干系人類型(案例展示)
? 干系人識別工具展示
? 需求到底由誰來梳理?
? 干系人需求探尋的四個方法
? 需求優先級識別方法:KANO分析法
? 需求跟蹤工具表展示(snowcard、需求規格說明)
? 項目范圍說明書與工作說明書(SOW)
2. 項目章程發布
? 項目的TQCS基準描述
? 項目里程碑劃分技巧與注意事項
? 項目的制約與風險
? 項目里程碑階段劃分
? 項目啟動會技巧
3. 實戰模擬
? 案例學習:凌志汽車的成功
? 實戰演練:項目小組劃分、小組項目選擇企業項目、描述、發布
可選擇車型研發、配件研發、生產準備、工藝改進、良率提升、降本提效、流程優化、4S建設、產量提升、服務滿意度提升、內部管理提升等
三、運籌帷幄——項目規劃階段
1. 項目策劃與WBS分解
? 制作工作分解結構WBS
? 優秀的wbs是如何完成的
? 如何分解才能讓項目管控透明輕松?
? 項目策劃方法
? WBS工具軟件運用技巧
? 經典WBS范例分析
2. 進度規劃
? 如何安排任務才能做到又快又好?
? 前導圖法(PDM)、箭線圖法 (ADM)
? 關鍵路徑法(CPM法)
3. MS Project應用技巧
? 運用Project快速實現任務管理
? 運用Project快速安排工作順序
? 運用Project快速實現資源管理
? Project與WBS軟件的結合運用
? 制造業經典甘特圖范例分析
4. 實戰模擬
? 學員小組項目WBS分解演練
? 汽車行業經典WBS-project范例分析
? 關鍵路徑分析演練
? 軟件運用:WBS與MS-Project軟件安裝使用演練
四、按圖索驥——項目實施階段
1. 項目團隊建設
? 1.矩陣型項目團隊對于制造業傳統金字塔組織的意義
? 2.項目組隊方法
? 3.團隊責任分工方法(RAM矩陣)
? 4.合同書與任務書責任落地
? 5.項目經理團隊領導力的六大共性要求
? 6.制造業項目團隊建設五步曲
? 7.項目團隊激勵獎懲方法
? 8.錄像教學與小組討論
項目經理溝通與協調能力
2. 上下貫通的團隊協作
? 溝通的態度大于能力
? 溝通影響力構成分布
? 項目溝通的含混性與二義性
? 項目溝通的漏斗原理
? 商務溝通注意事項與技巧訓練
3. 左右逢源的跨組織協同
? 項目經理的組織間協同能力
? 項目經理與資源部門協同的五個基本方法
? 如何實現與資源部門的區別對待
? 資源部門配合狀態四分圖
4. 實戰模擬
? 小組討論:錄像學習與小組討論分享
? 小組討論:一視同仁還是區別對待
五、防微杜漸——項目監控階段
1. 項目過程控制與保證體系
? 里程碑管理與階段評審
? 同行專家評審及其召開技巧
? 文檔管理原則
? 重要的例行會議管理技巧!!
? 過程度量分析
? 提高良率率,質量量化管理7工具
? 案例分享:某制造業產品質量持續改進
? 防范進度延誤的若干方法
? 進度壓縮的若干方法
2. 風險監控
? 風險管控三部曲:識別-分析-應對
? 制造業項目常見風險分類與風險清單
? 風險定量分析:概率/影響矩陣(PI矩陣)
? 風險的四種應對策略
? 風險登記冊管理工具使用介紹
3. 變更控制
? 如何應對制造業項目的范圍蔓延與鍍金
? CCB的建立與變更申請審批
? 變更控制流程圖
? 變更申請審批工具表
4. 實戰模擬
? 《風險識別分析表》模板展示
? 常用報告模板
六、承前啟后——項目收尾階段
1. 關注結項,使項目價值最大化
2. 行政收尾程序與注意事項
3. 組織過程資產與最佳實踐
4. 項目總結、成果匯報
5. 流程優化、流程固化
6. 成果推廣、擴大戰果
7. 致謝成員、解散團隊
實戰模擬
n課程答疑
n課堂小測試n
課程相關信息:
1. 本課程授課時間為3天,每天6小時
2. 課程分組實戰演練,最多允許十組
3. 各小組選擇公司真實課題進行演練與復盤