《向華為學(xué)戰(zhàn)略——以客戶為中心、以目標為導(dǎo)向的戰(zhàn)略洞察、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略解碼》課程大綱:
抓住了戰(zhàn)略機會,花多少錢都是勝利;抓不住戰(zhàn)略機會,不花錢也是死亡。
——任正非 2011年《力出一孔,集中優(yōu)勢力量在主航道上》
針對問題>>
一般企業(yè)在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的幾個問題:
◇ 戰(zhàn)略規(guī)劃往往是一年的業(yè)務(wù)計劃,來年的重點工作,而不是真正的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃;
◇ 一把手對整個戰(zhàn)略規(guī)劃的參與過程比較低,最終他的戰(zhàn)略意圖沒有得以有效融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃;
◇ 戰(zhàn)略規(guī)劃很難實現(xiàn)研發(fā)、銷售等部門左右拉通和高中基層的上下對齊;
◇ 戰(zhàn)略落地非常困難,缺乏整體的落地管理體系;
◇ 戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)設(shè)計環(huán)節(jié),缺乏對戰(zhàn)略控制點的思考,從而容易被競爭對手模仿,陷入短期競爭;
◇ 戰(zhàn)略并沒有達成共識,很多人在執(zhí)行過程中“暗暗反對”,從而讓落地成為了概率事件。
學(xué)習(xí)收益>>
◇ 了解戰(zhàn)略與運營管理在華為高速發(fā)展過程起到哪些關(guān)鍵的作用,如何在高速發(fā)展的行業(yè)中抓住戰(zhàn)略機會點,哪些因素是成功的關(guān)鍵因素。
◇ 華為公司的戰(zhàn)略管理方法和框架,并了解制定的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的背景、原因和意義。
◇ 了解華為如何逐步構(gòu)建以客戶為中心、以目標為導(dǎo)向的戰(zhàn)略與運營管理體系。
◇ 了解結(jié)合國內(nèi)企業(yè)內(nèi)化和實操后的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的戰(zhàn)略管理方法論和流程;
◇ 了解如何幫助中國企業(yè)將藝術(shù)的戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略洞察轉(zhuǎn)變?yōu)榭陕涞貙嵤┑膽?zhàn)略規(guī)劃(目標、策略和行動計劃)。
◇ 了解如何結(jié)合實際輔導(dǎo)的案例,將客戶的主業(yè)務(wù)流上的最佳實踐固化成流程,并持續(xù)復(fù)制業(yè)務(wù)成功,將流程、IT和管控體系有機結(jié)合,構(gòu)建成以主業(yè)務(wù)流為核心的運營管理體系。
◇ 專家針對行業(yè)戰(zhàn)略進行深度點評與現(xiàn)場輔導(dǎo)。
課程大綱>>
第一部分:華為過去29年的跨越式發(fā)展與戰(zhàn)略管理體系變革
1.華為公司跨越式發(fā)展
2.引入戰(zhàn)略規(guī)劃和需求管理
3.華為公司戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享
?2008年歐洲區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃與實現(xiàn)路徑
?2012年終端3-5年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與實現(xiàn)路徑
第二部分:戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建
1.戰(zhàn)略部門定位:公司戰(zhàn)略部門要成為公司的
知識領(lǐng)導(dǎo)者和變革牽動者
2.年度業(yè)務(wù)計劃(CBP)狀況
3.中長期發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃的框架
4.戰(zhàn)略規(guī)劃日程表(SP部分)
5.戰(zhàn)略規(guī)劃日程表(BP部分)
6.公司中長期發(fā)展計劃(CSP)總體結(jié)構(gòu)
第三部分:戰(zhàn)略洞察——發(fā)展戰(zhàn)略機會點
1.五看幫助發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會點
2.客戶所在的價值鏈
3.戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略洞察
第四部分:戰(zhàn)略制定——定控制點、定目標、定策略
1.戰(zhàn)略規(guī)劃核心理念與戰(zhàn)略管理方法論介紹
2.戰(zhàn)略管理的四大步驟(包含部分運營管理流程)
3.戰(zhàn)略管理流程架構(gòu)
4.業(yè)務(wù)設(shè)計
5.戰(zhàn)略控制點
6.戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵活動
第五部分:戰(zhàn)略解碼——業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行六步法
1.明確戰(zhàn)略及戰(zhàn)略描述
2.導(dǎo)出關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
3.導(dǎo)出戰(zhàn)略衡量指標
4.年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵措施&目標導(dǎo)出
5.年度業(yè)務(wù)關(guān)鍵措施&目標分解
6.年度重點工作導(dǎo)出
第六部分:戰(zhàn)略落地——高效抓住戰(zhàn)略機會點
1.如何抓住戰(zhàn)略機會點:戰(zhàn)略管理
2.戰(zhàn)略機會點案例分享
3.戰(zhàn)略落地思路:通過戰(zhàn)略管理推動戰(zhàn)略高效且有效地落地
4.共識:力出一孔是戰(zhàn)略高效且有效落地的核心
5.管理體系:科學(xué)的戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略高效且有效落地的保障
6.組織:組織能力時戰(zhàn)略高效且有效落地的基礎(chǔ)
7.從戰(zhàn)略到運營如何逐層分解
8.以客戶為中心的流程化戰(zhàn)略與運營管理體系
第七部分 以客戶為中心的流程化運營管理
1.業(yè)務(wù)流是企業(yè)運營一切工作的原點和基礎(chǔ)
2.如何構(gòu)建簡潔高效的價值創(chuàng)造流程
3.IT是用技術(shù)來固化和集成流程
4.構(gòu)建持續(xù)改進的質(zhì)量文化
5.組織與流程匹配運作
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