【課程背景】
在企業的項目管理過程中,“立項容易,結案難”的局面困擾著大部分企業,甚至還出現了很多項目中的“豆腐渣工程”。**后耗了時間和精力,企業想要的反而事與愿違。企業項目中的成員如何在項目中發揮作用?有什么機制和措施保障項目的順利進展?在項目推進過程中,主管部門如何監控、掌握、促進項目的有效開展?項目的成果是否與企業的戰略匹配?等等困擾著企業的發展和項目的高效執行,也成了企業管理的當務之急。
【課程收益】
1、系統學習現代項目管理的知識體系和思維方法,樹立項目管理理念;
2、重點掌握項目管理中目標、進度、成本、風險的控制和管理方法,并能在工作中加以實踐應用;
3、**案例實踐參與了解項目管理的過程,掌握項目管理的控制和決策點;
4、組建和管理項目團隊的方法,提高項目團隊協作精神與組織意識。
5、告訴你如何更有效地管理項目,掌握項目的風險管理和整體管理方法。
6、企業項目管理綜合應用輔導:**企業項目工作分析,指導人員對現有項目管理流程進行梳理優化
7、提高企業項目化管理能力,推動企業項目管理管理體系的形成。
【參加對象】
部門經理、項目負責人、項目成員、精益負責人、精益愛好者等
【課程大綱2天6H/天】
**部分:項目與項目管理
1、認識項目
①項目的概念和特點
②項目與日常運營的區分
③項目運行的生命周期
④項目成功的定義和約束:成功三要素與三重約束
2、項目管理框架
①項目管理的定義
②項目管理的發展和應用實踐
③項目管理的過程
④項目管理管什么:(以案例說明)
⑤項目管理**流程實踐:計劃、執行、控制
3、課堂研討及實戰演練:
①典型案例中的項目的周期劃分
②項目各實施階段控制與決策點評估
第二部分:項目的啟動
1、項目啟動工作流程
①項目啟動階段主要工作
②項目選擇與決策
③項目干系人及需求管理
④定義項目成果與項目目標
⑤項目啟動準備階段的管理要素
⑥項目管理的標準和規則
2、項目經理選擇及團隊組建
①項目經理的選擇
②項目經理的職責和素質要求
③項目團隊組建及規則
第三部分:項目的規劃
1、項目范圍管理
①有效的項目范圍管理
②項目目標與目標分解
③企業項目管理工具應用
④有效的項目工作分解工具
⑤項目工作描述與責任分配矩陣RAM
⑥有效地控制項目目標:里程碑計劃
2、實戰演練
①現場研討:確立案例企業項目的里程碑計劃
②小組實戰演練:案例項目工作分解WBS結構圖
③小組實戰演練:建立案例項目的項目責任分配矩陣
3、項目計劃編制
①項目計劃編制管理的標準流程
②項目時間管理工具:項目進度表、甘特圖技術運用
③建立任務之間的有效邏輯關系
④任務工期估算:影響工期的因素和工期估算的技術應用
⑤評估項目資源需求及資源平衡技術
⑥項目估算:項目工期估算、資源需求估算、成本估算
⑦編制資源/時間/任務三者結合的計劃表
第四部分:項目風險管理
1、項目風險管理
①案例分析:一個真實項目的風險分析與計劃過程
②風險識別,項目中潛在的風險
③識別風險的方法和工具:頭腦風暴、魚骨圖、決策樹
④風險定性分析
⑤風險定量分析
⑥如何應對項目風險:風險應對策略、風險應對計劃
⑦風險應對計劃示例
⑧制定項目風險管理計劃
2、實戰練習:
①識別案例項目中的風險與應對策略研討
第五部分:項目的執行和控制
1、項目控制概述
①進行項目控制的必備基礎
②項目控制的過程
③控制的形式、控制的對象
2、項目跟蹤與項目監控的方法
①正確的項目控制觀:控制的方法、對象與過程
②項目運行監控的基礎-基準目標
③計劃的分層實施與分層控制(復雜項目)
④監控什么:狀態與偏差、預警
⑤監控和管理項目的風險與問題
⑥項目進度控制的方法和策略
⑦項目控制的形式-糾偏與變更
⑧項目的變更管理的流程
⑨項目檢查和項目績效
⑩項目健康狀態評估圖
案例:風險評估表
3、高效的項目團隊溝通及協作機制
①項目溝通要點
②關鍵的項目溝通技巧
③項目沖突的解決
④項目有效溝通的渠道和方法
⑥建立項目溝通管理計劃
第六部分:項目的驗收與知識萃取
1、項目驗收
①項目過程驗收
②項目經驗總結與知識萃取、標準化等
③項目績效考核