課程說明
針對辦公室工作人員的公文寫作技能培訓,在內容與培訓形式的設計上均盡可能貼近行業特點和寫作需求。
禮儀主要是商務禮儀,重dian講解與政府的洽談(有時候地方領導會參觀我們企業)與對外社交禮儀(我們在與歐洲、俄羅斯等有合作談判),一般人與人之間的社交禮儀一帶而過就行。
辦展主要講解前期策劃與過程實施,如何達到讓展會的影響力擴大,我們單位會舉辦珠海航展與天津直升機航展 老師授課的時候可以引用該案例。
預期效果
掌握常用公文寫作的寫作要求和寫作技巧;
掌握政務禮儀和常規外事禮儀的知識與操作技能;
掌握主題展會的前期策劃與實施環節的要求和技能;
通曉時間管理的理論知識和實施方式。
培訓形式
1.結合案例進行專項理論知識的講析
2.互動形式的現場模擬操作訓練
3.專題討論后的點評(指點)
培訓對象
公司本部全體員工(總部)
培訓時間
一天
課程大綱
一、結合案例詳細講解常用公文的寫作(90 分鐘)
1.辦公室文書的寫作
2.工作報告的寫作(中期報告、綜合報告)
3.工作總結的寫作
二、講析禮儀接待工作的技能要求(90 分鐘)
1.政務禮儀
2.常規外事禮儀
三、講析展會策劃以及會務實施的知識與技能要求(100 分鐘)
1.展會策劃
2.展會實施
3.注意事項
四、如何做好時間管理(50 分鐘)
1.關于效能提升(轉換人生視角);
2.關于有序掌控的技能;
3.借助行之有效的工具和軟件。
五、課后問答(30分鐘)