《銷售體系商機(jī)發(fā)現(xiàn)-線索管理》
從市場到線索:銷售體系商機(jī)發(fā)現(xiàn)
[課時(shí)設(shè)計(jì)]1-2天[課程背景]
“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”《孫子兵法》開宗明義這么寫道。 每筆生意像是一場與競爭對手的戰(zhàn)斗,決定著企業(yè)的生死存亡。
如何能夠先于對手發(fā)現(xiàn)商機(jī),贏在起跑線?企業(yè)在大多數(shù)的時(shí)候如同游擊隊(duì),銷售人員各自分一塊地盤,找到目標(biāo)客戶,發(fā)現(xiàn)銷售線索, “拎起刀槍出擊”,沒有一套整體的打法,也難以形成團(tuán)隊(duì)協(xié)助。隨著企業(yè)發(fā)展壯大,游擊隊(duì)必須轉(zhuǎn)變成更加強(qiáng)大的正規(guī)軍。
天地有大美,于簡單處得;人生有大疲憊,在復(fù)雜處藏。流程管理復(fù)雜了,企業(yè)不僅容易疲憊,更容易遭殃。但越復(fù)雜的事情,越可以用簡單的方法去化解。若將化繁為簡的工作方法應(yīng)用于流程管理,讓各個(gè)環(huán)節(jié)輕解羅裳,變得簡單樸實(shí),那么就會(huì)起到庖丁解牛的效果,任務(wù)完成時(shí)間大大減少,失誤率也會(huì)空前降低。
目前中國企業(yè)線索管理困局:
企業(yè)沒有線索管理流程,每個(gè)項(xiàng)目都倉促上陣,成敗各安天命;
銷售可見項(xiàng)目機(jī)會(huì)少,不知道怎么擴(kuò)大喇叭口,能不能達(dá)成年度銷售目標(biāo),沒人能說清;
市場更關(guān)注年度目標(biāo)達(dá)成,對于公司市場戰(zhàn)略中長期目標(biāo)的達(dá)成重視不足;
市場項(xiàng)目拓展團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率低下,不是全流程閉環(huán)的工作流,各個(gè)部門互相扯皮;
缺乏體系完整的線索管理體系與方法,無法在公司層面對中長期線索進(jìn)行有序開展與管理;
人員缺乏線索管理工作開展的專業(yè)能力,對分析工具使用不熟練。
[課程定位]
本課程致力于通過對業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)線索管理工作的研究,為企業(yè)破解業(yè)績增長困局提供實(shí)操性的方法論、流程、工具。
[課程收益]
研討學(xué)習(xí)業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)線索管理的流程與方法,統(tǒng)一線索管理的價(jià)值與認(rèn)識(shí);
圍繞線索管理流程框架學(xué)習(xí)各階段工作開展的方式;
通過系列的方法、工具、日常運(yùn)作,了解常用工具SWOT分析、痛苦鏈、痛苦表,九宮格等工具的使用方法。
[培訓(xùn)方式]
方法工具講授 學(xué)員個(gè)案現(xiàn)場提問、現(xiàn)場指導(dǎo)解決思路方案建議;
培訓(xùn)期間,可設(shè)置茶歇,把脈企業(yè)客戶關(guān)系管理流程、機(jī)制、方法工具運(yùn)用等核心問題,按照課程點(diǎn)對應(yīng)討論分析,讓學(xué)員感受培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)了就會(huì),會(huì)了能用,用了就有成效!
[參課對象]
企業(yè)CEO、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、資深銷售骨干、營銷骨干。
[課程大綱]
線索管理是什么
線索與項(xiàng)目的關(guān)系
企業(yè)線索管理中常見問題與困惑
線索管理的獨(dú)特價(jià)值
線索管理的價(jià)值體現(xiàn)
線索管理如何支撐公司市場戰(zhàn)略落地
線索管理如何支撐營銷落地
線索管理與機(jī)會(huì)點(diǎn)管理的關(guān)聯(lián)
線索管理流程架構(gòu)與運(yùn)作
理解市場
管理市場
銷售賦能
管理營銷
管理線索
流程質(zhì)量保障
線索管理的組織支撐
線索管理的組織結(jié)構(gòu)
線索管理的運(yùn)作規(guī)則
線索管理涉及的角色與職責(zé)
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