課程大綱
培訓受眾:管理層、部門經理、主管
課程收益:了解目標管理的難點;
掌握有效目標制訂的分析工具和方法;
掌握實施目標管理的技巧方法;
把握修正調整目標的方法;
掌握目標執行結果的評估方法目標的設定。
課程大綱:關于管理
1.何謂管理
2. 管理的基本任務和功能
目標和目標管理
1.何謂目標
2.目標的特性
3.目標管理的概念的產生及含義
4.推行目標管理的意義
目標管理的實施
1.成功實行目標管理的條件
2.目標管理的五大原則
3.目標管理的推行過程
建立一套完整的目標體系;
制定目標;
目標的設定的方法;
目標的制定與分解;
組織實施;
檢查、考核、評價和獎懲。
目標管理推行的優缺點
1. 目標管理的優點
2. 目標管理的缺點
保障目標管理效果的10個原則
用戶評價的約束原則;
自主選擇的負責原則;
廣泛參與的融合原則;
邊際對比的激勵原則;
充分溝通的信任原則;
斜坡推球的漸進原則;
持續改善的創新原則;
領導服務的平等原則;
目標分類的整合原則;
權隨事授的匹配原則。
保障目標設定效果的5大方法
1、目標功能樹分析法
2、流程分析方法;
3、系統分析方法;
4、市場鏈分析方法;
5、員工發展管理方法。
保障目標管理效果的實施技巧
1、避免目標分解過程中討價還價的思路和方法;
2、目標選擇激勵的技巧和方法;
3、目標分類設定的技巧和方法;
4、基于目標管理的員工績效管理方法:兩個計算模型;
5、目標的修正調整技巧和方法。
目標管理實施過程的溝通管理標準要求和方法
1、目標設定溝通的方法
2、目標跟蹤溝通的方法
3、目標考核溝通的方法
4、目標調整溝通的方法
目標管理與績效管理的相互關系和作用
討論和反饋
論題:推行目標管理的困難