課程背景:
雖然有周密的計劃、嚴格的規(guī)范、最強的技術(shù),但很多開發(fā)項目卻仍歷盡艱辛而達不到預定目標?這是因為許多項目忽略了個人能力和組織關(guān)系對項目的影響,造成以下問題:
◇ 項目的目標不清或沒有達成共識,使得項目一開始就蘊涵著巨大風險;
◇ 未能獲得各級組織對項目的支持,項目缺乏驅(qū)動力,推進困難;
◇ 雖然知道計劃和監(jiān)控的重要性,但沒有掌握必要的工具和方法,造成計劃與實際脫節(jié);
◇ 項目團隊組織松散、缺乏協(xié)作、工作效率低下,甚至因為內(nèi)部矛盾而直接導致項目失敗;
為了解決這些問題,有別與一般課程側(cè)重于對項目管理過程和理論的介紹,本課程的重點是培養(yǎng)項目管理人員的實用“技能”和“組織”意識。
培訓目標:
◇ 系統(tǒng)了解項目管理的完整流程和相關(guān)知識;
◇ 制定明確的目標,并在過程中始終保持著對目標的清醒認識;
◇ 分析項目的組織結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系,找到項目的驅(qū)動力;
◇ 提高管理技能,學會在項目各階段運用適當?shù)墓ぞ吆头椒ǎ?br/> ◇ 加強風險意識,掌握風險和變更控制的基本方法;
◇ 提高領(lǐng)導團隊和組織協(xié)調(diào)的能力,有效地組建團隊;
課程大綱:
一、項目管理發(fā)展史
◇ 國際項目管理歷史和現(xiàn)狀
◇ 中國項目管理現(xiàn)狀
二、項目管理基本概念
◇ 什么是項目?
◇ 什么是項目管理?
◇ 項目管理的幾重約束
◇ 討論:項目成功或失敗的原因是什么?
三、啟動項目
◇ 項目/項目管理生命周期
◇ SMART原則制定項目目標
◇ 案例討論:項目目標在實際項目中的應用
◇ 識別干系人的步驟和方法
◇ 項目啟動會議
◇ 演示:啟動會議PPT以及會議紀要
四、規(guī)劃項目-范圍管理
◇ 產(chǎn)品范圍和項目范圍的區(qū)別
◇ 收集需求的方法
◇ 定義范圍
◇ 編制項目范圍說明書
◇ 演示:實際工作中的項目范圍說明書
◇ 討論:為什么需要項目范圍說明書
◇ 創(chuàng)建WBS以及分解的方法
◇ WBS案例練習
五、規(guī)劃項目 - 進度管理
◇ 怎樣才能制定出一個合理的進度計劃
◇ 如何估算活動時間
◇ 編制進度表
◇ 關(guān)鍵路徑
◇ 可視化的管理:進度表和網(wǎng)絡(luò)圖
◇ 進度如何控制和進行變更
六、規(guī)劃項目 - 成本管理
◇ 項目經(jīng)理的成本意識
◇ 成本預算方法—S曲線
◇ 實現(xiàn)價值技術(shù)EVM方法詳述
◇ EVM在工作中的應用
◇ 如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指標
◇ CPI/SPI/PC指標在工作中的理解與運用
七、規(guī)劃項目 - 風險管理
◇ 風險的定義和類型
◇ 風險管理過程
◇ 風險應對策略
◇ 風險管理工具介紹
◇ 演示:風險登記冊
八、項目執(zhí)行與監(jiān)控
1、資源協(xié)調(diào)
◇ 什么是職責分配矩陣
◇ 如何開發(fā)職責分配矩陣
◇ 項目經(jīng)理的對外協(xié)調(diào)能力
◇ 項目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)五個基本準則
2、團隊建設(shè)
◇ 項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)技能
◇ 團隊建設(shè)與團隊激勵的12條法則
九、項目收尾
◇ 收尾程序與注意事項
◇ 項目總結(jié)報告模版