為什么我看好的一頭猛獅,招來卻變成了一只馴鹿?
為什么看上去很可信的人,卻變成公司的背叛者?
揭開應(yīng)聘者的面具,擠干簡歷中的水份
從現(xiàn)在開始……
■課程目標(biāo):
☆學(xué)習(xí)有效招聘、面試的方法與技巧
☆認(rèn)清招聘和選才的誤區(qū)并有效的避免
☆了解熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項
☆辨識面試中的“事實”與“謊言”
☆掌握面試中的測評方法
☆熟悉和了解結(jié)構(gòu)化面試
☆降低企業(yè)在招聘和面試中的風(fēng)險
■課程大綱:
一、人才市場解析
1、中國人才市場現(xiàn)狀
2、企業(yè)內(nèi)必挑戰(zhàn)和問題
3、HR在找招聘中遇到的問題與挑戰(zhàn)
4、新零售與傳統(tǒng)零售的挑戰(zhàn)
5、人力資源規(guī)劃流程
◎人力資源供需分析
◎人力資源會計
二、招聘需求分析
1、需求來源
2、工作分析
3、勝任力分析
三、高效招聘5大渠道
1、獵頭招聘
2、網(wǎng)絡(luò)招聘
3、人才市場
4、內(nèi)部渠道
5、校園招聘
四、甄選面談技巧--經(jīng)典6問
1、引入式問題:漸入佳境
2、行為式問題:窮追猛打
3、應(yīng)變式問題:暗藏玄機(jī)
4、動機(jī)式問題:意欲何為
5、情境式問題:身臨其境
◎文件筐
◎無領(lǐng)導(dǎo)小組
6、壓迫式問題:兵不厭詐
五、招聘面試中的望聞問切法
1、STAR提問法
◎Situation(背景,就是當(dāng)時情況)
◎Target(目標(biāo),你要干什么)
◎Action(行動,你為了干什么,采取那些行動)
◎Result(結(jié)果,你干了之后結(jié)果)
2、從舉止看氣度
3、從言談觀察思維
4、案例分析
六、常用面試心理測評方法
1、自陳量表:16PF
2、投射測驗:HPT投射技術(shù)
3、職業(yè)興趣測驗
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