課程介紹:
1 這是一門改變傳統營銷思維的課程!對中高層管理者來說,它是對新營銷戰的一次認知、與知識普及;對營銷工作的管理者與策劃者來說,它是對新營銷戰的一次深入的學習、與策劃思維的再一次轉化,以適應互聯網時代的要求。
2 集合十多年互聯網營銷經驗,總結出顛覆運營商現有營銷思考與模式的全新戰法——互聯營銷的“二個基石、三大戰法”。
3 這是一門高深的營銷課程,也是一門通俗的消費心里課程,它強調營銷模型,也強調年輕群體的心理特質,從中可以勾勒出、針對不同消費群體開展營銷工作的完整策劃。事實上,營銷模型 心理特質,是營銷工作的兩個基石。
4 同時,互聯營銷更加強調營銷波次、強化轉化率提升、強化刺激、強化事件的有效運用、強化利用阿喀琉斯之踵實施社會化營銷的核心套路。
5 在這個過程中將展示不同歷史時期客戶消費行為模型——AIDA、與AISAS,及其他們在社會化網絡時代的變種AISsAs。
課程對象:
1. 中高層管理人員、基層管理人員
2. 市場口各層級管理人員、營銷策劃人員
3. 既是面向中高層的互聯時代營銷的普及性課程,也是營銷管理人員、策劃人員的實戰性課程。
1 基石、業務定位,決定營銷謀略
1.1 從王老吉的成功,看其定位的成功
1.1.1 涼茶是“藥”?
1.1.2 還是功能性飲料?
1.1.3 市場研究,給出了明確的答案
1.2 凡客定位的成功與失敗
1.2.1 2007年,高質中等價位的牛津紡襯衣
1.2.2 2010年,簡約、時尚的互聯品牌
1.2.3 2011年,凡客的失敗之年
1.3 你怎樣對開心網,作出其定位的結論
1.4 騰訊與新浪,在微博市場上的“定位、與卡位”之戰
2 戰法、營銷從“心”開始
2.1 用三個問題,讓我們認識人類的消費行為
2.1.1 一起24噸日本大米,在國內銷售的故事
2.1.2 這個故事,能夠告知我們——需求是什么?
2.1.3 男人、與女人的購物行為的差異是?
2.1.4 4500萬一輛的車,是為上路服務的嗎?
2.2 消費行為可以概括為“三句話”
2.2.1 復雜多樣、可認知、可引導!
2.2.2 “4P”的價值,就在于….?
2.2.3 引導,必須刺激人類的五官與情感
2.2.4 引導,必須要構建引導模型——AIDA
3 戰法1:波次,從AIDA到AISAS
3.1 波次,三要素
3.1.1 AIDA,經久不衰,流傳60年
3.1.2 AIDA,它強調銷售漏斗;AISAS,它強調分享、讓銷售不在痛苦
3.1.3 AIDA它強調,營銷是由一個大周期套用許多小周期構建
3.1.4 AIDA它強調,每個環節都必須實施刺激,提升轉化率
3.1.5 AIDA刺激的**方式,不外乎是:小便宜、大誘惑
3.2 引導的**打法,就是“小便宜”
3.2.1 滴滴,成功的秘訣就在于司乘雙方都獲得“小便宜”
3.2.2 飯桶,成功的秘訣也在于“小便宜”
3.3 引導的第二打法,就是“大誘惑”
3.3.1 買1G流量,送10G流量,你高興么?
3.3.2 雙十一,24時“送送送”
3.3.3 200元包年(10M寬帶、200本市通話、1G流量),你會不動心
4 戰法2:事件,營銷的觸發器
4.1 互聯時代,就是社會化網絡時代
4.1.1 網際傳播的六度空間
4.1.2 好友的150原則
4.1.3 SNS之流的微博 微信,就是社會化傳播的通道
4.2 沒有事件,就沒有營銷,它是觸發器
4.2.1 事件有四種表現形式
4.2.2 話題,杜蕾斯的“膠鞋”事件
4.2.3 話題,海底撈的“嬰兒床”事件
4.3 事件,需要被制造
4.3.1 小米,成功的手機營銷,靠什么?
4.3.2 是饑餓營銷?——錯!
4.3.3 系列性的負面話題營銷
4.3.4 營銷的本質,雷軍制造負面話題的高手,它抓住了營銷本質
4.4 熱點,美國大選是**營銷時機
4.4.1 美國大選,7-11的驢象咖啡
4.4.2 美國大選,杜蕾斯的奧巴馬與羅姆尼的長度比較
5 戰法3:阿喀琉斯之踵
5.1 阿喀琉斯之踵,在營銷中的概念
5.1.1 阿喀琉斯的故事
5.1.2 從網絡病毒攻擊向網絡營銷轉移
5.2 阿喀琉斯之踵,不花錢的營銷
5.2.1 360殺毒的崛起,周鴻祎一分錢不花,三戰三捷
5.2.2 2012年,京東、蘇寧、國美的電商大戰
6 戰法4:AISsAS(AISCEAS)開啟社會化營銷傳播新紀元
6.1 社會化營銷傳播模型AISCEAS解讀
6.2 當代營銷,內容為王
6.2.1 不是花錢在廣告上,而是內容上
6.2.2 你的內容要與客戶發生關系
6.3 讓你的客戶按下“轉發鍵”,的核心?
6.3.1 有趣、感興趣,即便明知是廣告,你也會去轉
6.3.2 微博、與微信都是“強連接”,它以溝通見長
6.3.3 社交網,就是強連接關系
6.3.4 羅永浩,海底撈的“鑷子”事件,強化了強連接
6.4 “爆款”怎樣鍛造?
6.4.1 新傳媒時代的核心是——“連接社區,即時分享”,
6.4.2 **,創造話題,你一定是個會講故事的人,對Marketing的要求
6.4.3 第二,你的故事,要到達客戶心中,并轉化成新故事
6.4.4 第三,影響客戶的心智與行為
6.4.5 第四,被傳播、被分享、被提及
6.4.6 案例:明基幸福云觸屏的誕生,就用10分鐘視頻,感動了30多萬客戶
6.4.7 案例:可口可樂的Friend販賣機
6.5 媒體公關的妙用
6.5.1 案例:KitKat巧克力有獎促銷創意
6.5.2 案例:加拿大,免費三星手機
6.5.3 案例:新周刊與網易的PK
7 關注、你周邊“人”的特質(80/90后),營銷的根本,就是營銷“心智”
7.1 需要重新認識“屌絲”
7.1.1 屌絲,是現實,但更強調夢想
7.1.2 高富帥、白富美,才是每個人的夢幻
7.2 凡客體,微博營銷的本質,利用80后的心里特質
7.2.1 自由、個性、時尚、真誠、不裝、快!….
7.3 從郭敬明的小時代,看90后的心里特質
7.3.1 4500萬,郭敬明的“小四迷”,實現小制作、大收益
7.3.2 “小時代”,有四大傳播特質
7.3.3 俊男美女、暴強語錄、上流社會、陰謀與狡詐、情感糾葛、….
7.4 從papi醬的成功,看其成功的根本
7.4.1 不裝、真實、個性自由,杜絕一切裝逼行為!
7.4.2 揭示一切人類心理活動
7.5 從“黃太吉”的成功,看年輕人對話題的分享特質
7.5.1 一家賣“煎餅”的10米小店,何以一年銷售過億?
7.5.2 老板娘,開奔馳、送外賣!
7.5.3 煎餅店,開在了北京CBD
7.5.4 弄出了個,煎餅相對論,
7.5.5 弄出了個,吃煎餅、喝豆腐腦、思考人生!
7.5.6 一天賣出1600份煎餅(15元一份)
7.5.7 它成功的核心:創新、趣事、好玩、娛樂
7.5.8 強調極致、強調細節的成功
8 打法、Web2.0/3.0時代的“微營銷”
8.1 用案例,看如何實施社會化營銷
8.1.1 案例一:利用微博,10秒鐘秒殺300輛吉利小車
8.1.2 案例二:韓都衣舍,社會化網絡生存
8.1.3 案例三:上海移動電子渠道,利用三大戰法實施流量經營
8.2 分組討論,利用營銷三大戰法與80/90人類特質,開展營銷
8.2.1 分組討論一:利用阿喀琉斯之踵驅動校園銷售?
8.2.2 分組討論二:利用微博 微信這類社會化網絡,實施實體渠道的營銷