《教練式領(lǐng)導力》
教練式領(lǐng)導力☆ 課程介紹:管理者與領(lǐng)導者有什么不同?領(lǐng)導者能夠被培養(yǎng)嗎?通過學習本課程,學員將會發(fā)現(xiàn)不同情境的領(lǐng)導模型可以幫助他們改變行為,解決他們工作中深感困惑的問題,使他們在不同的情況下,正面地對追隨者施加影響力,從而提高他們的工作績效和滿意度。同時,它也證明:通過培訓,每一個人都有在某種情境下成為領(lǐng)導的可能性。教練式領(lǐng)導力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現(xiàn)工作目標的模式和方法,使員工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造性來工作,并把個人目標和組織目標結(jié)合在一起的策略。教練式領(lǐng)導者能夠充分調(diào)動員工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目標,使企業(yè)以更強的適應(yīng)性面對新的挑戰(zhàn)。☆ 課程收獲:? 開發(fā)管理者的勝任力、增進和強化領(lǐng)導技能? 確保目標實現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法? 確定員工能力和意愿水平的診斷技巧? 提高某個情境下的領(lǐng)導風格的應(yīng)用能力? 因人而異、因時而異靈活調(diào)整四種領(lǐng)導方式? 掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言? 學會如何對下屬授權(quán),解決領(lǐng)導者“忙干”的問題? 增加對人與人之間差異的尊重? 加速人才的開發(fā)和保持,降低員工流失率? 增強企業(yè)文化的融合☆ 課程對象:? 企業(yè)董事長,董事會成員;企業(yè)管理層;部門總監(jiān)、分公司或區(qū)域經(jīng)理;中層經(jīng)理人; 項目經(jīng)理;? 高級知識和技術(shù)工作環(huán)境中的專業(yè)人士;希望自我提升影響力的企業(yè)精英
☆時間:2天 (12小時)
☆授課老師:肖仁山
☆ 課程大綱:第一單元 領(lǐng)導認知:新時代的領(lǐng)導者
互動討論:80、90后員工有哪些特點?“新常態(tài)”經(jīng)濟條件下管理者的困惑有哪些?
領(lǐng)導與管理的區(qū)別?2、領(lǐng)導的定義?3、領(lǐng)導者風格轉(zhuǎn)變:民主與獨裁?4、個人權(quán)力與職位權(quán)力?5、領(lǐng)導者的魅力模型
第二單元 診斷技術(shù):員工的狀態(tài)如何?1、衡量員工狀態(tài)的兩把尺子?2、工作能力與意愿的分析?3、員工狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系?4、員工的四種狀態(tài)?5、員工的狀態(tài)的變化?6、員工不同狀態(tài)的需求?案例分析:員工狀態(tài)診斷
第三單元 統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導風格?1、四種不同的領(lǐng)導風格?2、領(lǐng)導風格與員工狀態(tài)的匹配 案例研究:領(lǐng)導風格和角色轉(zhuǎn)換?3、彈性運用四種領(lǐng)導風格?4、督導過度與督導不足?5、員工發(fā)展周期?6、面對情境的主要對策?7、情境領(lǐng)導者的激勵模式: 善用關(guān)系行為激勵部屬,? 運用命令行為督導部屬? 員工能力開發(fā)模式? 員工退化控制? 情境領(lǐng)導者的授權(quán)反思? 互動案例: 情境領(lǐng)導演練
第四講:教練及教練式領(lǐng)導扮演的3種角色
教練技術(shù)
教練式領(lǐng)導三種角色
鏡子——反映員工的心態(tài)、行為
工具 硫子原理的運用方法
案例討論 吃剩菜的老板
催化劑——加速正能量思考
工具 企業(yè)員工自我發(fā)展意愿調(diào)查表
案例討論 量體裁衣,制定培養(yǎng)計劃
指南針——引導員工找到自己目標
案例討論 遭遇“沸水”
第五講:教練式領(lǐng)導的4種能力
1、聆聽能力
工具 聆聽誤區(qū)自測
案例討論 榴蓮沒有錯
2、發(fā)問能力
工具 10大典型啟發(fā)性問題一覽表
案例討論 聰明上司的發(fā)問
3、區(qū)分能力
工具 區(qū)分能力測試表
案例討論 通用公司的ABC活力曲線
4、回應(yīng)能力
工具 管理者對員工的負面反應(yīng)的錯誤應(yīng)對方法自測
案例討論 回應(yīng)也要有策略
第六講:教練式領(lǐng)導的五大步驟
步驟1:確認目標
工具 目標區(qū)分能力測試表
案例討論 D公司的培訓需求調(diào)查
步驟2:厘清現(xiàn)實
工具 厘清能力測試表
案例討論真情最能感動人
步驟3:選擇策略
工具 員工培訓計劃表
案例 討論西門子的CPD
步驟4:制定行動計劃
步驟5:跟蹤行動計劃
大型模擬演練:教練技術(shù)情景演練