《結(jié)果責(zé)任思維-中層管理4R執(zhí)行力》

對(duì)象

企業(yè)高層管理者、中層管理者、基層員工

目的

1、 對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)知 2、 懂得主動(dòng)為企業(yè)承擔(dān)責(zé)任 3、 堅(jiān)守執(zhí)行過程中要以結(jié)果為導(dǎo)向 4、 掌握組織與個(gè)人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵 5、 深入探討執(zhí)行力是一種態(tài)度 6、 有效掌握?qǐng)?zhí)行力過程中的技巧及方法 7、 讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩 8、 管理層懂得什么是承諾，承諾的背后是什么？ 9、 掌握獲得結(jié)果的技能及方法  課程內(nèi)容

內(nèi)容

 4R執(zhí)行力管控系統(tǒng)：結(jié)果、責(zé)任、檢查、激勵(lì)

  Result（結(jié)果定義）——凡事必有結(jié)果

  Responsibility（一對(duì)一責(zé)任）——有結(jié)果必須落實(shí)到“我”

  Review（結(jié)果跟蹤）——對(duì)我不相信就必須“檢查”

  Reward（即時(shí)激勵(lì)）——有檢查就必有獎(jiǎng)罰

第一講、企業(yè)的痛點(diǎn)-執(zhí)行力缺乏

1、什么是執(zhí)行力，痛點(diǎn)有哪些？

（1）執(zhí)行力缺乏帶來的企業(yè)陣痛  

（2）企業(yè)靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果發(fā)展

（3）真正的執(zhí)行就是給公司想要達(dá)到的結(jié)果

（4）員工與領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)之間的核心問題點(diǎn)到底在哪？

2、什么是有結(jié)果？

（1）商業(yè)的本質(zhì)就是結(jié)果交換

（2）員工對(duì)待執(zhí)行力存在的誤區(qū)

（3）做過程與做結(jié)果的本質(zhì)區(qū)別

（4）員工如何才能為公司創(chuàng)造結(jié)果

（5）衡量一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

（6）有結(jié)果不是做了，而是做到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果

（7）成功的定義，就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

“所謂優(yōu)秀，就是你交給他一件事情，他做成了；你再交給他一件事情，他又做成了”

——史玉柱

（8）結(jié)果的三大假象

       ?  態(tài)度≠結(jié)果

       ?  承諾≠結(jié)果

       ?  任務(wù)≠結(jié)果

3、打造干的文化

（1）用行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果

（2）拖延是公司發(fā)展的大忌

（3）一個(gè)好的行動(dòng)勝過萬個(gè)好想法

（4）打造“現(xiàn)在、立刻、馬上干”的文化

（5）經(jīng)驗(yàn)是干出來的，而非想出來的

第二講、狼性執(zhí)行力的四大心態(tài)

1、沒有任何借口

（1）習(xí)慣找借口就是想推卸責(zé)任

（2）執(zhí)行力差就是心態(tài)有問題，態(tài)度決定一切

（3）遇到問題要認(rèn)清是自己的問題

（4）化解問題的核心思維點(diǎn)

（5）轉(zhuǎn)換思維：如何從不可能到可能

（6）辦法是想出來的

        ——技法有限、心法無限

2、積極的心態(tài)

（1）喚醒把事做成功的欲望，以結(jié)果為導(dǎo)向

（2）用狼性文化作為企業(yè)的執(zhí)行文化

（3）通過提升自身能力及組織能力實(shí)現(xiàn)執(zhí)行的競(jìng)爭力

（4）執(zhí)行能力的自我提升——單點(diǎn)極致

（5）學(xué)會(huì)共贏，敢于付出、善于合作

（6）學(xué)會(huì)感恩、學(xué)會(huì)愛

（7）停止所有一切的抱怨、相互推諉

（8）抱怨的根源起源于一個(gè)人對(duì)“關(guān)注點(diǎn)”轉(zhuǎn)變

       ——關(guān)注點(diǎn)的兩大模型：健康模型VS疾病模型

3、敢于承擔(dān)責(zé)任

（1）責(zé)任是萬力之源

（2）責(zé)任勝于能力，100%負(fù)責(zé)任

（3）敢于擔(dān)當(dāng)，這是我的問題

（4）企業(yè)需要的是有責(zé)任心的人并非善于推卸責(zé)任的人

（5）企業(yè)請(qǐng)你來是解決問題而不是制造問題

（6）企業(yè)有問題就是因?yàn)闆]有人承擔(dān)責(zé)任

（7）解決問題、而不是上交問題

4、不要輕言放棄

（1）信守承諾、言行一致、結(jié)果導(dǎo)向、永不言棄

（2）不逃避，堅(jiān)持到底；

（3）學(xué)會(huì)擁抱未來

第三講、成功執(zhí)行的前提

1、絕對(duì)服從

（1）結(jié)果提前，自我退后

（2）絕對(duì)服從就是100%執(zhí)行上級(jí)的意圖

（3）服從的能力大于其它一切的能力

（4）公司發(fā)展最大的阻礙就是高層思想執(zhí)行不下去

（5）執(zhí)行是一切的基礎(chǔ)、有執(zhí)行才有其它一切

（6）不理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖不足以成為不去執(zhí)行的理由

（7）員工不喜歡做的事并不代表就是錯(cuò)誤的事

（8）領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的

第四講、執(zhí)行的核心關(guān)鍵

1、用心第一

（1）認(rèn)真能把事情做對(duì)、用心能把事情做好。

（2）將心注入才會(huì)產(chǎn)生結(jié)果

（3）讓員工執(zhí)行力強(qiáng)的核心就是讓員工把心放在公司

（4）學(xué)會(huì)與企業(yè)一條心

（5）努力讓自己成為公司的心腹知己

2、用腦第二

（1）先參照、后創(chuàng)造

（2）先用行之有效、后再去創(chuàng)新

第五講、成功執(zhí)行的命脈

1、帶動(dòng)

（1）身教大于言教

（2）領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則

（3）員工不會(huì)聽你怎么說、只會(huì)看領(lǐng)導(dǎo)者怎么做

（4）員工只會(huì)做你監(jiān)督檢查的，不會(huì)做你期望和要求的

第六講、成功執(zhí)行的策略

1、敢于實(shí)踐

（1）員工在職場(chǎng)中前途的被動(dòng)多數(shù)是因?yàn)槿鄙傩袨榈闹鲃?dòng)

（2）等待永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果

（3）敢干比會(huì)干更重要

（4）經(jīng)驗(yàn)來自實(shí)踐

2、速度第一

（1）任何想法變成現(xiàn)實(shí)都需要行動(dòng)、而且要快速的行動(dòng)

（2）過去是適者生存、如今是快才能生存

（3）快才能改變一切

（4）行動(dòng)要快

（5）做事要快

（6）反應(yīng)要快

3、及時(shí)溝通

（1）目標(biāo)清晰

（2）表達(dá)準(zhǔn)確

（3）主動(dòng)反饋工作的進(jìn)展，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持一致

（4）事前溝通是請(qǐng)示、事后溝通是解釋

（5）溝通過程中杜絕任何“我以為”的借口

（6）反饋問題時(shí)，帶上解決建議和解決方案